適切な利用ポリシー — OpsIQ
概要 OpsIQの適切な利用ポリシー（AUP）は、プラットフォームがすべてのユーザーにとって安全、合法、信頼できる状態を維持するためのルールを概説しています。このポリシーは、クラウドまたはセルフホステッドインストールを通じたOpsIQのすべての利用に適用され、AIチャット、チケット、CRM、プロモーション、メール、ウェブフック、APIを含むプラットフォームがサポートするすべてのチャネルを含みます。 発効日: 2026年8月7日…
OpsIQはGoogle Consent Mode v2をサポートしていますか？
はい、OpsIQは独自のカテゴリ強制とともにGoogle Consent Mode v2をサポートしています。第三者のタグは、関連する許可が与えられるまで休止状態のままにすることができ、同意状態はサポートされているGoogleタグ付けの動作に伝えられます。サイトの管轄とポリシーに従ってカテゴリとデフォルトを構成することが重要です。 関連する記事 クッキー同意 & GDPRバナーの強制 — OpsIQ…
コンプライアンス — OpsIQ
OpsIQはデータ保護、セキュリティ、AIガバナンス、規制準備にコミットしています。私たちのアプローチは、設計によるセキュリティ、プライバシーの整合性、ガバナンスされたAIに焦点を当て、検証可能なコンプライアンスを確保します。私たちは、コンプライアンス状況に関して正直なロードマップを維持しています。 主要なコンプライアンス分野: コンプライアンスへのアプローチ…
OpsIQの適正使用ポリシーは何を禁止していますか？
OpsIQは以下の活動を禁止しています： 違法または権利侵害の活動 マルウェア 性的搾取資料 憎悪または暴力の扇動 嫌がらせ 自己傷害の助長 テロリズムまたは武器の乱用 詐欺と欺瞞 スパム フィッシング 認証情報の収集 不正アクセス 悪用されたスクレイピング 無許可の再販 リソースマイニング セキュリティまたはプランの制限を回避しようとする試み 完全な適正使用ポリシー（AUP）は、要約があいまいな場合に制御します。 関連する記事…
サービス利用規約 — OpsIQ
発効日: 2026年8月7日 バージョン: 2026.08 準拠法: ナイジェリア (ラゴス) --- 1. 合意と受諾 OpsIQを使用することで、これらの利用規約に同意したことになります。 同意しない場合は、サービスを使用しないでください。 2. 定義 主要な用語には以下が含まれます: サービス: OpsIQプラットフォームとそのモジュール。クラウド/SaaS: インターネット経由でアクセスされるホスト版。セルフホスティング…
クッキーポリシー — OpsIQ
発効日: 2026年8月7日 バージョン: 2026.08 レビュー担当: OpsIQ セキュリティ 概要 このクッキーポリシーは、OpsIQが当社のウェブサイトおよび顧客サイトのOpsIQウィジェットでクッキーや類似の技術をどのように使用するかを説明します。使用するクッキーの種類、その目的、およびユーザーが同意を管理する方法を概説します。 主要セクション クッキーと類似技術とは？ クッキー…
OpsIQの同意とGDPRとは何ですか？
OpsIQには、データ収集のカテゴリやサードパーティタグが実行できるかどうかを制御する同意管理レイヤーが含まれています。バー、カード、シート、モーダルにわたる20以上のレイアウトを提供し、構成可能なパレットと言葉を備えています。さらに重要なことに、非必須カテゴリが拒否された場合、必要な同意が得られるまでソースでデータを収集しないように設計されています。 関連する記事 クッキー同意 & GDPRバナーの強制 — OpsIQ…
プライバシーポリシー — OpsIQ
発効日: 2026年8月7日 バージョン: 2026.08 レビュー担当: OpsIQ セキュリティ 読了時間: 約9分 --- 概要 OpsIQは、Nabtech Digitalnet Limitedの製品であり、私たちは顧客、そのエンドユーザー、および当社のウェブサイトの訪問者のプライバシーを保護することにコミットしています。このプライバシーポリシーは、私たちが個人情報をどのように収集、使用、保存、保護するかを概説しています。私たち…
私がOpsIQアカウントまたはデータを削除した場合、何が起こりますか？
OpsIQはプライバシーエクスポートおよび削除ワークフローをサポートしています。しかし、削除は法的、請求、詐欺防止、セキュリティ、バックアップ、および監査保持要件に従う必要があります。監査可能な事実の一部は、歴史的な行動が偽造されないように、可視オブジェクトが削除された後でも残る場合があります。アカウントを閉じる前に、必要な記録をエクスポートし、外部統合を無効にすることが重要です。 関連する記事 クッキー同意 & GDPRバナーの強制…
受け入れた後にクッキーの設定を変更できますか？
はい、OpsIQの同意システムは訪問者が自分の設定を再開し、保存された選択を変更することを可能にします。 同意の撤回は将来のデータ収集に適用され、関連する非必須のストレージはサイトの設定された動作に従って無効化またはクリアされます。 サイトは設定を再開するための持続的な方法を提供するべきです。 関連する記事 クッキー同意 & GDPRバナーの強制 — OpsIQ エンタープライズセキュリティと信頼…
データ処理付録 — OpsIQ
概要 このデータ処理付録（DPA）は、OpsIQが顧客のために個人データを処理する条件を概説しています。役割、文書化された指示、セキュリティ対策、サブプロセッサ、違反処理、国際データ転送のための保護措置を詳述しています。 発効日: 2026年8月7日 バージョン: 2026.08 レビュー担当: OpsIQ法務 --- 主なハイライト あなたはコントロールを維持します…
OpsIQは個人情報を販売していますか？
OpsIQのプライバシーおよびクッキーに関する資料は、個人情報を販売せず、無関係なサイト間で広告プロファイルを構築するためにクッキーを使用しないことを示しています。顧客はサードパーティのマーケティングまたは分析サービスを有効にできます。そのため、各顧客の設定およびプライバシー通知は、それらのサービスを正確に説明する必要があります。 関連する記事 クッキー同意 & GDPRバナーの強制 — OpsIQ…
OpsIQデータ処理付録とは何ですか？
データ処理付録（DPA）は、顧客とOpsIQの間のデータ保護の役割と処理条件を定義します。標準的なクラウドモデルでは、顧客はエンドユーザーデータのコントローラーとして機能し、OpsIQは文書化された指示に基づいてプロセッサーとして機能します。 DPAは、以下を含むいくつかの重要な側面に対処しています： サブプロセッサー セキュリティ データ主体の権利 国際的な移転 セルフホスティングの取り決め…
純粋なセルフホスティングの展開において、プロセッサーの役割には何が起こりますか？
データ処理契約（DPA）は、純粋なセルフホスティングの配置において、OpsIQが顧客のエンドユーザーデータを自ら処理するのではなく、主にソフトウェアライセンサーとして機能できることを説明しています。顧客が選択したAI、メール、支払い、検索、強化、またはコネクタのための外部サービスは、依然としてデータを受け取ることができます。したがって、セルフホスティングはすべての依存関係を自動的にローカルにするわけではありません。 関連する記事…
OpsIQはサードパーティスクリプトの同意を管理できますか？
はい、OpsIQはサードパーティスクリプトの同意を管理できます。サードパーティタグは同意カテゴリに割り当てられ、許可が与えられるまで休止状態に保たれます。企業は次のステップを踏むべきです： すべてのタグを在庫管理します。 各タグに正しい目的を割り当てます。 各タグが実際に収集するデータを確認します。 サイトまたはタグマネージャーに変更を加えた後、再テストします。 関連する記事 クッキー同意 & GDPRバナーの強制 — OpsIQ…
OpsIQはCCPAおよびCPRAの要件をサポートしていますか？
OpsIQは、適用される場合にカリフォルニア州消費者プライバシー法（CCPA）およびカリフォルニア州プライバシー権法（CPRA）のサービスプロバイダー義務をサポートしています。これには、プライバシー権に関する規定、使用、輸出および消去ワークフローに関する制限、ならびに個人情報を販売したり、無関係なサイト全体で広告プロファイルを構築したりしない方針が含まれます。ただし、顧客は自分自身の通知および消費者リクエストプロセスに対して責任を負いま…
OpsIQはGDPRに準拠していますか？
OpsIQは、そのプログラムがGDPRおよびUK GDPRの義務に沿っていると述べています。それはデータ処理契約（DPA）、移転メカニズム、プライバシー権のワークフロー、同意管理、サブプロセッサ情報、セキュリティ管理、およびEU居住オプションを提供します。しかし、コンプライアンスは各顧客の設定と合法的な根拠にも依存するため、顧客は自らのコントローラー義務に対して責任を持ち続けます。 関連する記事 クッキー同意 & GDPRバナーの強制…
OpsIQの同意行動は国や地域によって異なる可能性がありますか？
はい、OpsIQはユーザーの地域に応じて同意モード、言語、およびプレゼンテーションが反応する地理的に認識された同意行動を説明します。地理的検出は法的分析の代わりではなく、ルーティングの補助として機能します。安全な設計は、適用可能な同意ルールが満たされるまで、非必須のトラッカーを避けます。 関連する記事 クッキー同意 & GDPRバナーの強制 — OpsIQ エンタープライズセキュリティと信頼…
OpsIQはGlobal Privacy ControlまたはDo Not Trackを尊重しますか？
クッキーポリシーは、Global Privacy ControlおよびDo Not Track信号の最善の努力による取り扱いを、該当する場合には非必須またはマーケティング行動のオプトアウト信号として説明します。ブラウザのサポートと法律は異なるため、実際のサイトの実装と開示はテストされ、正確に保たれるべきです。 関連する記事 クッキー同意 & GDPRバナーの強制 — OpsIQ エンタープライズセキュリティと信頼…
OpsIQのユーザーはどのようなプライバシー権を行使できますか？
OpsIQは、適用されるプライバシー法に準拠したアクセス、エクスポート、修正、および消去の経路を提供します。プライバシーポリシーは、セルフサービスのプライバシーコントロールとデータ主体アクセス要求（DSAR）の連絡経路を説明しています。 OpsIQがOpsIQの顧客を代表してエンド顧客のデータを処理する場合、その顧客は通常データ管理者であり、エンドユーザーのリクエストの最初の連絡先であるべきです。 関連する記事 クッキー同意 &…
OpsIQはEU内にデータを保持できますか？
OpsIQの信頼とプライバシーに関する資料は、関連するクラウドアレンジメントに対してEUデータ居住地が利用可能であることを示しています。正確な居住地は、サービスコンポーネント、AIプロバイダー、メールプロバイダー、支払い処理業者、および有効な統合を含むさまざまな要因に依存する場合があります。厳格な居住要件を持つ顧客は、データ処理付録（DPA）および現在のサブプロセッサリストを確認し、それに応じて外部プロバイダーを選択する必要があります。…
OpsIQ は SOC 2 認証されていますか？
現在の OpsIQ コンプライアンス資料は、SOC 2 タイプ II の作業が進行中であることを示しています。OpsIQ がそのステータスを達成したと公式に発表するまで、完了した認証として表現されるべきではありません。調達のために完了した SOC 2 レポートを必要とする顧客は、最新の保証文書を要求するべきです。 関連する記事 クッキー同意 & GDPRバナーの強制 — OpsIQ エンタープライズセキュリティと信頼…
OpsIQはどのサブプロセッサーを使用していますか？
サブプロセッサー情報 OpsIQは、さまざまなカテゴリをカバーするサブプロセッサーに関する情報を公開しています: クラウドインフラストラクチャ 支払い処理業者 AIプロバイダー メール配信 CDN/セキュリティサービス オプションの検索またはエンリッチメントサービス…
OpsIQに保存されているデータの所有者は誰ですか？
顧客は自社のビジネスデータの所有権を保持します。OpsIQは、顧客データが第三者の基盤モデルのトレーニングに使用されないことを明言し、法的、セキュリティ、請求、および監査保持要件に従ったエクスポートおよび削除の手段を提供します。 自己ホスト型のデプロイメントでは、顧客はアプリケーションデータベースとローカルデータパスを自社のインフラ内に保持できます。可視オブジェクトが削除された後でも、一部の監査可能な事実が残る可能性があることに注意する…
OpsIQはどのような種類のクッキーを使用していますか？
OpsIQのクッキーポリシー OpsIQのクッキーポリシーは、クッキーを二つの主要なタイプに分類します: 厳密に必要なストレージと非必須のカテゴリ、これには、好み、分析、およびマーケティングクッキーが含まれます。必要なストレージクッキーはウェブサイトの基本的な機能をサポートし、非必須のカテゴリは該当する場合にユーザーの同意を必要とします。 サイトの訪問者は次のオプションがあります: すべてのクッキーを受け入れる…
OpsIQは監査トレイルを保持していますか？
はい、OpsIQは監査トレイルを維持します。管理者のアクション、AIのターン、ウェブフックの配信、および管理された書き込みの監査情報を記録します。これには、アクター、タイムスタンプ、IPアドレス、期間、および各アクションの結果などの詳細が含まれます。 OpsIQは、改ざん防止の監査エクスポートを含む強化されたガバナンス機能を提供します。さらに、監査記録は通常のユーザー向けコンテンツに比べて、より厳しい保持ルールに従う場合があります。…
OpsIQ は ISO 27001 認証を受けていますか？
現在の OpsIQ コンプライアンス資料は、ISO 27001 認証に向けた作業が進行中であることを示しています。公式なコンプライアンスまたは Trust Center が確認するまで、達成された認証として表現されるべきではありません。ISO 27001 認証要件を持つ組織は、最新の文書を要求するべきです。 関連する記事 クッキー同意 & GDPRバナーの強制 — OpsIQ エンタープライズセキュリティと信頼…
クッキー同意 & GDPRバナーが強制する — OpsIQ
GDPRを真に強制するクッキー同意バナー：訪問者が同意するまで分析およびマーケティングタグをブロックし、すべての選択を記録し、データ主体アクセス要求（DSAR）エクスポートを実行します。 主な機能 タグを止める同意： 実際に同意を強制するバナー。 実際の強制： カテゴリを拒否すると何も実行されません。 カスタマイズ可能なデザイン： 訪問者が見る正確な選択をデザインします。 プライバシーの選択：…
訪問者はOpsIQで非必須クッキーを拒否できますか？
はい、訪問者はOpsIQで非必須クッキーを拒否できます。 同意体験は、すべて受け入れる、非必須を拒否するオプションを提供し、設定を管理します。 厳密に必要なストレージは、必須機能のために利用可能であり、訪問者は設定、分析、マーケティングに関連するカテゴリを制御できます。 さらに、訪問者は後で選択を変更するオプションもあります。 関連する記事 クッキー同意 & GDPRバナーの強制 — OpsIQ エンタープライズセキュリティと信頼…
信頼センター: セキュリティ、コンプライアンス & アップタイム — OpsIQ
OpsIQの信頼センターは、セキュリティ、コンプライアンス、アップタイムに関する重要な情報を統合し、透明性と説明責任を確保します。主な機能には次のものが含まれます: 暗号化: データは、静止時にAES-256暗号化、転送中にTLS 1.3で保護されます。各テナントにはユニークなキーがあり、機密情報は封印され、プレーンテキストでログに記録されることはありません。 アクセス制御…
OpsIQは同意台帳を保持していますか？
はい、OpsIQは同意台帳を維持しており、組織がその同意状態と履歴を示すことを可能にします。これは、視覚的バナーにのみ依存するのではなく、プライバシーのエクスポート/消去やその他のガバナンス機能と連携して機能します。同意記録へのアクセスを制限することが重要です。なぜなら、それらにはコンプライアンスに関連する個人データが含まれている可能性があるからです。 関連する記事 クッキー同意 & GDPRバナーの強制 — OpsIQ…