Ano ang dapat kong gawin kung ang isang Self-Hosted na pag-download ay nabigo?
Kung ang iyong Self-Hosted na pag-download ay nabigo, sundin ang mga hakbang na ito: Suriin ang Katayuan ng Produkto Kumpirmahin na ang iyong Self-Hosted na produkto ay aktibo o nasa isang karapat-dapat na pagsubok…
Maaari ko bang kanselahin ang isang OpsIQ na add-on?
Ang mga karapat-dapat na paulit-ulit na add-on ay maaaring itakda para sa pagkansela sa katapusan ng kanilang naaangkop na panahon. Ang pamamaraang ito ay nagpapanatili ng add-on para sa tagal ng panahon na nabayaran na…
Kailan nagiging aktibo ang isang biniling add-on?
Ang isang bayad na add-on ay karaniwang bumubuo ng isang invoice at nagiging aktibo kapag nakumpirma na ang bayad. Ang kaugnay na tala ng add-on ay ipapakita ang dami nito, siklo, impormasyon sa pag-renew, at…
Maaari ko bang gamitin ang isang lumang kinopyang link ng pag-download nang walang hanggan?
Huwag umasa sa mga lumang kinopyang link ng pag-download. Ang pag-awtorisa sa pag-download ay sinusuri laban sa iyong kasalukuyang karapatan bilang customer, estado ng produkto, at kasalukuyang pagkakaroon ng release…
Kailan ibinibigay ang isang Self-Hosted licence?
Ang Self-Hosted licence ay nauugnay sa isang karapat-dapat na na-activate na produkto. Para sa isang bayad na produkto, ang obligasyon sa pagbabayad ay dapat matugunan bago isaalang-alang ang lisensya at karapatan sa…
Saan ko mahahanap ang aking Self-Hosted na OpsIQ na lisensya?
Bukas na Lisensya Ang mga karapat-dapat na Self-Hosted na customer ay maaaring tingnan ang mga naibigay na tala ng lisensya. Kasama dito ang susi ng lisensya, kasalukuyang katayuan, nakatalagang domain (kung naaangkop)…
Garantisado ba ang mga kita mula sa referral pagkatapos may mag-click sa aking link?
Hindi, ang mga pag-click ay tanging ang unang yugto ng referral attribution. Ang isang conversion ay dapat sumunod sa referral program at mga patakaran sa pagbilling, at ang komisyon ay dapat umabot sa angkop na…
Ano ang dapat kong gawin kung ang aking Self-Hosted na lisensya ay nawawala pagkatapos ng pagbabayad?
Kung ang iyong Self-Hosted na lisensya ay nawawala pagkatapos ng pagbabayad, sundin ang mga hakbang na ito: Suriin ang Katayuan ng Pagbabayad at Produkto Una, tiyakin na ang kaugnay na invoice ay minarkahan bilang bayad…
Ano ang maaari kong bilhin mula sa Mga Add-on at Token?
Mga Add-on at Token ay naglalaman ng mga opsyonal na ekstrang magagamit para sa iyong aktibong produkto o workspace. Ang ilang mga add-on ay maaaring Cloud-only, at ang mga AI token pack ay lilitaw lamang kapag ang…