O que é a Base de Conhecimento do OpsIQ?
A Base de Conhecimento é uma biblioteca governada projetada para armazenar, organizar, melhorar e publicar conhecimento operacional. Ela pode facilitar a assistência ao operador, gerar respostas de IA e fornecer…
O OpsIQ pode importar um centro de ajuda ou base de conhecimento existente?
Sim, o OpsIQ pode importar um centro de ajuda ou base de conhecimento existente. Ele utiliza um fluxo de migração em etapas que inclui os seguintes passos: Fluxo de Migração Descobrir: Esta etapa identifica o conteúdo e…
O OpsIQ pode rastrear um site para construir conhecimento?
Sim, um site autorizado pode ser descoberto usando um rastreador controlado. As páginas podem então ser classificadas, selecionadas, revisadas e melhoradas antes de se tornarem conhecimento confiável. É importante notar…
Como eu encontro uma configuração no OpsIQ?
A maneira mais rápida é pesquisar. Abra Configurações. Pressione Ctrl+K (Cmd+K em um Mac), ou clique em Configurações de pesquisa. Digite o que você está procurando, por exemplo resposta automática ou fuso horário…
Como faço para mudar o OpsIQ para o modo escuro?
OpsIQ tem um tema escuro. A escolha é somente sua: isso muda suas próprias telas, não as de seus colegas. Clique no seu nome na parte inferior do menu à esquerda e escolha Meu perfil & segurança. Sob Detalhes do…