Tulis dan terbitkan artikel Pusat Bantuan pertama anda

Artikel Pusat Bantuan menjawab pelanggan sebelum mereka bertanya, dan AI menggunakannya untuk menjawab sembang dan emel.

1. Buka Pusat Bantuan, pergi ke Artikel dan klik untuk menambah artikel baru.
2. Tulis tajuk yang jelas dalam kata-kata pelanggan anda, sebagai contoh "Bagaimana saya boleh menjejak pesanan saya?".
3. Tulis jawapan. Gunakan perenggan pendek, langkah bernombor dan tajuk.
4. Pilih Kategori.
5. Tandakan Awam untuk menerbitkan sekarang, atau biarkan sebagai draf. Simpan.

Bahasa lain

Jika anda telah menghidupkan lebih banyak bahasa di bawah Pusat Bantuan → Tetapan → Bahasa, OpsIQ menterjemah artikel baru dan yang diubah secara automatik. Klik Terjemah sekarang di sana untuk mula serta-merta. Anda boleh menyemak dan mengedit mana-mana terjemahan.

Petua menulis

• Satu topik setiap artikel.
• Mulakan dengan jawapan, kemudian terangkan.
• Pasangan soalan dan jawapan berfungsi dengan sangat baik untuk AI.