האם OpsIQ יזכה אותי אוטומטית כאשר אני מבטל?

לא. ביטולים והחזרים הם נפרדים. כאשר אתה מבטל ב-Account → Billing, התוכנית שלך בדרך כלל נשארת פעילה עד סוף התקופה ששילמת עליה ואז מפסיקה; אם תבחר לבטל מיד, הגישה מסתיימת מיד וחלק שלא נעשה בו שימוש לא מוחזר.

אם אתה מאמין שמגיע לך החזר, לדוגמה בתוך 14 ימים מהחיוב הראשון ששילמת עליו או בגלל טעות בחיוב, שלח אימייל ל[email protected] או פתח כרטיס ב-Account → Support עם מספר החשבונית שלך. הכללים נמצאים ב-מדיניות החזרות וביטולים.