Klantenoperaties 1 min lezen

Waarom kan ik mijn Cloud werkruimte niet openen?

Dit artikel is automatisch vertaald.

Toegang tot de cloud hangt af van eigendom en de staat van de werkruimte. Een geschorste of geannuleerde werkruimte kan niet worden geopend alsof deze actief is. Bovendien kan een nieuw bestelde werkruimte zich nog in de provisioningfase bevinden, en kan e-mail- of domeinvalidatie vereist zijn voor bepaalde functionaliteiten. Om de huidige status te controleren, verwijzen we u naar Mijn Producten en bekijk de productdetails.

Onbetaalde verlenging of proefperiode

Als een verlengingsfactuur, of de factuur aan het einde van uw gratis proefperiode, niet wordt betaald, wordt de werkruimte gepauzeerd. Wanneer u zich aanmeldt als eigenaar ziet u waarom, met een link om te betalen. Niets wordt verwijderd, en de werkruimte opent weer zodra de factuur is betaald.

Gerelateerde artikelen

Discussie

De discussie laden…