OpsIQ는 Google Consent Mode v2를 지원하나요?
네, OpsIQ는 자체 카테고리 집행과 함께 Google Consent Mode v2를 지원합니다. 관련 권한이 부여될 때까지 제3자 태그는 비활성 상태로 유지될 수 있으며, 동의 상태는 지원되는 Google 태깅 동작에 전달됩니다. 사이트의 관할권 및 정책에 따라 카테고리와 기본값을 구성하는 것이 중요합니다. 관련 기사 쿠키 동의 및 GDPR 배너 집행 — OpsIQ 기업 보안 및 신뢰…
허용 가능한 사용 정책 — OpsIQ
개요 OpsIQ에 대한 허용 가능한 사용 정책(AUP)은 플랫폼이 모든 사용자에게 안전하고 합법적이며 신뢰할 수 있도록 보장하는 규칙을 설명합니다. 이 정책은 클라우드 또는 자체 호스팅 설치를 통해 OpsIQ를 사용하는 모든 경우에 적용되며, AI 채팅, 티켓, CRM, 프로모션, 이메일, 웹훅 및 API를 포함하여 플랫폼이 지원하는 모든 채널을 포함합니다. 발효일: 2026년 8월 7일…
OpsIQ 사용자가 행사할 수 있는 개인 정보 권리는 무엇인가요?
OpsIQ는 적용 가능한 개인 정보 보호 법률에 일치하는 접근, 내보내기, 수정 및 삭제 경로를 제공합니다. 개인정보 처리방침은 셀프 서비스 개인 정보 보호 제어 및 데이터 주체 접근 요청(DSAR) 연락 경로를 설명합니다. OpsIQ가 OpsIQ 고객을 대신하여 최종 고객의 데이터를 처리할 때, 해당 고객은 일반적으로 데이터 관리자이며 최종 사용자의 요청에 대한 첫 번째 연락 지점이…
OpsIQ의 수용 가능한 사용 정책은 무엇을 금지합니까?
OpsIQ는 다음 활동을 금지합니다: 불법 또는 권리 침해 활동 악성 소프트웨어 성적 착취 자료 증오 또는 폭력 선동 괴롭힘 자해 조장 테러리즘 또는 무기 남용 사기 및 기만 스팸 피싱 자격 증명 수집 무단 접근 악용된 스크래핑 무단 재판매 자원 채굴 보안 또는 계획 한계를 우회하려는 시도 전체 수용 가능한 사용 정책(AUP)은 요약이 모호할 경우 적용됩니다. 관련 기사 쿠키 동의 및…
OpsIQ 데이터 처리 부록이란 무엇인가요?
데이터 처리 부록(DPA)은 고객과 OpsIQ 간의 데이터 보호 역할 및 처리 조건을 정의합니다. 표준 클라우드 모델에서 고객은 최종 사용자 데이터에 대한 관리자로 작용하며, OpsIQ는 문서화된 지침에 따라 처리자로 작용합니다. DPA는 다음을 포함한 여러 중요한 측면을 다룹니다: 하위 처리자 보안 데이터 주체 권리 국제 전송 자체 호스팅 약정 DPA의 서명된 사본을 요청할 수 있습니다…
OpsIQ는 GDPR을 준수합니까?
OpsIQ는 자사의 프로그램이 GDPR 및 UK GDPR 의무에 부합한다고 명시하고 있습니다. 데이터 처리 계약(Data Processing Agreement (DPA)), 전송 메커니즘, 개인 정보 권리 워크플로우, 동의 제어, 하위 처리자 정보, 보안 제어 및 EU 거주 옵션을 제공합니다. 그러나 준수는 각 고객의 구성 및 법적 근거에 따라 달라지므로 고객은 자신의 데이터 관리자 의무에…
서비스 약관 — OpsIQ
유효 날짜: 2026년 8월 7일 버전: 2026.08 적용 법률: 나이지리아 (라고스) --- 1. 계약 및 수락 OpsIQ를 사용함으로써, 귀하는 이 약관에 동의합니다. 동의하지 않으면 서비스를 사용하지 마십시오. 2. 정의 주요 용어는 다음과 같습니다: 서비스: OpsIQ 플랫폼 및 그 모듈.클라우드/SaaS: 인터넷을 통해 접근하는 호스팅 버전.셀프 호스팅: 귀하의 인프라에 설치된…
OpsIQ는 제3자 스크립트에 대한 동의를 관리할 수 있나요?
네, OpsIQ는 제3자 스크립트에 대한 동의를 관리할 수 있습니다. 제3자 태그는 동의 카테고리에 할당되고 허가가 부여될 때까지 비활성 상태로 유지될 수 있습니다. 기업은 다음 단계를 따라야 합니다: 모든 태그를 목록화합니다. 각 태그에 올바른 목적을 할당합니다. 각 태그가 실제로 수집하는 데이터가 무엇인지 확인합니다. 사이트나 태그 관리자에 변경을 한 후 재테스트합니다. 관련 기사 쿠키…
준수 — OpsIQ
OpsIQ는 데이터 보호, 보안, AI 거버넌스 및 규제 준비에 전념하고 있습니다. 우리의 접근 방식은 설계에 의한 보안, 개인 정보 보호 정렬 및 관리되는 AI에 중점을 두고 검증 가능한 준수를 보장합니다. 우리는 우리의 준수 상태에 대한 정직한 로드맵을 유지합니다. 주요 준수 영역: 우리의 준수 접근 방식: 개인 정보 보호와 보안은 우리의 제품에 필수적입니다. 우리는 현재 GDPR…
OpsIQ는 SOC 2 인증을 받았나요?
현재 OpsIQ의 준수 자료에 따르면 SOC 2 Type II 작업이 진행 중입니다. OpsIQ가 공식적으로 해당 상태를 달성했다고 발표할 때까지 완료된 인증으로 간주되어서는 안 됩니다. 조달을 위해 완료된 SOC 2 보고서가 필요한 고객은 최신 보증 문서를 요청해야 합니다. 관련 기사 쿠키 동의 및 GDPR 배너 — OpsIQ 기업 보안 및 신뢰: 신원, 코드, 데이터, AI 및 감사 —…
OpsIQ는 감사 추적을 유지하나요?
네, OpsIQ는 감사 추적을 유지합니다. 관리 작업, AI 턴, 웹훅 전송 및 관리된 쓰기에 대한 감사 정보를 기록합니다. 여기에는 각 작업의 수행자, 타임스탬프, IP 주소, 지속 시간 및 결과와 같은 세부 정보가 포함됩니다. OpsIQ는 변조 방지 감사 내보내기를 포함한 향상된 거버넌스 기능을 제공합니다. 또한, 감사 기록은 일반 사용자 콘텐츠에 비해 더 엄격한 보존 규칙을 준수할 수…
OpsIQ는 EU에 데이터를 보관할 수 있나요?
OpsIQ의 신뢰 및 개인정보 보호 자료에 따르면, 관련 클라우드 계약에 대해 EU 데이터 거주지가 제공됩니다. 정확한 거주지는 서비스 구성 요소, AI 제공자, 메일 제공자, 결제 처리기 및 활성화된 통합과 같은 다양한 요인에 따라 달라질 수 있습니다. 엄격한 거주 요구 사항이 있는 고객은 데이터 처리 부속서(DPA) 및 현재 하위 처리기 목록을 검토하고, 그에 따라 외부 제공자를…
개인정보 보호정책 — OpsIQ
발효일: 2026년 8월 7일 버전: 2026.08 검토자: OpsIQ 보안 읽기 시간: ~9 분 --- 개요 Nabtech Digitalnet Limited의 제품인 OpsIQ는 고객, 최종 사용자 및 웹사이트 방문자의 개인정보 보호를 위해 최선을 다하고 있습니다. 이 개인정보 보호정책은 우리가 개인 정보를 수집, 사용, 저장 및 보호하는 방법을 설명합니다. 우리는 관련 데이터의 맥락에…
쿠키 기본 설정을 수락한 후 변경할 수 있나요?
예, OpsIQ의 동의 시스템은 방문자가 기본 설정을 다시 열고 저장된 선택을 변경할 수 있도록 허용합니다. 동의 철회는 향후 데이터 수집에 적용되며, 관련 비필수 저장소는 사이트의 구성된 동작에 따라 비활성화되거나 삭제됩니다. 사이트는 설정을 다시 열 수 있는 지속적인 방법을 제공해야 합니다. 관련 기사 쿠키 동의 및 GDPR 배너 — OpsIQ 기업 보안 및 신뢰: 신원, 코드…
신뢰 센터: 보안, 규정 준수 및 가동 시간 — OpsIQ
OpsIQ의 신뢰 센터는 보안, 규정 준수 및 가동 시간에 대한 필수 정보를 통합하여 투명성과 책임을 보장합니다. 주요 기능은 다음과 같습니다: 암호화: 데이터는 휴식 시 AES-256 암호화로 보호되며 전송 중에는 TLS 1.3을 사용합니다. 각 테넌트는 고유한 키를 가지며, 민감한 비밀은 봉인되어 평문으로 기록되지 않습니다. 접근 제어: 소유자, 관리자 및 사용자 정의 역할을 포함한…
OpsIQ 동의 및 GDPR이란 무엇인가요?
OpsIQ는 데이터 수집 및 제3자 태그의 실행 여부를 제어하는 동의 관리 계층을 포함합니다. 바, 카드, 시트 및 모달을 포함하여 20개 이상의 레이아웃과 구성 가능한 팔레트 및 문구를 제공합니다. 더 중요한 것은, 필수적이지 않은 카테고리가 거부되면 필요한 동의가 얻어질 때까지 데이터가 소스에서 수집되지 않도록 설계되어 있다는 점입니다. 관련 기사 쿠키 동의 및 GDPR 배너 —…
데이터 처리 추가 조항 — OpsIQ
개요 이 데이터 처리 추가 조항(DPA)은 OpsIQ가 고객을 대신하여 개인 데이터를 처리하는 조건을 설명합니다. 역할, 문서화된 지침, 보안 조치, 하위 프로세서, 위반 처리 및 국제 데이터 전송을 위한 보호 조치를 자세히 설명합니다. 발효일: 2026년 8월 7일 버전: 2026.08 검토자: OpsIQ 법무팀 --- 주요 하이라이트 당신이 통제합니다 당신은 데이터 관리자이며…
쿠키 정책 — OpsIQ
유효 날짜: 2026년 8월 7일 버전: 2026.08 검토자: OpsIQ 보안 개요 이 쿠키 정책은 OpsIQ가 웹사이트와 고객 사이트의 OpsIQ 위젯에서 쿠키 및 유사 기술을 어떻게 사용하는지 설명합니다. 우리가 사용하는 쿠키의 유형, 그 목적 및 사용자가 동의를 관리하는 방법을 설명합니다. 주요 섹션 쿠키 및 유사 기술이란? 쿠키: 웹사이트가 귀하의 장치에 저장하는 작은 텍스트…
OpsIQ에 저장된 데이터의 소유자는 누구입니까?
고객은 자신의 비즈니스 데이터에 대한 소유권을 유지합니다. OpsIQ는 고객 데이터가 제3자 기초 모델을 훈련하는 데 사용되지 않으며, 법적, 보안, 청구 및 감사 보존 요구 사항에 따라 내보내기 및 삭제 경로를 제공합니다. 자체 호스팅 배포의 경우, 고객은 자신의 인프라 내에서 애플리케이션 데이터베이스와 로컬 데이터 경로를 유지할 수 있습니다. 삭제된 가시적 객체 이후에도 일부 감사…
내 OpsIQ 계정이나 데이터를 삭제하면 어떻게 되나요?
OpsIQ는 개인정보 내보내기 및 삭제 워크플로를 지원합니다. 그러나 삭제는 법적, 청구, 사기 방지, 보안, 백업 및 감사 보존 요구 사항에 따라 달라집니다. 감사 가능한 일부 사실은 역사적 행동이 위조되지 않도록 보장하기 위해 가시적인 객체가 제거된 후에도 남아 있을 수 있습니다. 계정을 닫기 전에 필요한 기록을 내보내고 외부 통합을 비활성화하는 것이 중요합니다. 관련 기사 쿠키 동의…
OpsIQ는 CCPA 및 CPRA 요구 사항을 지원합니까?
OpsIQ는 해당되는 경우 캘리포니아 소비자 개인정보 보호법 (CCPA) 및 캘리포니아 개인정보 권리법 (CPRA) 서비스 제공자 의무를 지원합니다. 여기에는 개인정보 권리, 사용 제한, 데이터 내보내기 및 삭제 워크플로우에 대한 조항과 개인 정보를 판매하지 않거나 관련 없는 사이트에서 광고 프로필을 구축하지 않는 정책이 포함됩니다. 그러나 고객은 자신의 통지 및 소비자 요청 프로세스에…
OpsIQ는 어떤 종류의 쿠키를 사용하나요?
OpsIQ의 쿠키 정책 OpsIQ의 쿠키 정책은 쿠키를 두 가지 주요 유형으로 분류합니다: 필수 저장소와 비필수 카테고리, 여기에는 선호도, 분석 및 마케팅 쿠키가 포함됩니다. 필수 저장소 쿠키는 웹사이트의 필수 기능을 지원하며, 비필수 카테고리는 해당되는 경우 사용자 동의를 필요로 합니다. 사이트 방문자는 다음과 같은 옵션을 선택할 수 있습니다: 모든 쿠키 수락 비필수 카테고리 거부 쿠키…
OpsIQ는 동의 원장을 유지하나요?
네, OpsIQ는 조직이 시각적 배너에만 의존하지 않고 동의 상태와 이력을 보여줄 수 있도록 하는 동의 원장을 유지합니다. 이 기능은 개인 정보 내보내기/삭제 및 기타 거버넌스 기능과 함께 작동합니다. 동의 기록에는 준수와 관련된 개인 데이터가 포함될 수 있으므로 접근을 제한하는 것이 중요합니다. 관련 기사 쿠키 동의 및 GDPR 배너 — OpsIQ 기업 보안 및 신뢰: 신원, 코드…
OpsIQ의 동의 행동은 국가나 지역에 따라 다를 수 있습니까?
예, OpsIQ는 사용자의 지역에 따라 동의 모드, 언어 및 프레젠테이션이 반응하도록 하는 지리 인식 동의 행동을 설명합니다. 지리 감지는 법적 분석을 대체하기보다는 라우팅 보조 역할을 합니다. 안전한 설계는 적용 가능한 동의 규칙이 충족될 때까지 비필수 추적기를 피합니다. 관련 기사 쿠키 동의 및 GDPR 배너 — OpsIQ 기업 보안 및 신뢰: 신원, 코드, 데이터, AI 및 감사 —…
OpsIQ는 Global Privacy Control 또는 Do Not Track을 준수합니까?
쿠키 정책은 Global Privacy Control 및 Do Not Track 신호를 비필수 또는 마케팅 행동에 대한 옵트아웃 신호로 최선을 다해 처리하는 방법을 설명합니다. 브라우저 지원 및 법률은 다를 수 있으므로 실제 사이트 구현 및 공시는 테스트하고 정확하게 유지해야 합니다. 관련 기사 쿠키 동의 및 GDPR 배너 — OpsIQ 기업 보안 및 신뢰: 신원, 코드, 데이터, AI 및…
쿠키 동의 및 GDPR 배너가 강제하는 — OpsIQ
진정으로 GDPR을 강제하는 쿠키 동의 배너: 방문자가 동의할 때까지 분석 및 마케팅 태그를 차단하고, 모든 선택을 기록하며, 데이터 주체 접근 요청(DSAR) 내보내기를 실행합니다. 주요 기능 태그를 중지하는 동의: 실제로 동의를 강제하는 배너입니다. 실제 강제: 카테고리를 거부하면 아무것도 실행되지 않습니다. 사용자 정의 가능한 디자인: 방문자가 보는 정확한 선택을 디자인하세요…
OpsIQ는 개인 정보를 판매합니까?
OpsIQ의 개인정보 보호 및 쿠키 자료에 따르면, 개인 정보를 판매하지 않으며 관련 없는 사이트에서 광고 프로필을 구축하기 위해 쿠키를 사용하지 않습니다. 고객은 제3자 마케팅 또는 분석 서비스를 활성화할 수 있으므로, 각 고객의 구성 및 개인정보 보호 고지는 해당 서비스를 정확하게 설명해야 합니다. 관련 기사 쿠키 동의 및 GDPR 배너 — OpsIQ 기업 보안 및 신뢰: 신원, 코드…
OpsIQ는 ISO 27001 인증을 받았나요?
현재 OpsIQ 준수 자료에 따르면 ISO 27001 인증을 위한 작업이 진행 중입니다. 공식적인 준수 또는 Trust Center에서 확인될 때까지 달성된 인증으로 간주되어서는 안 됩니다. ISO 27001 조달 요구 사항이 있는 조직은 최신 문서를 요청해야 합니다. 관련 기사 쿠키 동의 및 GDPR 배너 — OpsIQ 기업 보안 및 신뢰: 신원, 코드, 데이터, AI 및 감사 —…
OpsIQ는 어떤 서브프로세서를 사용하나요?
서브프로세서 정보 OpsIQ는 클라우드 인프라, 결제 프로세서, AI 제공업체, 이메일 전송, CDN/보안 서비스, 선택적 검색 또는 보강 서비스 등 다양한 범주를 포함하는 서브프로세서에 대한 정보를 게시합니다. 클라우드 인프라 결제 프로세서 AI 제공업체 이메일 전송 CDN/보안 서비스 선택적 검색 또는 보강 서비스 사용되는 특정 공급업체는 배포, 지역, 기능 및 고객 선택에 따라 다를…
방문자는 OpsIQ에서 비필수 쿠키를 거부할 수 있나요?
네, 방문자는 OpsIQ에서 비필수 쿠키를 거부할 수 있습니다. 동의 경험은 모두 수락, 비필수 거부 및 기본 설정 관리 옵션을 제공합니다. 필수 기능을 위한 필수 저장소는 계속 사용 가능하며, 방문자는 기본 설정, 분석 및 마케팅과 관련된 카테고리를 제어할 수 있습니다. 또한, 방문자는 나중에 선택을 변경할 수 있는 옵션이 있습니다. 관련 기사 쿠키 동의 및 GDPR 배너 — OpsIQ…
순수 자가 호스팅 배포에서 프로세서 역할에 어떤 일이 발생합니까?
데이터 처리 계약(DPA)은 순수 자가 호스팅 방식에서 OpsIQ가 고객의 최종 사용자 데이터를 직접 처리하기보다는 주로 소프트웨어 라이센서로 활동할 수 있음을 설명합니다. 고객이 선택한 AI, 메일, 결제, 검색, 보강 또는 커넥터를 위한 외부 서비스는 여전히 데이터를 받을 수 있습니다. 따라서 자가 호스팅이 모든 종속성을 자동으로 로컬로 만들지는 않습니다. 관련 기사 쿠키 동의 및…