Bläddra efter kategori 6 underkategorier
50 artiklar · I denna sektion
Vilka betalningsmetoder stöder OpsIQ?
Stödda betalningsmetoder OpsIQ stöder olika betalningsportaler, inklusive: Stripe PayPal Paystack Flutterwave Razorpay Mollie Pesapal (inklusive M-Pesa-vägar) NOWPayments Plisio De exakta betalningsmetoderna som är…
Återbetalnings- & Avbokningspolicy — OpsIQ
Denna policy beskriver hur avbokningar, återbetalningar, nedgraderingar och faktureringsändringar fungerar för OpsIQ-prenumerationer, inklusive både Cloud (SaaS) och Självhostade licenser. Vi erbjuder en gratis plan och…
Vilken information kan en OpsIQ-faktura visa?
OpsIQ:s faktura-FAQ beskriver följande information: Säljar- och kundinformation Skattedata Artikelrader Delsumma Skatt Rabatter Totalt Belopp att betala Status Anteckningar I anslutna faktureringsscenarier bör…
Är OpsIQ avgifter skatteinkluderade?
Villkoren beskriver avgifter som skatteexkluderade om inte kassan eller fakturan anger något annat. Tillämpbar moms, försäljningsskatt, källskatt eller andra skatter kan bero på kundens plats, skatteposition och…
Kan en OpsIQ-kund ändra sin föredragna valuta?
OpsIQ:s konto FAQ beskriver ett Preferences område där kunder kan ändra sin föredragna valuta, förutsatt att administratören har aktiverat detta alternativ. Dessutom kan valutadetektering och fallback-mappningar…
Kan jag avbryta OpsIQ när som helst?
Ja, du kan avbryta OpsIQ när som helst. OpsIQ erbjuder en funktion för avbokning med ett klick. När du avbryter, kommer framtida förnyelser att stoppas, men din betalda åtkomst kommer vanligtvis att fortsätta till…
Verifiera OpsIQ-licens — OpsIQ
Verifiera OpsIQ-licens Bekräfta om en OpsIQ-programvarulicens är giltig, aktiv och tilldelad till rätt installation. Du kan verifiera en OpsIQ-licens på bara några sekunder. Licensverifiering Använd denna säkra…
Erbjuder OpsIQ årsbetalning?
Ja, OpsIQ stöder både månads- och årsbetalning. Enligt prissidan erbjuder årsbetalning en rabatt jämfört med månadsbetalningar. Du kan ändra faktureringsfrekvensen för förnyelser, och uppgraderingar eller nedgraderingar…
Kan säsongsföretag pausa OpsIQ fakturering?
Prissidan erbjuder grundarvänlig fakturering som tillåter kvalificerade kunder att pausa sin prenumeration i upp till två månader per år under säsongsperioder. Det är dock viktigt att notera att en prenumerationspaus…
Vad är skillnaden mellan omedelbar avbokning och avbokning vid periodens slut?
Omedelbar avbokning avslutar tjänsten omedelbart vid avbokningsåtgärden. I kontrast, avbokning vid periodens slut tillåter tjänsten att förbli tillgänglig tills slutet av den aktuella perioden, efter vilken den är…
Vad betyder kryptovaluta betalningsstatusarna?
Kryptovaluta Betalningsstatusar En kryptovaluta faktura kan gå igenom flera statusar, inklusive: Väntar på Betalning Bekräftar Underbetald Utgången Misslyckad Betald Bekräftar betyder att nätverket eller leverantören…
Hur förnyas OpsIQ-prenumerationer?
Betalda OpsIQ-prenumerationer kan vara antingen månadsvisa eller årliga och kommer automatiskt att förnyas om de inte avbryts före nästa förnyelsedatum, i enlighet med kontots villkor. Vänligen notera att mätbar AI och…
Kan jag avbryta en obetald faktura?
Vissa berättigade obetalda fakturor kan avbrytas från ditt konto när självbetjäningsfakturans avbokning är aktiverad. Betalda fakturor och andra stängda bokföringsposter förblir låsta som historiska poster. Om ditt…
Vad ska jag göra innan jag avbryter en produkt med aktiva tillägg?
Innan du bekräftar avbokningen av en produkt med aktiva tillägg är det viktigt att granska följande: Produkten själv Bifogade tillägg Aktuell faktureringsperiod Lagrad data Eventuella beroenden Var medveten om att en…
Hur fungerar automatisk påfyllning av plånboken?
När det är aktiverat och stöds av en sparad betalningsmetod, övervakar automatisk påfyllning den plånboksgräns du konfigurerar. Om saldot når gränsen kan kontot debitera den valda återanvändbara betalningsmetoden för…
Kan jag ångra en schemalagd OpsIQ-avbokning?
Ja, du kan ångra en schemalagd avbokning av en OpsIQ-produkt om avbokningen är inställd att träda i kraft i slutet av den aktuella perioden och inte redan har behandlats. För att ta bort den schemalagda avbokningen och…
Vad betyder OpsIQ fakturastatusar?
Förståelse för OpsIQ fakturastatusar En faktura kan ha flera statusar, som var och en indikerar dess nuvarande tillstånd i betalningsprocessen: Betald: Fakturan har slutfört betalningen. Öppen, Pågående eller Obetald…
Vad är den förvalda betalningsmetoden använd för?
Den förvalda sparade betalningsmetoden kan användas för berättigade framtida eller automatiska förnyelsebetalningar när den konfigurerade gatewayen stöder off-session charging. Men att göra en metod till standard…
Kan jag avboka ett OpsIQ-tillägg?
Berättigade återkommande tillägg kan schemaläggas för avbokning i slutet av deras tillämpliga period. Denna metod bevarar tillägget under den redan betalda perioden istället för att omedelbart ta bort rätten. Kontot…
Kan jag använda kryptovaluta för att betala en OpsIQ-faktura?
Kryptovaluta kan användas för att betala en OpsIQ-faktura om en kryptovaluta betalningsleverantör är aktiverad för ditt konto. Betalningsskärmen kommer att visa de för närvarande stödda tillgångarna eller nätverksvalen…
Erbjuder OpsIQ återbetalningar?
OpsIQ erbjuder en 14-dagars återbetalningspolicy för berättigade första betalda prenumerationer. Vänligen notera att använda AI-krediter och mätanvändning inte betraktas som oanvänd prenumerationsvärde och kan uteslutas…
Kan en prenumeration förbli aktiv tills den aktuella betalda perioden slutar efter avbokningen?
Ja, när du väljer avslutning av perioden, förblir tjänsten i sitt schemalagda avbokningstillstånd genom den aktuella betalda perioden. Den kommer att stoppas vid förnyelsegränsen om du inte återupptar den innan…
Kan jag använda kontots Aviseringar som bevis på att en faktura har betalats?
Använd faktura- och kvittostatus som den auktoritativa finansiella posten. En avisering är en varning och kan rensas oberoende; den bör inte ersätta det faktiska fakturadokumentet eller kvittot när betalning bekräftas…
Varför är en plånboks valutakonvertering inte tillgänglig?
Plånbok betalning över valutor kräver en konfigurerad växlingskurs. Om OpsIQ inte kan fastställa en stödd kurs, inaktiverar kontot den konverteringen istället för att hitta på en. Om du tror att den nödvändiga…
Kan jag använda konto kredit som produceras av en planändring?
När en berättigad planändring genererar kundkredit kan det värdet representeras som konto eller plånbok kredit baserat på faktureringskonfigurationen. Denna kredit används som finansiell kredit för stödda framtida…
Vilken information bör jag inkludera när jag öppnar en faktureringssupportbiljett?
Information att inkludera när du öppnar en faktureringssupportbiljett När du öppnar en faktureringssupportbiljett, vänligen inkludera följande information: Den berörda fakturan eller produkten. Ditt förväntade resultat…
Vad är OpsIQ-plånboken?
OpsIQ-plånboken är en valfri kundkreditbalans som kan användas för stödda fakturerings- och AI-relaterade finansieringsarbetsflöden. Denna funktion är endast tillgänglig när plånboksfunktionalitet är aktiverad för ditt…
Kan jag ladda ner en OpsIQ-faktura som en PDF?
Ja, fakturaområdet stöder PDF-nedladdningar för berättigade fakturaposter. Om du behöver ett formellt fakturadokument, använd nedladdningsåtgärden på fakturan istället för att kopiera webbläsarsidan. Relaterade artiklar…
Kan jag betala en faktura med min OpsIQ plånbok?
Ja, du kan betala en faktura med din OpsIQ plånbok när följande villkor är uppfyllda: Plånboken är aktiverad. Ditt tillgängliga saldo är tillräckligt. Eventuell nödvändig valutakonverteringskurs är konfigurerad. Om det…
Kan min plånbok använda en annan valuta än mitt konto?
Kundens plånbok är utformad för att fungera med en föredragen kontoplånbok valuta. När en plånboksbetalning involverar en annan fakturavaluta kan OpsIQ använda konfigurerade växlingskurser när de är tillgängliga. Om en…
Vilka faktureringscykler stöder OpsIQ?
Faktureringscykler som stöds av OpsIQ OpsIQ-produkter kan erbjuda månatliga och årliga faktureringsalternativ när dessa cykler är aktiverade för den valda planen. De faktiska val som visas i ditt konto beror på den…
Stöder OpsIQ automatisk betalningsomdirigering från en faktura?
OpsIQ stödjer automatisk betalningsomdirigering från en faktura om en standard onlinebetalningsväg är konfigurerad. I detta fall kan kontot initiera betalningsflödet direkt. Men om ingen lämplig onlinegateway är…
Vad händer om en sparad förnyelsebetalning misslyckas?
En misslyckad off-session förnyelse registreras som en misslyckad betalning istället för att tyst markera fakturan som betald. För att lösa detta problem, granska fakturan, uppdatera eller ersätta den sparade…
Kan jag betala med en betalningsmetod som inte visas på min faktura?
För att säkerställa en smidig faktureringsprocess, vänligen använd endast de betalningsmetoder som för närvarande presenteras på din faktura eller de som tillhandahålls genom en officiell supportassisterad…
Vad kan jag se på Transaktionssidan?
Transaktionssidan ger en översikt över din finansiella aktivitet. Den visar gateway-transaktioner, som inkluderar följande detaljer: Datum Gateway Transaktionstyp Belopp Status Referens När plånboksfunktionen är…
Vad ska jag göra om en Self-Hosted nedladdning misslyckas?
Om din Self-Hosted nedladdning misslyckas, följ dessa steg: Kontrollera Produktstatus Bekräfta att din Self-Hosted produkt är aktiv eller i en berättigad provperiod. Se till att avsnittet för Nedladdningar visar paketet…
Vad ska jag göra om jag avbröt fel produkt?
Om du har avbrutit fel produkt, beror de steg du bör ta på tidpunkten för avbokningen. Schemalagd avbokning Om avbokningen är schemalagd att träda i kraft i slutet av den aktuella perioden, kan du använda åtgärden för…
Kan plånboken finansiera hanterad AI-användning?
Där hanterad AI-token-plånboksfinansiering är aktiverad för ditt konto, kan din plånbok eller köpta AI-krediter stödja mätbar hanterad AI-konsumtion. AI-instrumentpanelen och tilläggsområdena visar de aktuella kontoval…
Kontrollerar AI-budgetar BYOK-leverantörens avgifter?
Nej, budgetkontrollerna för kontot är för OpsIQ-hanterad mätning. BYOK-användning debiteras och styrs av den externa AI-leverantören. Därför, om du behöver en strikt BYOK kostnadsgräns, vänligen använd den leverantörens…
Kan jag använda en gammal kopierad nedladdningslänk på obestämd tid?
Förlita dig inte på gamla kopierade nedladdningslänkar. Nedladdningsauktorisation kontrolleras mot din nuvarande kundberättigande, produktstatus och nuvarande versions tillgänglighet. Börja alltid från den officiella…
Är hänvisningsintäkter garanterade efter att någon klickar på min länk?
Nej, klick är endast det första steget i hänvisningsattribution. En konvertering måste uppfylla hänvisningsprogrammet och faktureringsreglerna, och provisionen måste nå den lämpliga godkända statusen innan den behandlas…
Kan jag ändra min faktureringsvaluta?
Ändra Din Faktureringsvaluta Du kan välja en faktureringsvaluta innan du lägger din första beställning. När faktureringsaktivitet har inträffat kan ditt konto låsa dig till den etablerade faktureringsvalutan för att…
Kan jag spara en betalningsmetod i mitt OpsIQ-konto?
Ja, du kan spara en betalningsmetod i ditt OpsIQ-konto när en stödd betalningsgateway erbjuder återanvändbara kundbetalningsreferenser. Funktionen Betalningsmetoder gör det möjligt för berättigade kunder att lägga till…
Varför kan jag inte redigera en betald faktura?
Betalda och stängda fakturor bevaras som bokföringshistorik och behandlas inte som redigerbara varor i kundvagnen. Om du behöver korrigera faktureringsidentiteten för framtida dokument, vänligen uppdatera din profil i…
Kan jag ändra min plånboks föredragna valuta efter att ha använt den?
Plånboken är utformad kring en enda kontovaluta och är kopplad till faktureringskonsekvens. Ändringar av valutan kan vara begränsade om det har förekommit fakturering eller plånboksaktivitet på kontot. Det är viktigt…
När blir ett köpt tillägg aktivt?
Ett betalt tillägg genererar vanligtvis en faktura och blir aktivt när betalningen är bekräftad. Den associerade tilläggs posten kommer då att visa sin mängd, cykel, förnyelseinformation och nuvarande status. Ett gratis…
Varför visar inte OpsIQ en fast lista över betalningsgateways?
Betalningsmetoder i OpsIQ beror på konfiguration, valuta och kontoinställningar. Systemet visar endast gateways som för närvarande är aktiverade och tillämpliga för transaktionen. Denna metod säkerställer att…
Var hittar jag min självhostade OpsIQ-licens?
Öppna licenser Berättigade självhostade kunder kan se utfärdade licensregister. Detta inkluderar licensnyckeln, nuvarande status, bunden domän (där det är tillämpligt) och utgångsinformation om rätten har ett…
Kan produktplanändringar påverka min plånbalans?
Ja, produktplanändringar kan påverka din plånbalans. En berättigad nedgradering eller annan proportionering kan skapa kontokredit, medan en uppgradering kan resultera i ett belopp som ska betalas. Det är viktigt att…
Varför erbjuds jag en lägre plan eller rabatt när jag avbokar?
Avbokningsflödet kan presentera berättigade retentionalternativ innan slutlig bekräftelse, såsom en lägre plan eller ett giltigt retentionserbjudande. Dessa alternativ beror på ditt konto och konfiguration. Du kan välja…