Portemonnee

Begrijp hoe u uw OpsIQ-portemonnee en de functies ervan kunt gebruiken en beheren

Hoe werkt wallet auto-opladen?
Wanneer ingeschakeld en ondersteund door een opgeslagen betaalmethode, monitort auto-opladen de walletdrempel die je configureert. Als het saldo de drempel bereikt, kan het account de geselecteerde herbruikbare…
644
Waarom is een conversie van walletvaluta niet beschikbaar?
Walletbetaling tussen valuta vereist een geconfigureerde conversiekoers. Als OpsIQ geen ondersteunde koers kan bepalen, schakelt het account die conversie uit in plaats van er een te verzinnen. Als u denkt dat de…
575
Kan ik accounttegoed gebruiken dat is geproduceerd door een planwijziging?
Wanneer een in aanmerking komende planwijziging klanttegoed genereert, kan die waarde worden weergegeven als account- of portemonnee-tegoed op basis van de factureringsconfiguratie. Dit tegoed wordt gebruikt als…
543
Wat is de OpsIQ wallet?
De OpsIQ wallet is een optionele klanttegoedbalans die kan worden gebruikt voor ondersteunde facturering en AI-gerelateerde financieringsworkflows. Deze functie is alleen beschikbaar wanneer de walletfunctionaliteit is…
540
Kan de wallet het Beheerste AI-gebruik financieren?
Waar Beheerste AI-token-walletfinanciering is ingeschakeld voor uw account, kan uw wallet of aangekochte AI-credits de gemeterde Beheerste AI-consumptie ondersteunen. Het AI-dashboard en de Add-ons-gebieden tonen de…
514
Kan ik de voorkeursvaluta van mijn portemonnee wijzigen nadat ik deze heb gebruikt?
De portemonnee is ontworpen rond een enkele accountvaluta en is gekoppeld aan factureringsconsistentie. Wijzigingen aan de valuta kunnen beperkt zijn als er facturerings- of portemonnee-activiteit is geweest. Het is…
507
Kunnen wijzigingen in het productplan mijn portemonnee saldo beïnvloeden?
Ja, wijzigingen in het productplan kunnen uw portemonnee saldo beïnvloeden. Een in aanmerking komende downgrade of andere prorata-resultaat kan accounttegoed creëren, terwijl een upgrade kan resulteren in een te betalen…
504
Hoe voeg ik geld toe aan mijn OpsIQ-portemonnee?
Wanneer de portemonnee-opwaardering is ingeschakeld, kies een bedrag binnen het huidige minimum en maximum dat door het portaal wordt weergegeven. De opwaardering creëert een betalingsverplichting, en portemonnee-tegoed…
504
Hoe werken AI-token bijvullingen?
Wanneer AI-token bijvullingen zijn ingeschakeld, kunt u een beschikbaar tokenpakket selecteren uit de sectie Add-ons & Tokens. Het geselecteerde pakket genereert een factuur op basis van de prijs en valuta die momenteel…
500
Waarom kan ik mijn portemonnee niet opwaarderen?
Er zijn verschillende redenen waarom u mogelijk uw portemonnee niet kunt opwaarderen: Portemonnee financiering kan wereldwijd uitgeschakeld zijn. Financiering kan beperkt zijn tot een specifiek toegestaan bedrag. De…
460
Waarom kan ik wallet auto-recharge niet inschakelen?
Om auto-recharge in te schakelen, moet je de walletfunctie geactiveerd hebben, een ondersteunde opgeslagen betaalmethode en geldige drempel-/bijvulinstellingen. Als deze vereisten niet zijn geconfigureerd, zal je…
443
Waarom is mijn factuur nog steeds onbetaald nadat ik wallet middelen heb toegevoegd?
Wallet opwaardering en factuurbetaling zijn aparte transacties. Het toevoegen van middelen crediteert de wallet nadat de opwaardering betaling is bevestigd; het betaalt niet automatisch elke bestaande factuur. Om een…
421
Heeft u nog hulp nodig?

Ons team is hier als u niet kunt vinden wat u zoekt.

Neem contact op met de ondersteuning