OpsIQ จะคืนเงินให้ฉันโดยอัตโนมัติเมื่อฉันยกเลิกหรือไม่?

ไม่. การยกเลิกและการคืนเงินเป็นเรื่องแยกต่างหาก เมื่อคุณยกเลิกในบัญชี → การเรียกเก็บเงิน แผนของคุณจะยังคงใช้งานอยู่จนถึงสิ้นสุดระยะเวลาที่คุณชำระเงินและจะหยุดลง; หากคุณเลือกที่จะยกเลิกทันที การเข้าถึงจะสิ้นสุดทันทีและส่วนที่ไม่ได้ใช้งานจะไม่ได้รับการคืนเงิน.

หากคุณเชื่อว่าคุณมีสิทธิ์ได้รับการคืนเงิน เช่น ภายใน 14 วันหลังจากการเรียกเก็บเงินครั้งแรกที่คุณชำระเงินหรือสำหรับข้อผิดพลาดในการเรียกเก็บเงิน โปรดส่งอีเมลไปที่ [email protected] หรือเปิดตั๋วในบัญชี → การสนับสนุนพร้อมหมายเลขใบแจ้งหนี้ของคุณ กฎอยู่ใน นโยบายการคืนเงินและการยกเลิก.