Nini maana ya OpsIQ Knowledge Base?
Knowledge Base ni maktaba inayosimamiwa iliyoundwa kuhifadhi, kuandaa, kuboresha, na kuchapisha maarifa ya kiutendaji. Inaweza kusaidia katika msaada wa waendeshaji, kuunda majibu ya AI, na kutoa maudhui kwa Kituo cha…
Je, OpsIQ inaweza kuagiza kituo cha msaada kilichopo au msingi wa maarifa?
Ndio, OpsIQ inaweza kuagiza kituo cha msaada kilichopo au msingi wa maarifa. Inatumia mchakato wa uhamishaji wa hatua ambao unajumuisha hatua zifuatazo: Mchakato wa Uhamishaji Gundua: Hatua hii inatambua maudhui na…
Je, OpsIQ inaweza kuvinjari tovuti ili kujenga maarifa?
Ndio, tovuti iliyoidhinishwa inaweza kugunduliwa kwa kutumia kivinjari kilichodhibitiwa. Kurasa zinaweza kisha kuainishwa, kuchaguliwa, kupitia, na kuboreshwa kabla ya kuwa maarifa ya kuaminika. Ni muhimu kutambua…
Ninapataje mipangilio katika OpsIQ?
Njia ya haraka zaidi ni kutafuta. Fungua Settings. Bonyeza Ctrl+K (Cmd+K kwenye Mac), au bonyeza Search settings. Andika kile unachotafuta, kwa mfano auto-reply au timezone. Chagua matokeo na bonyeza Jump to. OpsIQ…
Ninavyoweza kubadilisha OpsIQ kuwa katika hali ya giza?
OpsIQ ina mandhari ya giza. Chaguo ni lako pekee: inabadilisha skrini zako, si za wenzako. Bonyeza jina lako chini ya menyu ya kushoto na uchague Profaili yangu & usalama. Chini ya Maelezo ya profaili, pata…