왜 지갑 통화 변환이 사용 불가능한가요?
지갑 결제는 통화 간에 설정된 환율이 필요합니다. 만약 OpsIQ가 지원되는 환율을 결정할 수 없다면, 계정은 그 변환을 비활성화하며 임의로 생성하지 않습니다. 필요한 통화 쌍이 사용 가능해야 한다고 생각하신다면, 다른 결제 방법을 사용하시거나 지원팀에 문의해 주시기 바랍니다. 관련 기사 OpsIQ 지갑이란 무엇인가요? 내 OpsIQ 지갑에 자금을 추가하려면 어떻게 해야 하나요? 왜 내…
계획 변경으로 생성된 계정 크레딧을 사용할 수 있나요?
적격 계획 변경이 고객 크레딧을 생성할 때, 해당 값은 청구 구성에 따라 계정 또는 지갑 크레딧으로 표시될 수 있습니다. 이 크레딧은 자동으로 현금 환불로 발행되는 것이 아니라 지원되는 미래 거래에 대한 재정적 크레딧으로 사용됩니다. 이 크레딧의 정확한 처리를 이해하려면, 귀하의 지갑과 결과 청구 기록을 확인하시기 바랍니다. 관련 기사 OpsIQ 지갑이란 무엇인가요? 내 OpsIQ 지갑에…
지갑 자동 충전은 어떻게 작동하나요?
활성화되고 저장된 결제 방법에 의해 지원되는 경우, 자동 충전은 설정한 지갑 임계값을 모니터링합니다. 잔액이 임계값에 도달하면, 계정은 설정한 리필 금액에 대해 선택한 재사용 가능한 결제 방법으로 청구할 수 있습니다. 지갑 설정에서 자동 충전을 변경하거나 비활성화할 수 있습니다. 관련 기사 OpsIQ 지갑이란 무엇인가요? 내 OpsIQ 지갑에 자금을 추가하려면 어떻게 해야 하나요? 왜 내…
OpsIQ 지갑이란 무엇인가요?
OpsIQ 지갑은 지원되는 청구 및 AI 관련 자금 흐름에 사용할 수 있는 선택적 고객 신용 잔액입니다. 이 기능은 귀하의 계정에 대해 지갑 기능이 활성화된 경우에만 사용할 수 있습니다. 지갑 페이지는 귀하의 잔액, 자금 옵션 및 원장 활동을 표시하며, 이 모든 것은 구성된 계정 통화에 적용됩니다. 관련 기사 내 OpsIQ 지갑에 자금을 추가하려면 어떻게 해야 하나요? 왜 내 지갑에 충전할…
제품 계획 변경이 내 지갑 잔액에 영향을 미칠 수 있나요?
네, 제품 계획 변경은 귀하의 지갑 잔액에 영향을 미칠 수 있습니다. 자격이 있는 다운그레이드 또는 기타 비례 결과는 계정 크레딧을 생성할 수 있으며, 업그레이드는 지불해야 할 금액을 초래할 수 있습니다. 진행하기 전에 인용된 변경 사항과 그에 따른 청구 또는 지갑 기록을 검토하여 정확한 재정적 영향을 이해하는 것이 중요합니다. 관련 기사 OpsIQ 지갑이란 무엇인가요? 내 OpsIQ…
왜 지갑을 충전할 수 없나요?
지갑을 충전할 수 없는 여러 가지 이유가 있습니다: 지갑 자금 조달이 전 세계적으로 비활성화될 수 있습니다. 자금 조달이 특정 허용 금액 범위로 제한될 수 있습니다. 필요한 결제 경로가 현재 제공되지 않을 수 있습니다. 실시간 지갑 페이지는 귀하의 계정에 적용되는 옵션을 표시합니다. 충전 옵션이 없고 지갑 크레딧이 필요한 경우 지원팀에 문의하여 도움을 받으십시오. 관련 기사 OpsIQ…
내 OpsIQ 지갑에 자금을 어떻게 추가하나요?
지갑 충전이 활성화되면, 포털에 표시된 현재 최소 및 최대 금액 내에서 금액을 선택하세요. 충전은 지불 의무를 생성하며, 지불이 확인된 후에만 지갑 크레딧이 추가됩니다. 항상 계정에 표시된 실시간 범위를 사용하세요, 자금 한도는 구성에 의해 변경될 수 있습니다. 관련 기사 OpsIQ 지갑이란 무엇인가요? 왜 내 지갑에 충전할 수 없나요? 지갑 자동 충전은 어떻게 작동하나요? 왜 지갑 자동…
사용한 후에 지갑의 기본 통화를 변경할 수 있나요?
지갑은 단일 계정 통화에 맞춰 설계되었으며 청구 일관성과 연결되어 있습니다. 계정 청구 또는 지갑 활동이 있었던 경우 통화 변경이 제한될 수 있습니다. 귀하의 계정에 표시된 통화를 사용하는 것이 중요하며, 역사적 잔액과 충돌할 수 있는 변경을 시도하기 전에 지원에 문의해야 합니다. 관련 기사 OpsIQ 지갑이란 무엇인가요? 내 OpsIQ 지갑에 자금을 추가하려면 어떻게 해야 하나요? 왜 내…
왜 지갑 자동 충전을 활성화할 수 없나요?
자동 충전을 활성화하려면 지갑 기능이 활성화되어 있어야 하며, 지원되는 저장된 결제 방법과 유효한 임계값/충전 설정이 필요합니다. 이러한 전제 조건이 구성되지 않으면, 귀하의 계정은 비기능적인 자동 요금을 활성화하는 대신 먼저 지갑 또는 결제 방법 설정을 완료하라는 메시지를 표시합니다. 관련 기사 OpsIQ 지갑이란 무엇인가요? 내 OpsIQ 지갑에 자금을 추가하려면 어떻게 해야 하나요?…
지갑이 관리형 AI 사용을 지원할 수 있나요?
귀하의 계정에 대해 관리형 AI 토큰-지갑 자금 지원이 활성화된 경우, 귀하의 지갑 또는 구매한 AI 크레딧이 측정된 관리형 AI 소비를 지원할 수 있습니다. AI 대시보드 및 추가 기능 영역은 현재 계정 옵션을 표시합니다. BYOK 공급자 요금은 다르므로, 해당 요금은 외부 AI 공급자에 의해 직접 청구됩니다. 관련 기사 OpsIQ 지갑이란 무엇인가요? 내 OpsIQ 지갑에 자금을…
AI 토큰 충전은 어떻게 작동하나요?
AI 토큰 충전이 활성화되면, 추가 기능 및 토큰 섹션에서 사용 가능한 토큰 팩을 선택할 수 있습니다. 선택한 팩은 현재 귀하의 요금제에 대해 구성된 가격 및 통화에 따라 청구서를 생성합니다. 결제 확인 후 추가 토큰이 제공됩니다. 팩 크기와 가격이 변경될 수 있으므로 항상 실시간 팩 세부정보를 사용하는 것이 중요합니다. 관련 기사 OpsIQ 지갑이란 무엇인가요? 내 OpsIQ 지갑에…
지갑 자금을 추가한 후에도 왜 내 청구서가 여전히 미지급 상태인가요?
지갑 충전 및 청구서 결제는 별도의 거래입니다. 자금을 추가하면 충전 결제가 확인된 후 지갑에 크레딧이 추가됩니다. 기존 청구서를 자동으로 결제하지 않습니다. 미지급 청구서를 결제하려면 청구서로 돌아가서 지갑 옵션을 선택하십시오. 이 옵션이 사용 가능하고 잔액이 충분한 경우에만 가능합니다. 관련 기사 OpsIQ 지갑이란 무엇인가요? 내 OpsIQ 지갑에 자금을 추가하려면 어떻게 해야…