내 결제가 아직 대기 중이라면 무엇을 해야 하나요?

내 결제가 아직 대기 중이라면 무엇을 해야 하나요?

반복적인 결제를 맹목적으로 제출하지 마십시오. 대신, 청구서를 새로 고치거나 다시 방문하여 현재 상태를 확인하고 결제 제공자가 확인 프로세스를 완료할 시간을 주십시오.

제공자가 요금을 청구했지만 OpsIQ 청구서가 합리적인 기간 후에도 업데이트되지 않는 경우, 지원팀에 문의하십시오. 이때, 귀하에게 표시된 청구서 및 결제 참조를 제공하되, 카드 번호 전체나 보안 코드는 절대 보내지 마십시오.

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