Quais status de chamados de suporte eu posso ver?

Status de Chamados de Suporte

Um chamado pode passar por vários estados operacionais, incluindo:

• Aberto
• Resposta do Cliente
• Respondido
• Em Espera
• Em Andamento
• Aguardando
• Resolvido
• Fechado

O status de um chamado indica onde a conversa atualmente se encontra. Certifique-se de ler a resposta mais recente para entender a ação necessária de sua parte.

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