Posso cancellare un add-on OpsIQ?
Gli add-on ricorrenti idonei possono essere programmati per la cancellazione alla fine del loro periodo applicabile. Questo approccio preserva l'add-on per la durata del periodo già pagato invece di eliminare…
Cosa devo fare se un download Self-Hosted fallisce?
Se il tuo download Self-Hosted fallisce, segui questi passaggi: Controlla lo Stato del Prodotto Conferma che il tuo prodotto Self-Hosted sia attivo o in una prova idonea. Assicurati che la sezione Download mostri il…
I guadagni da referral sono garantiti dopo che qualcuno clicca il mio link?
No, i clic sono solo la prima fase dell'attribuzione dei referral. Una conversione deve soddisfare il programma di referral e le regole di fatturazione, e la commissione deve raggiungere lo stato approvato appropriato…
Dove posso trovare la mia licenza Self-Hosted di OpsIQ?
Licenze Aperte I clienti Self-Hosted idonei possono visualizzare i registri delle licenze emesse. Questo include la chiave di licenza, lo stato attuale, il dominio associato (se applicabile) e le informazioni sulla…
Posso utilizzare un vecchio link di download copiato indefinitamente?
Non fare affidamento su vecchi link di download copiati. L'autorizzazione al download viene verificata rispetto al tuo attuale diritto cliente, stato del prodotto e disponibilità della versione attuale. Inizia sempre…
Quando diventa attivo un componente aggiuntivo acquistato?
Un componente aggiuntivo a pagamento genera tipicamente una fattura e diventa attivo una volta che il pagamento è confermato. Il record del componente aggiuntivo associato mostrerà quindi la sua quantità, ciclo…
Cosa devo fare se la mia licenza Self-Hosted è mancante dopo il pagamento?
Se la tua licenza Self-Hosted è mancante dopo il pagamento, segui questi passaggi: Controlla lo Stato del Pagamento e del Prodotto Per prima cosa, conferma che la fattura correlata sia contrassegnata come pagata e che…
Quando viene emessa una licenza Self-Hosted?
Una licenza Self-Hosted è associata a un prodotto attivato idoneo. Per un prodotto a pagamento, l'obbligo di fatturazione deve essere soddisfatto prima che la licenza e il diritto al download siano considerati attivi…
Cosa posso acquistare da Add-on e Token?
Add-on e Token elenca extra opzionali disponibili per il tuo prodotto attivo o spazio di lavoro. Alcuni add-on possono essere solo Cloud, e i pacchetti di token AI appariranno solo quando il ripristino dei token è…