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कौन सी समर्थन-टिकट प्राथमिकताएँ उपलब्ध हैं?

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समर्थन टिकट प्राथमिकताएँ

खाता समर्थन टिकटों के लिए चार प्राथमिकता स्तरों का समर्थन करता है: low, medium, high, और urgent। यह महत्वपूर्ण है कि आप उस प्राथमिकता का चयन करें जो समस्या के वास्तविक प्रभाव को सही ढंग से दर्शाती है।

urgent प्राथमिकता केवल वास्तव में समय-क्रिटिकल मुद्दों के लिए ही उपयोग की जानी चाहिए। इसका उद्देश्य अन्य ग्राहकों के सामने एक सामान्य अनुरोध को तेजी से पूरा करने का साधन नहीं है।

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