AI-tietopankki ja monikielinen tukikeskus — OpsIQ
OpsIQ mahdollistaa hallitun tiedon luomisen ja brändätyn tukikeskuksen julkaisemisen 40 kielellä. Tämä mahdollistaa AI-vastausten perustamisen, artikkeleiden esittämisen asiakasportaalissasi ja sisällön parantamisen…
Tukeeko OpsIQ rooliin perustuvaa pääsynhallintaa?
Kyllä, OpsIQ tukee rooliin perustuvaa pääsynhallintaa. Se hyödyntää omistaja-, ylläpitäjä-, tukija- ja mukautettuja rooleja, joilla on tarkat käyttöoikeudet. Kehittäjäpinta kuvaa 62 vähimmäisoikeus API-aluetta. Lisäksi…
Mikä on OpsIQ:n asiakasidentiteettikerros?
OpsIQ yhdistää asiakasidentiteetin eri tapahtumien kautta, mukaan lukien sallitut verkkosivuston vuorovaikutukset, chat, CRM, lipunmyynti, portaaliin vierailut, ostot ja integraatiot. Tämä mahdollistaa työnkulkujen…
Tukeeko OpsIQ kaksivaiheista todennusta?
Kyllä, OpsIQ tukee TOTP-kaksivaiheista todennusta (2FA), joka on yhteensopiva autentikoijasovellusten, kuten Google Authenticatorin, 1Passwordin ja Authyn, kanssa. Lisäksi palautuskoodit toimitetaan. Organisaatioita…
Miksi salasana muutokseni hylättiin?
Yleisimmät syyt hylätylle salasana muutokselle ovat: Vanhentunut turvallisuuspyyntö Virheellinen nykyinen salasana Uusi salasana, joka on lyhyempi kuin vähimmäispituus Uuden salasanan ja sen vahvistuksen välinen…
Kuinka vaihdan OpsIQ-tilini salasanan?
Kuinka vaihtaa OpsIQ-tilisi salasana Vaihtaaksesi OpsIQ-tilisi salasanan, noudata näitä vaiheita: Siirry salasana-osioon Hallitse profiilia. Anna nykyinen salasanasi. Syötä uusi salasana, joka on vähintään kahdeksan…
Voinko vaihtaa tilini sähköpostiosoitteen hallitse profiilia -osiossa?
Rekisteröity sähköpostiosoite näkyy profiilialueella, mutta sitä ei voi muokata tuosta lomakkeesta. Jos tarvitset muutoksen sähköpostiosoitteeseesi, ota yhteyttä OpsIQ-tukeen. Tämä muutos käsitellään asianmukaisen tilin…
Tukeeko OpsIQ SSO?
Kyllä, OpsIQ tukee yritysidentiteettimalleja, mukaan lukien OIDC ja SAML-pohjainen SSO. Nykyinen hinnoittelusivu listaa SSO/SAML ja SCIM joukossa Enterprise ominaisuuksia. Koska oikeudet voivat muuttua…
Missä voin lisätä yritykseni nimen ja ALV:n, TIN:n tai verotunnisteen?
Lisätäksesi yrityksesi nimen ja verotunnisteen, kuten ALV:n, TIN:n tai vastaavan numeron, käytä Manage Profile -toimintoa. Tämä profiili mahdollistaa yrityksesi tai laillisen nimen tietojen syöttämisen sekä…