Portfel

Zrozum, jak używać i zarządzać swoim portfelem OpsIQ oraz jego funkcjami

Jak działa automatyczne doładowanie portfela?
Gdy jest włączone i wspierane przez zapisany sposób płatności, automatyczne doładowanie monitoruje próg portfela, który skonfigurujesz. Jeśli saldo osiągnie próg, konto może obciążyć wybraną metodę płatności do…
641
Dlaczego konwersja waluty portfela jest niedostępna?
Płatność portfelem w różnych walutach wymaga skonfigurowanej stawki konwersji. Jeśli OpsIQ nie może określić obsługiwanej stawki, konto wyłącza tę konwersję zamiast wymyślać jedną. Jeśli uważasz, że wymagane parowanie…
575
Czy mogę użyć kredytu na koncie wygenerowanego przez zmianę planu?
Gdy kwalifikująca się zmiana planu generuje kredyt dla klienta, ta wartość może być reprezentowana jako kredyt na koncie lub portfelu w zależności od konfiguracji rozliczeniowej. Ten kredyt jest używany jako kredyt…
543
Czym jest portfel OpsIQ?
Portfel OpsIQ to opcjonalny kredytowy bilans klienta, który może być używany do wspieranych procesów rozliczeniowych i związanych z AI. Ta funkcja jest dostępna tylko wtedy, gdy funkcjonalność portfela jest włączona dla…
538
Czy portfel może finansować korzystanie z Managed AI?
Gdzie finansowanie portfela tokenów Managed AI jest włączone dla twojego konta, twój portfel lub zakupione kredyty AI mogą wspierać mierzone zużycie Managed AI. Obszary AI Dashboard i Add-ons wyświetlają aktualne opcje…
512
Czy mogę zmienić preferowaną walutę mojego portfela po jej użyciu?
Portfel jest zaprojektowany wokół jednej waluty konta i jest powiązany z konsekwencją fakturowania. Zmiany waluty mogą być ograniczone, jeśli miała miejsce aktywność fakturowania konta lub portfela. Ważne jest, aby…
507
Czy zmiany w planie produktu mogą wpłynąć na moje saldo portfela?
Tak, zmiany w planie produktu mogą wpłynąć na saldo twojego portfela. Kwalifikujący się downgrade lub inny wynik proporcjonalny może stworzyć kredyt na koncie, podczas gdy upgrade może skutkować kwotą do zapłaty. Ważne…
504
Jak dodać środki do mojego portfela OpsIQ?
Gdy doładowanie portfela jest włączone, wybierz kwotę mieszczącą się w aktualnym minimum i maksimum wyświetlanym przez portal. Doładowanie tworzy zobowiązanie płatnicze, a kredyt w portfelu jest dodawany dopiero po…
501
Dlaczego nie mogę doładować swojego portfela?
Istnieje kilka powodów, dla których możesz nie być w stanie doładować swojego portfela: Finansowanie portfela może być globalnie wyłączone. Finansowanie może być ograniczone do określonego dozwolonego zakresu kwot…
458
Jak działają doładowania tokenów AI?
Gdy doładowania tokenów AI są włączone, możesz wybrać dostępny pakiet tokenów z sekcji Dodatki i Tokeny. Wybrany pakiet wygeneruje fakturę na podstawie ceny i waluty aktualnie skonfigurowanej dla twojego planu…
457
Dlaczego nie mogę włączyć automatycznego doładowania portfela?
Aby włączyć automatyczne doładowanie, musisz mieć aktywowaną funkcję portfela, obsługiwaną zapisaną metodę płatności oraz ważne ustawienia progu/doładowania. Jeśli te wymagania wstępne nie są skonfigurowane, Twoje konto…
439
Dlaczego moja faktura wciąż jest niezapłacona po dodaniu środków do portfela?
Doładowanie portfela i płatność faktury to oddzielne transakcje. Dodanie środków zasila portfel po potwierdzeniu płatności doładowania; nie płaci automatycznie każdej istniejącej faktury. Aby zapłacić niezapłaconą…
420
Wciąż potrzebujesz pomocy?

Nasz zespół jest tutaj, jeśli nie możesz znaleźć tego, czego szukasz.

Skontaktuj się z pomocą