Miért utasították el a támogatási mellékletet?
Ez a cikk automatikusan lett lefordítva.
Miért utasították el a támogatási mellékletet?
A támogatási feltöltési folyamat mind a méret-, mind a biztonságos fájl korlátozásokat érvényesíti. Egy fájlt több okból is elutasíthatnak:
- A fájl meghaladja a 10 MB-ot.
- A fájl egy blokkolt kiterjesztést használ.
- A fájl nem felel meg egy elfogadható tartalomtípusnak.
- A fájl aktív vagy végrehajtható webtartalmat tartalmazhat .
Ha a fájlodat elutasították, kérlek használj egy támogatott biztonságos formátumot, vagy írd le a bizonyítékot a jegyben.
Kapcsolódó cikkek
- AI Help Desk & Ticketing System With SLA — OpsIQ
- Hogyan különbözik a Tudásbázis, a Súgóközpont és az Ügyfélportál?
- Mi a különbség a Tudásbázis, a Súgóközpont és az Ügyfélportál között?
- Mi az OpsIQ Jegyrendszer?
- Hogyan működik a jegyek irányítása az OpsIQ-ban?
- Támogatja az OpsIQ az SLA irányelveket?
- Van az OpsIQ-nak AI jegytriázs és választervezés?
- Több ügynök dolgozhat biztonságosan ugyanazon a jegyen?
Hasznos volt ez a cikk?
Beszélgetés
A beszélgetés betöltése…
Jelentkezzen be a beszélgetéshez.