Perché non posso aprire il mio spazio di lavoro Cloud?
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L'accesso al cloud dipende dalla proprietà e dallo stato dello spazio di lavoro. Uno spazio di lavoro sospeso o annullato non può essere aperto come se fosse attivo. Inoltre, uno spazio di lavoro appena ordinato potrebbe essere ancora nella fase di provisioning, e la verifica dell'email o del dominio potrebbe essere necessaria per alcune funzionalità. Per controllare lo stato attuale, si prega di fare riferimento a I miei prodotti e rivedere i dettagli del prodotto.
Rinnovo non pagato o prova
Se una fattura di rinnovo, o la fattura al termine della tua prova gratuita, non viene pagata, lo spazio di lavoro viene messo in pausa. Quando accedi come suo proprietario, vedi il motivo, con un link per pagare. Niente viene eliminato e lo spazio di lavoro si riapre non appena la fattura è pagata.
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