เรียกดูตามหมวดหมู่ 1 หมวดหมู่ย่อย
50 บทความ · ในส่วนนี้
ความแตกต่างระหว่าง OpsIQ Managed AI และ BYOK คืออะไร?
ความแตกต่างระหว่าง OpsIQ Managed AI และ BYOK Managed AI คือบริการ AI ที่มีการวัดผลของ OpsIQ ในโมเดลนี้ OpsIQ จะจัดการเส้นทางของผู้ให้บริการและเรียกเก็บค่าบริการจากพื้นที่ทำงานตามอัตราต่อหนึ่งล้านโทเคนในปัจจุบัน BYOK…
การกระทำด้านความปลอดภัยใดบ้างที่ OpsIQ AI สามารถดำเนินการโดยอัตโนมัติ?
การกระทำด้านความปลอดภัยของ OpsIQ AI การทำงานอัตโนมัติด้านความปลอดภัยถูกจำกัดโดยเจตนาใน OpsIQ ระบบจะอธิบายถึงนักวิเคราะห์ที่สามารถแนะนำและอธิบายผลการค้นพบ ภายใต้กฎ Autopilot ที่มีคุณสมบัติเหมาะสม…
ลูกค้า OpsIQ ที่มีอยู่จะได้รับการสนับสนุนได้อย่างไร?
ลูกค้าที่มีอยู่ควรลงชื่อเข้าใช้และเปิดตั๋วสนับสนุนสำหรับปัญหาบัญชี ใบอนุญาต การเรียกเก็บเงิน หรือปัญหาทางเทคนิคใดๆ ที่ต้องการบริบทจากลูกค้า แผน Cloud ที่ชำระเงินอาจรวมถึงการสนับสนุนลำดับความสำคัญตามแผนเฉพาะ…
ความแตกต่างระหว่าง Knowledge Base, Help Center และ Customer Portal คืออะไร?
ความแตกต่างระหว่าง Knowledge Base, Help Center และ Customer Portal Knowledge Base คือห้องสมุดที่มีการควบคุมซึ่งบทความและคำถามที่พบบ่อยถูกสร้างขึ้น นำเข้า จัดระเบียบ ตรวจสอบ และควบคุม Help Center…
การทำงานของการส่งข้อความแบบเรียลไทม์ใน OpsIQ เป็นอย่างไร?
การทำงานของการส่งข้อความแบบเรียลไทม์ใน OpsIQ OpsIQ สามารถใช้ผู้ให้บริการแบบเรียลไทม์ เช่น Pusher, Ably หรือ Firebase เมื่อมีการกำหนดค่า ในกรณีที่เส้นทางการส่งที่ต้องการไม่สามารถใช้งานได้…
OpsIQ Chat มีตัวสร้างโฟลว์แบบภาพหรือไม่?
ใช่, OpsIQ มีตัวสร้างโฟลว์ที่ใช้โหนดซึ่งช่วยอำนวยความสะดวกในการสร้างสาขาที่แน่นอน, การกระตุ้น, การคัดเลือก, การจัดเส้นทาง, การเริ่มต้นใช้งาน, และเส้นทางการส่งต่อ นอกจากนี้ยังมีการสนทนา AI แบบอิสระ…
OpsIQ มีการจัดการตั๋วและการร่างคำตอบด้วย AI หรือไม่?
ใช่, OpsIQ ใช้ AI สำหรับการจัดการตั๋วและการร่างคำตอบ AI สามารถจำแนก, สรุป, ระบุเจตนาที่น่าจะเป็น, แสดงความรู้ที่เกี่ยวข้อง, และร่างคำตอบโดยใช้บริบทของลูกค้าและตั๋วที่ได้รับอนุญาต…
Soft-mute ในงบประมาณ AI คืออะไร?
Soft-mute เป็นโหมดการบังคับขีดจำกัดสำหรับฟีเจอร์ AI ที่จัดการ เมื่อฟีเจอร์ AI ที่จัดการถึงขีดจำกัดงบประมาณที่กำหนด ฟีเจอร์นั้นจะถูกหยุดการใช้งาน AI ที่มีงบประมาณเพิ่มเติมจนกว่างบประมาณจะรีเซ็ตหรือการตั้งค่าจะถูกเปลี่ยน…
งบประมาณ AI ที่เป็นศูนย์หมายความว่าอย่างไร?
ค่าศูนย์หมายความว่าไม่มีการกำหนดขีดจำกัดบัญชีรายเดือนสำหรับฟีเจอร์นั้น มันไม่ได้บ่งชี้ว่าฟีเจอร์ AI มีการใช้งานศูนย์หรือไม่มีค่าใช้จ่าย ศูนย์ปกติ, กระเป๋าโทเค็น, ผู้ให้บริการ, และขีดจำกัดบริการยังคงสามารถใช้ได้。…
ฉันสามารถเลือกโมเดล AI ที่แตกต่างสำหรับ Admin AI ได้หรือไม่?
ใช่, OpsIQ รองรับ Managed AI ซึ่งรวมถึงผู้ให้บริการ BYOK (Bring Your Own Key) เช่น OpenAI, Anthropic, Gemini และ Grok นอกจากนี้ยังมีตัวเลือกที่โฮสต์เองหรือควบคุมโดยลูกค้าเมื่อมีความเหมาะสม…
OpsIQ บันทึกกิจกรรม AI หรือไม่?
ใช่, OpsIQ บันทึกกิจกรรม AI การเปลี่ยนแปลง AI จะถูกบันทึก และฟีเจอร์ AI History ที่แสดงต่อเจ้าของจะให้ข้อมูลเกี่ยวกับแง่มุมต่างๆ รวมถึงคำสั่งหรือคำแนะนำ, การตอบสนอง, ผลลัพธ์, โมเดล/ผู้ให้บริการ, เวลา…
ระบบตั๋ว OpsIQ คืออะไร?
OpsIQ มีศูนย์ช่วยเหลือในตัวที่มีฟีเจอร์แผนก, อีเมลขาเข้า, การจัดเส้นทาง, การมอบหมาย, นโยบาย SLA, การคัดกรองและการร่างด้วย AI, การเข้าถึงพอร์ทัลลูกค้า, การทำงานร่วมกันของตั๋วที่เกี่ยวข้อง, การอนุมัติ, การทำงานร่วมกัน…
AI Actions: ตัวแทน AI ที่มีการควบคุมซึ่งทำสิ่งต่าง ๆ — OpsIQ
ในด้านการดำเนินงานเบื้องหลัง การรวม AI ได้ก้าวไปข้างหน้าอย่างมีนัยสำคัญด้วย AI Actions ของ OpsIQ วิธีการที่เป็นนวัตกรรมนี้ช่วยให้ AI สามารถดำเนินการจริงในเบื้องหลังได้อย่างปลอดภัยและมีประสิทธิภาพ…
แต่ละแผนสามารถเก็บหน้า Knowledge Base และ FAQs ได้กี่หน้า?
ขีดจำกัดหน้า Knowledge Base และ FAQ ตามแผน ขีดจำกัดสำหรับหน้า Knowledge Base (KB) ที่เผยแพร่และ FAQs จะแตกต่างกันไปตามแผนดังนี้: ขีดจำกัดหน้า Knowledge Base Starter: 25 หน้า Launch: 100 หน้า Growth: 2,500 หน้า Business…
ผู้ช่วยเขียน AI สำหรับการตอบกลับสนับสนุน, KB & อีเมล — OpsIQ
OpsIQ นำเสนอผู้ช่วยเขียน AI ที่เป็นนวัตกรรมซึ่งออกแบบมาเพื่อทำให้การร่างการตอบกลับตั๋ว, บทความในฐานความรู้ (KB), ประกาศ และอีเมล เป็นไปอย่างราบรื่น เครื่องมือนี้ถูกปรับให้สะท้อนข้อมูลลูกค้าและเสียงของแบรนด์ของคุณ…
เนื้อหาในฐานข้อมูลความรู้ของ OpsIQ สามารถเป็นหลายภาษาได้หรือไม่?
ใช่, ชั้นการดำเนินงานหลายภูมิภาคของ OpsIQ รองรับประสบการณ์ลูกค้าหลายภาษา การแปลควรคงความหมายที่ได้รับการอนุมัติจากแหล่งที่มา ชื่อผลิตภัณฑ์ URL คำศัพท์ ราคา และข้อเท็จจริงทางกฎหมายไว้…
คำว่า 'กำลังตั้งค่า' หมายถึงอะไรในผลิตภัณฑ์ OpsIQ?
ผลิตภัณฑ์อาจแสดงสถานะ "กำลังตั้งค่า" หรือสถานะการจัดเตรียมหลังจากที่คุณทำการสั่งซื้อหรือชำระเงิน ขณะที่ OpsIQ กำลังเตรียมบริการ สำหรับผลิตภัณฑ์ Cloud…
Admin AI สามารถตอบคำถามเกี่ยวกับการเรียกเก็บเงิน ลูกค้า หรือบัตรได้หรือไม่?
ใช่, Admin AI สามารถตอบคำถามในภาษาธรรมชาติเกี่ยวกับการเรียกเก็บเงิน ลูกค้า บัตร บันทึก CRM คำสั่งซื้อ โดเมน และกิจกรรมของผู้เยี่ยมชม โดยมีเงื่อนไขว่าระบบเหล่านั้นเชื่อมต่อกันและผู้ปฏิบัติงานมีสิทธิ์ที่จำเป็น…
OpsIQ Writing สามารถใช้บริบทบัญชีลูกค้าได้หรือไม่?
ใช่, OpsIQ Writing สามารถใช้บริบทบัญชีลูกค้าได้ เมื่อผู้ดำเนินการได้รับอนุญาตและตัวเชื่อมต่อพร้อมใช้งาน มันสามารถเข้าถึงลูกค้าปัจจุบัน, เธรด, บริบทการเรียกเก็บเงิน, ตั๋วก่อนหน้า, และข้อมูลสดอื่น ๆ อย่างไรก็ตาม…
OpsIQ แชทวิดเจ็ตสามารถทำให้เป็นแบรนด์ของตัวเองได้หรือไม่?
ใช่, OpsIQ แชทวิดเจ็ตสามารถทำให้เป็นแบรนด์ของตัวเองได้สำหรับแผนและการจัดการพันธมิตรที่รวมสิทธิ์ในการทำแบรนด์ของตัวเอง แผนระดับสูงจะให้การควบคุมแบรนด์ที่แข็งแกร่งขึ้น…
ลูกค้าสามารถส่งภาพไปยัง OpsIQ AI Chat ได้หรือไม่?
ใช่ ลูกค้าสามารถส่งภาพไปยัง OpsIQ AI Chat ซึ่งเปิดใช้งานการเข้าใจภาพ OpsIQ มีการวิเคราะห์ภาพในข้อความปัจจุบันแบบเลือกเข้าร่วมสำหรับไฟล์สูงสุดสามไฟล์ในรูปแบบ JPEG, PNG, GIF หรือ WebP โดยมีขนาดไฟล์สูงสุด 4 MB ต่อภาพ…
OpsIQ Chat สามารถทำงานบนหลายเว็บไซต์ได้หรือไม่?
ใช่, OpsIQ Chat สามารถทำงานบนหลายเว็บไซต์ได้ ฟีเจอร์ Remote Sites ช่วยให้พื้นที่ทำงานหนึ่งสามารถทำงานข้ามหลายโดเมนในขณะที่รักษาเอกลักษณ์ของไซต์และขอบเขตระดับแถว ขีดจำกัดไซต์ปัจจุบันมีดังนี้: Starter: 1 ไซต์ Launch: 1…
คำว่า 'ฟรี' หมายความว่าอย่างไรบนการ์ดผลิตภัณฑ์ของ OpsIQ?
คำว่า 'ฟรี' บนการ์ดผลิตภัณฑ์ของ OpsIQ หมายความว่าผลิตภัณฑ์นั้นอยู่ในสถานะที่ใช้งานได้หรืออยู่ในระยะทดลอง และจำนวนเงินที่เรียกเก็บในปัจจุบันคือศูนย์ นี่สะท้อนถึงสถานะการเรียกเก็บเงินในปัจจุบันสำหรับผลิตภัณฑ์นั้น…
ผู้ให้บริการ AI ใดบ้างที่ฉันสามารถใช้กับ OpsIQ?
OpsIQ รองรับ Managed AI และมีตัวเลือกผู้ให้บริการที่รวมถึง OpenAI, Anthropic, Google Gemini, Grok และตัวเลือกโมเดลที่โฮสต์เองหรือควบคุมโดยลูกค้าเมื่อมีการสนับสนุน ด้วย Managed AI, OpsIQ…
ฉันสามารถฝัง Admin AI ลงในแผงผู้ดูแลระบบของฉันได้หรือไม่?
ใช่ คุณสามารถฝัง Admin AI ลงในแผงผู้ดูแลระบบของคุณได้ หน้า Admin AI อธิบายเกี่ยวกับโหลดเดอร์ฝังและเส้นทางการระบุตัวตนที่ลงนามเพื่อวางผู้ช่วยภายในประสบการณ์การบริหารจัดการอื่น ๆ…
ฉันสามารถแนบประเภทไฟล์ใดบ้างในตั๋วสนับสนุน?
การแนบตั๋วที่รองรับรวมถึงรูปแบบภาพทั่วไป, ไฟล์ PDF, ไฟล์ข้อความ/CSV, เอกสารสำนักงานทั่วไป, และไฟล์ ZIP. บริการอัปโหลดยังตรวจสอบประเภทไฟล์และบล็อกเนื้อหาที่สามารถเรียกใช้หรือเนื้อหาเว็บที่ใช้งานได้. หากไฟล์ถูกปฏิเสธ…
การลบการแจ้งเตือนจะลบประวัติการกิจกรรมของฉันหรือไม่?
ไม่. การแจ้งเตือนและกิจกรรมมีวัตถุประสงค์ที่แตกต่างกัน การลบการแจ้งเตือนจะลบรายการในกล่องจดหมาย ในขณะที่บัญชีพื้นฐาน, การเรียกเก็บเงิน, ผลิตภัณฑ์, การสนับสนุน…
OpsIQ AI Actions คืออะไร?
AI Actions คือการดำเนินการที่ลงทะเบียนประเภทที่ OpsIQ AI ได้รับอนุญาตให้ขอแต่ละการกระทำจะระบุชื่อ พารามิเตอร์ ขอบเขตและบทบาทที่จำเป็น นโยบาย จุดสิ้นสุด ความเสี่ยง พฤติกรรมการยืนยัน และสคีมาการตรวจสอบความถูกต้อง…
OpsIQ Writing จะส่งร่าง AI โดยอัตโนมัติหรือไม่?
การตรวจสอบโดยมนุษย์ เป็นรูปแบบเริ่มต้นสำหรับ OpsIQ Writing การตอบกลับอัตโนมัติจะเหมาะสมเมื่อผู้ดูแลระบบกำหนดการทำงานที่เกี่ยวข้องอย่างชัดเจนและฟีเจอร์อนุญาตให้ทำเช่นนั้น…
ฉันจะทำการเริ่มต้น OpsIQ ได้อย่างไร?
รายการตรวจสอบการเริ่มต้นช่วยแนะนำคุณผ่านขั้นตอนที่จำเป็นเพื่อให้สามารถทำงานได้อย่างเต็มที่กับ OpsIQ ขั้นตอนเหล่านี้รวมถึง: ตรวจสอบอีเมลของคุณ. กรอกข้อมูลโปรไฟล์ของคุณ. เลือกหรือเปิดใช้งานแผน. ออกใบอนุญาต Self-Hosted…
ฉันจะค้นหาฐานความรู้ของ OpsIQ ได้อย่างไร?
ในการค้นหาฐานความรู้ของ OpsIQ ให้ใช้ช่องค้นหาเพื่อป้อนผลิตภัณฑ์ ฟีเจอร์ หรือปัญหาที่คุณต้องการความช่วยเหลือ ผลลัพธ์การค้นหาจะขึ้นอยู่กับเนื้อหาความรู้ของลูกค้าที่มีอยู่ หากไม่มีบทความที่เกี่ยวข้องถูกส่งคืน…
การใช้งาน AI อะไรที่แดชบอร์ดบัญชีสามารถจัดประเภทได้?
การรายงาน AI ที่จัดการสามารถจัดประเภทการบริโภคตามฟีเจอร์ของ OpsIQ ที่ใช้ ซึ่งรวมถึงพื้นที่ต่างๆ เช่น: การสนทนากับลูกค้า AI Admin AI ถาม OpsIQ ความช่วยเหลือในการเขียน ความช่วยเหลือในกล่องจดหมาย การคัดกรองและสรุป…
ฐานข้อมูลความรู้, ศูนย์ช่วยเหลือ และพอร์ทัลลูกค้ามีความแตกต่างกันอย่างไร?
ฐานข้อมูลความรู้ จัดการและควบคุมบทความ ในขณะที่ ศูนย์ช่วยเหลือ เผยแพร่ความรู้นั้นสำหรับผู้อ่านและวัตถุประสงค์ในการค้นหา พอร์ทัลสตูดิโอ ควบคุมการนำเสนอที่แชร์สำหรับทั้งศูนย์ช่วยเหลือและพอร์ทัลลูกค้า นอกจากนี้ ระบบตั๋ว…
Admin AI จะทำการเปลี่ยนแปลงโดยไม่ถามฉันหรือไม่?
ไม่โดยค่าเริ่มต้นสำหรับงานที่มีผลกระทบ OpsIQ แยกข้อเสนอจากการดำเนินการที่ได้รับการอนุมัติ การดำเนินการที่ลงทะเบียนจะมีการยืนยันและกฎความเสี่ยง และการดำเนินการที่ละเอียดอ่อนอาจต้องการการอนุมัติจากมนุษย์อย่างชัดเจน…
Admin AI สามารถดำเนินการหลายการสอบสวนพร้อมกันได้หรือไม่?
ใช่, OpsIQ รองรับการสอบสวนแบบอ่านอย่างเดียวพร้อมกัน ซึ่งช่วยให้เส้นทางการวินิจฉัยแยกกันสามารถรวบรวมหลักฐานได้โดยไม่ให้เส้นทางแต่ละเส้นทางกลายเป็นการดำเนินการเขียน ฟีเจอร์นี้มีประโยชน์โดยเฉพาะสำหรับการแก้ไขปัญหาบันทึก…
ฉันสามารถเปิดใหม่ตั๋วสนับสนุน OpsIQ ที่ปิดแล้วได้ไหม?
ใช่, พื้นที่สนับสนุนลูกค้าสามารถเปิดใหม่ตั๋วที่มีสิทธิ์ซึ่งเป็นของบัญชีของคุณได้ คุณสามารถเปิดใหม่ตั๋วเมื่อปัญหาเดียวกันต้องการการทำงานเพิ่มเติมอย่างแท้จริง อย่างไรก็ตาม, หากปัญหาใหม่ไม่เกี่ยวข้อง…
บริษัทของฉันสามารถกำหนดรูปแบบการเขียนใน OpsIQ ได้หรือไม่?
ใช่ บริษัทของคุณสามารถกำหนดรูปแบบการเขียนใน OpsIQ ได้ การควบคุม Workspace ช่วยให้คุณตั้งเสียง โทน ความเป็นทางการ ลายเซ็น วลีต้องห้าม และความชอบด้านรูปแบบที่สอดคล้องกัน อย่างไรก็ตาม…
ฉันสามารถเปลี่ยนระหว่าง Managed AI และ BYOK ได้หรือไม่?
ใช่, พื้นที่ทำงาน Cloud สามารถเปลี่ยนโหมดการทำงานของ AI เมื่อมีการกำหนดค่าที่จำเป็นอยู่ การเปลี่ยนไปที่ BYOK (นำกุญแจของคุณเองมาใช้) ต้องการข้อมูลประจำตัวของผู้ให้บริการที่ถูกต้องสำหรับฟีเจอร์ AI ที่คุณตั้งใจจะใช้…
สถานะตั๋วสนับสนุนที่ฉันอาจเห็นมีอะไรบ้าง?
สถานะตั๋วสนับสนุน ตั๋วสามารถเคลื่อนที่ผ่านสถานะการดำเนินงานที่หลากหลาย รวมถึง: เปิด การตอบกลับจากลูกค้า ตอบแล้ว รออยู่ กำลังดำเนินการ รอคอย แก้ไขแล้ว ปิด สถานะของตั๋วแสดงให้เห็นว่าการสนทนาปัจจุบันอยู่ที่ไหน…
OpsIQ รองรับนโยบาย SLA หรือไม่?
ใช่ OpsIQ รองรับนโยบาย SLA การคำนวณ SLA สามารถรวมปัจจัยต่างๆ เช่น นาทีทางธุรกิจ โซนเวลา ชั่วโมงทำการ วันหยุดสุดสัปดาห์ วันหยุด และพฤติกรรมการปรับเวลาในฤดูร้อน SLA…
OpsIQ Chat รองรับการส่งต่อไปยังมนุษย์หรือไม่?
ใช่, OpsIQ Chat รองรับการส่งต่อไปยังมนุษย์ การสนทนา AI สามารถโอนย้ายไปยังผู้ปฏิบัติงานมนุษย์ในขณะที่ยังคงรักษาบริบทการสนทนาและลูกค้าที่เกี่ยวข้อง นอกจากนี้ การเพิ่มระดับสามารถเชื่อมต่อกับตั๋วสนับสนุน…
สิ่งที่ปรากฏในการแจ้งเตือนบัญชี OpsIQ คืออะไร?
การแจ้งเตือนในบัญชี OpsIQ ของคุณสามารถรวมถึงการอัปเดตต่างๆ ที่เกี่ยวข้องกับการเรียกเก็บเงิน, การสนับสนุน, ความปลอดภัย, ผลิตภัณฑ์, หรือการเปลี่ยนแปลงบัญชี…
Admin AI สามารถจดจำการแก้ไขหรือการตั้งค่าการทำงานได้หรือไม่?
Admin AI รวมแนวคิดเกี่ยวกับการแก้ไขและหน่วยความจำของเซิร์ฟเวอร์ ทำให้สามารถเก็บข้อมูลการดำเนินงานที่ทำซ้ำได้แทนที่จะต้องสอนใหม่ทุกครั้ง อย่างไรก็ตาม นโยบายที่สำคัญควรได้รับการบันทึกในคำแนะนำที่ชัดเจน ความรู้ สิทธิ์…
การจัดการตั๋วใน OpsIQ ทำงานอย่างไร?
OpsIQ รองรับกฎที่อิงจากปัจจัยต่างๆ รวมถึง คำสำคัญ, ระดับลูกค้า, ภาษา, ความสำคัญ, แหล่งที่มา, และสัญญาณอื่นๆ ที่อนุญาต กฎเหล่านี้สามารถนำไปใช้ผลลัพธ์เช่น การมอบหมาย, แผนก, ความสำคัญ, แท็ก, หรือ หมายเหตุ. นอกจากนี้ OpsIQ…
ฉันสามารถปิดตั๋วสนับสนุนของตนเองได้ไหม?
ใช่, ลูกค้าสามารถปิดตั๋วสนับสนุนของตนเองได้เมื่อปัญหาได้รับการแก้ไขแล้ว การปิดตั๋วจะไม่ลบประวัติของมัน หากปัญหากลับมา, บัญชีจะอนุญาตให้เปิดตั๋วที่มีสิทธิ์ที่เป็นของตนเองอีกครั้งเพื่อให้การสนทนาสามารถดำเนินต่อไปได้…
OpsIQ เก็บประวัติการเขียน AI หรือไม่?
งานที่สร้างโดย AI จะมีส่วนร่วมในประวัติและวิธีการตรวจสอบ AI ของ OpsIQ ซึ่งอนุญาตให้เจ้าของที่ได้รับอนุญาตตรวจสอบผู้ให้บริการ/โมเดล, บริบทของคำสั่งหรือคำแนะนำ, การตอบสนอง, ผลลัพธ์, และระยะเวลาเมื่อมีความเหมาะสม…
ฉันสามารถเข้าถึง Support Portal ที่มีให้เลือกได้หรือไม่?
บัญชีบางบัญชีอาจมีการเข้าถึง Support Portal แยกต่างหากผ่านการส่งมอบบัญชีที่ปลอดภัยเมื่อบริการนั้นถูกกำหนดค่า หาก Support Tickets ไม่สามารถใช้งานได้ โปรดใช้พื้นที่มาตรฐานในบัญชี OpsIQ ของคุณ แนะนำให้เริ่มต้นจาก Support…
ฉันสามารถทำเครื่องหมายการแจ้งเตือนบัญชีทั้งหมดว่าอ่านแล้วได้ไหม?
ใช่, คุณสามารถทำเครื่องหมายการแจ้งเตือนทั้งหมดที่แสดงอยู่ในขณะนี้ว่าอ่านแล้ว. โปรดทราบว่าการกระทำนี้จะเปลี่ยนสถานะการอ่านของการแจ้งเตือนเท่านั้น; มันจะไม่ส่งผลต่อสถานะของตั๋ว, ใบแจ้งหนี้, ผลิตภัณฑ์…
ทำไมไฟล์แนบการสนับสนุนของฉันถึงถูกปฏิเสธ?
กระบวนการอัปโหลดการสนับสนุนบังคับใช้ทั้งขนาดและข้อจำกัดไฟล์ที่ปลอดภัย ไฟล์อาจถูกปฏิเสธได้จากหลายสาเหตุ: ไฟล์เกิน 10 MB. ไฟล์ใช้ นามสกุลที่ถูกบล็อก. ไฟล์ไม่ตรงกับ ประเภทเนื้อหาที่ยอมรับได้. ไฟล์ดูเหมือนจะมี…
สามารถหยุดงบประมาณ AI เพียงฟีเจอร์เดียวแทนที่จะเป็นฟีเจอร์ AI ทั้งหมดได้หรือไม่?
ใช่, งบประมาณมีลักษณะเฉพาะฟีเจอร์. สามารถใช้ขีดจำกัดแบบปิดเสียงอ่อนกับหมวดหมู่ Managed AI ที่เฉพาะเจาะจงโดยไม่จำเป็นต้องปิดฟีเจอร์ AI อื่น ๆ ในพื้นที่ทำงานทั้งหมด. สิ่งนี้ช่วยให้คุณควบคุมการทำงานของ AI…