Apakah Pangkalan Pengetahuan OpsIQ?
Pangkalan Pengetahuan adalah perpustakaan yang diuruskan yang direka untuk menyimpan, mengatur, meningkatkan, dan menerbitkan pengetahuan operasi. Ia dapat memudahkan bantuan pengendali, menghasilkan respons AI, dan…
Bolehkah OpsIQ mengimport pusat bantuan atau pangkalan pengetahuan yang sedia ada?
Ya, OpsIQ boleh mengimport pusat bantuan atau pangkalan pengetahuan yang sedia ada. Ia menggunakan aliran kerja migrasi berperingkat yang merangkumi langkah-langkah berikut: Aliran Kerja Migrasi Temui: Langkah ini…
Bolehkah OpsIQ merayapi laman web untuk membina pengetahuan?
Ya, laman web yang dibenarkan boleh ditemui menggunakan perayap terkawal. Halaman kemudian boleh diklasifikasikan, dipilih, ditinjau, dan diperbaiki sebelum mereka menjadi pengetahuan yang dipercayai. Adalah penting…
Bagaimana saya boleh mencari tetapan dalam OpsIQ?
Cara yang paling cepat adalah mencari. Buka Tetapan. Tekan Ctrl+K (Cmd+K pada Mac), atau klik Tetapan carian. Taip apa yang anda cari, sebagai contoh auto-reply atau timezone. Pilih satu hasil dan klik Lompat ke. OpsIQ…
Bagaimana saya menukar OpsIQ ke mod gelap?
OpsIQ mempunyai tema gelap. Pilihan adalah milik anda sahaja: ia mengubah skrin anda sendiri, bukan rakan sepasukan anda. Klik nama anda di bahagian bawah menu kiri dan pilih Profil saya & keselamatan. Di bawah…