Tôi nên làm gì nếu tải xuống Self-Hosted thất bại?
Nếu tải xuống Self-Hosted của bạn thất bại, hãy làm theo các bước sau: Kiểm tra Tình trạng Sản phẩm Xác nhận rằng sản phẩm Self-Hosted của bạn đang hoạt động hoặc trong thời gian dùng thử đủ điều kiện. Đảm bảo rằng phần…
Tôi có thể hủy một tiện ích bổ sung OpsIQ không?
Các tiện ích bổ sung định kỳ đủ điều kiện có thể được lên lịch hủy vào cuối thời gian áp dụng của chúng. Cách tiếp cận này bảo tồn tiện ích bổ sung trong suốt thời gian đã thanh toán thay vì ngay lập tức xóa quyền lợi…
Khi nào một tiện ích đã mua trở nên hoạt động?
Một tiện ích trả phí thường tạo ra một hóa đơn và trở nên hoạt động khi thanh toán được xác nhận. Hồ sơ tiện ích liên quan sẽ hiển thị số lượng, chu kỳ, thông tin gia hạn và trạng thái hiện tại. Một tiện ích miễn phí…
Tôi có thể sử dụng một liên kết tải xuống đã sao chép cũ vô thời hạn không?
Đừng dựa vào các liên kết tải xuống đã sao chép cũ. Việc cấp phép tải xuống được kiểm tra dựa trên quyền lợi khách hàng hiện tại của bạn, trạng thái sản phẩm và tính khả dụng của phiên bản hiện tại. Luôn bắt đầu từ…
Khi nào một giấy phép Tự lưu trữ được cấp?
Một Giấy phép Tự lưu trữ được liên kết với một sản phẩm đủ điều kiện đã được kích hoạt. Đối với một sản phẩm trả phí, nghĩa vụ thanh toán phải được hoàn thành trước khi giấy phép và quyền tải xuống được coi là hoạt…
Tôi tìm giấy phép Tự lưu trữ OpsIQ của mình ở đâu?
Giấy phép Mở Khách hàng Tự lưu trữ đủ điều kiện có thể xem các bản ghi giấy phép đã cấp. Điều này bao gồm khóa giấy phép, trạng thái hiện tại, miền liên kết (nếu có), và thông tin hết hạn nếu quyền lợi có ngày hết hạn…
Có phải thu nhập từ giới thiệu được đảm bảo sau khi ai đó nhấp vào liên kết của tôi không?
Không, số lần nhấp chỉ là giai đoạn đầu tiên của việc phân bổ giới thiệu. Một chuyển đổi phải đáp ứng chương trình giới thiệu và các quy tắc thanh toán, và hoa hồng phải đạt đến trạng thái được phê duyệt thích hợp trước…
Tôi nên làm gì nếu giấy phép Self-Hosted của tôi bị thiếu sau khi thanh toán?
Nếu giấy phép Self-Hosted của bạn bị thiếu sau khi thanh toán, hãy làm theo các bước sau: Kiểm tra Trạng thái Thanh toán và Sản phẩm Đầu tiên, xác nhận rằng hóa đơn liên quan đã được đánh dấu là đã thanh toán và sản…
Tôi có thể mua gì từ Các tiện ích mở rộng & Mã thông báo?
Các tiện ích mở rộng & Mã thông báo liệt kê các tùy chọn bổ sung có sẵn cho sản phẩm hoặc không gian làm việc đang hoạt động của bạn. Một số tiện ích mở rộng có thể chỉ có trên Cloud, và các gói mã thông báo AI chỉ xuất…