AI Bilgi Tabanı & Çok Dilli Yardım Merkezi — OpsIQ
OpsIQ, yönetilen bilgi oluşturmanıza ve 40 dilde markalı bir Yardım Merkezi yayınlamanıza olanak tanır. Bu, AI yanıtlarını temellendirmenizi, müşteri portalınızda makaleleri öne çıkarmanızı ve müşterileriniz için…
OpsIQ rol tabanlı erişim kontrolünü destekliyor mu?
Evet, OpsIQ rol tabanlı erişim kontrolünü desteklemektedir. Sahip, yönetici, destek ve özel rollerle ayrıntılı izinler kullanır. Geliştirici yüzeyi, 62 en az ayrıcalıklı API kapsamını tanımlar. Ayrıca, CRM gibi ürün…
OpsIQ müşteri kimlik katmanı nedir?
OpsIQ, izin verilen web sitesi etkileşimleri, sohbet, CRM, biletleme, portal ziyaretleri, satın almalar ve entegrasyonlar dahil olmak üzere çeşitli olaylar arasında müşteri kimliğini bağlar. Bu, iş akışlarının aynı kişi…
OpsIQ iki faktörlü kimlik doğrulamasını destekliyor mu?
Evet, OpsIQ, Google Authenticator, 1Password ve Authy gibi kimlik doğrulayıcı uygulamalarla uyumlu olan TOTP iki faktörlü kimlik doğrulamasını (2FA) desteklemektedir. Ayrıca, kurtarma kodları sağlanmaktadır. Kuruluşlar…
Neden şifre değişikliğim reddedildi?
Reddedilen şifre değişikliği için yaygın nedenler şunlardır: Süresi dolmuş bir güvenlik talebi Yanlış mevcut şifre Minimum uzunluktan daha kısa bir yeni şifre Yeni şifre ile onayı arasında uyumsuzluk Sorunu çözmek için…
OpsIQ hesap şifremi nasıl değiştiririm?
OpsIQ Hesap Şifrenizi Nasıl Değiştirirsiniz OpsIQ hesap şifrenizi değiştirmek için bu adımları izleyin: Profil Yönetimi bölümüne gidin. Mevcut şifrenizi girin. En az sekiz karakter uzunluğunda yeni bir şifre girin. Yeni…
Hesap e-posta adresimi Yönetim Profili'nden değiştirebilir miyim?
Kayıtlı e-posta adresi profil alanında görüntülenir, ancak bu formdan düzenlenemez. E-posta adresinizi değiştirmek istiyorsanız, lütfen OpsIQ destek ile iletişime geçin. Bu değişiklik, sıradan bir profil alanı olarak…
Şirket adımı ve KDV, TIN veya vergi kimlik numaramı nereye ekleyebilirim?
Şirket adınızı ve vergi kimlik numaranızı, örneğin KDV, TIN veya eşdeğer numarayı eklemek için Manage Profile özelliğini kullanın. Bu profil, şirket veya yasal ad bilgilerinizi ve hesap ve fatura kayıtları için…
OpsIQ SSO'yu destekliyor mu?
Evet, OpsIQ kurumsal kimlik desenlerini destekler, bunlar arasında OIDC ve SAML tabanlı SSO bulunmaktadır. Mevcut fiyatlandırma sayfası SSO/SAML ve SCIM'i Enterprise yetenekleri arasında listelemektedir. Hakların…