Hva er OpsIQ kundeidentitetslag?
OpsIQ kobler kundeidentitet på tvers av ulike hendelser, inkludert tillatte nettsideinteraksjoner, chat, CRM, billettsystem, portalbesøk, kjøp og integrasjoner. Dette gjør at arbeidsflyter kan gjenkjenne den samme…
Støtter OpsIQ to-faktor autentisering?
Ja, OpsIQ støtter TOTP to-faktor autentisering (2FA) som er kompatibel med autentiseringsapper som Google Authenticator, 1Password, og Authy. I tillegg tilbys gjenopprettingskoder. Organisasjoner oppfordres til å kreve…
AI Kunnskapsbase & Flerspråklig Hjelpesenter — OpsIQ
OpsIQ lar deg opprette styrt kunnskap og publisere et merket Hjelpesenter på 40 språk. Dette gjør det mulig for deg å forankre AI-svar, vise artikler i kundens portal, og forbedre innholdet for kundene dine. Med OpsIQ…
Støtter OpsIQ rollebasert tilgangskontroll?
Ja, OpsIQ støtter rollebasert tilgangskontroll. Det bruker eier, admin, støtte og tilpassede roller med detaljerte tildelinger. Utviklerflaten beskriver 62 minst privilegerte API-omfang. I tillegg inkluderer…
Støtter OpsIQ SSO?
Ja, OpsIQ støtter bedrifts identitetsmønstre, inkludert OIDC og SAML-basert SSO. Den nåværende prissiden lister SSO/SAML og SCIM blant bedriftsfunksjonene. Siden rettigheter kan endre seg, bør organisasjoner som…
Hvordan endrer jeg mitt OpsIQ-konto passord?
Hvordan endre ditt OpsIQ-konto passord For å endre ditt OpsIQ-konto passord, følg disse trinnene: Naviger til passordseksjonen i Administrer profil. Oppgi ditt nåværende passord. Skriv inn et nytt passord som er minst…
Kan jeg endre e-postadressen min fra Administrer profil?
Den registrerte e-postadressen vises i profilområdet, men den kan ikke redigeres fra det skjemaet. Hvis du trenger å endre e-postadressen din, vennligst kontakt OpsIQ support. Denne endringen vil bli håndtert gjennom…
Hvorfor ble endringen av passordet mitt avvist?
Vanlige grunner til en avvist passordendring inkluderer: En utløpt sikkerhetsforespørsel Et feil nåværende passord Et nytt passord som er kortere enn minimumslengden En mismatch mellom det nye passordet og bekreftelsen…
Hvor legger jeg til mitt firmanavn og MVA, TIN eller skatte-ID?
For å legge til ditt firmanavn og skatteidentifikator, som en MVA, TIN, eller tilsvarende nummer, bruk Manage Profile-funksjonen. Denne profilen lar deg legge inn detaljene for ditt firma eller juridiske navn, sammen…