Add-Ons

Finden Sie Informationen zum Kauf und zur Verwaltung von Add-Ons und Tokens

Was soll ich tun, wenn ein Self-Hosted-Download fehlschlägt?
Wenn Ihr Self-Hosted-Download fehlschlägt, folgen Sie diesen Schritten: Überprüfen Sie den Produktstatus Bestätigen Sie, dass Ihr Self-Hosted-Produkt aktiv oder in einer berechtigten Testphase ist. Stellen Sie sicher…
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Kann ich ein OpsIQ-Add-On stornieren?
Berechtigte wiederkehrende Add-Ons können am Ende ihres anwendbaren Zeitraums zur Stornierung eingeplant werden. Dieser Ansatz bewahrt das Add-On für die Dauer des bereits bezahlten Zeitraums, anstatt das Recht sofort…
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Wann wird ein gekauftes Add-on aktiv?
Ein kostenpflichtiges Add-on generiert typischerweise eine Rechnung und wird aktiv, sobald die Zahlung bestätigt ist. Der zugehörige Add-on-Datensatz zeigt dann seine Menge, den Zyklus, die Informationen zur…
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Kann ich einen alten kopierten Download-Link unbegrenzt verwenden?
Verlassen Sie sich nicht auf alte kopierte Download-Links. Die Download-Autorisierung wird gegen Ihr aktuelles Kundenrecht, den Produktstatus und die Verfügbarkeit der aktuellen Version überprüft. Beginnen Sie immer von…
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Wann wird eine Self-Hosted Lizenz ausgestellt?
Eine Self-Hosted Lizenz ist mit einem berechtigten aktivierten Produkt verbunden. Bei einem kostenpflichtigen Produkt muss die Zahlungsobligation erfüllt sein, bevor die Lizenz und das Downloadrecht als aktiv betrachtet…
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Wo finde ich meine Self-Hosted OpsIQ-Lizenz?
Offene Lizenzen Berechtigte Self-Hosted-Kunden können ausgestellte Lizenzaufzeichnungen einsehen. Dies umfasst den Lizenzschlüssel, den aktuellen Status, die gebundene Domain (sofern zutreffend) und die…
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Sind Empfehlungsverdienste garantiert, nachdem jemand auf meinen Link geklickt hat?
Nein, Klicks sind nur die erste Phase der Empfehlungszuordnung. Eine Konversion muss die Anforderungen des Empfehlungsprogramms und der Abrechnungsregeln erfüllen, und die Provision muss den entsprechenden genehmigten…
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Was soll ich tun, wenn meine Self-Hosted Lizenz nach der Zahlung fehlt?
Wenn Ihre Self-Hosted Lizenz nach der Zahlung fehlt, folgen Sie diesen Schritten: Zahlungs- und Produktstatus überprüfen Überprüfen Sie zunächst, ob die zugehörige Rechnung als bezahlt markiert ist und dass das…
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Was kann ich von Add-ons & Tokens kaufen?
Add-ons & Tokens listen optionale Extras, die für Ihr aktives Produkt oder Ihren Arbeitsbereich verfügbar sind. Einige Add-ons können nur Cloud-basiert sein, und AI-Token-Pakete erscheinen nur, wenn das Token-Nachladen…
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