Кошелек

Узнайте, как использовать и управлять своим кошельком OpsIQ и его функциями

Почему конверсия валюты кошелька недоступна?
Оплата через кошелек в разных валютах требует настроенного курса конверсии. Если OpsIQ не может определить поддерживаемый курс, аккаунт отключает эту конверсию, а не выдумывает его. Если вы считаете, что необходимая…
2,783
Могу ли я использовать кредит на счете, полученный в результате изменения плана?
Когда изменение плана, соответствующее требованиям, генерирует кредит для клиента, это значение может быть представлено как кредит на счете или в кошельке в зависимости от конфигурации выставления счетов. Этот кредит…
2,774
Как работает автоматическая подзарядка кошелька?
Когда включена и поддерживается сохранённым способом оплаты, автоматическая подзарядка отслеживает порог кошелька, который вы настраиваете. Если баланс достигает порога, аккаунт может списать средства с выбранного…
2,724
Что такое кошелек OpsIQ?
Кошелек OpsIQ — это необязательный кредитный баланс клиента, который можно использовать для поддерживаемых выставлений счетов и связанных с ИИ рабочих процессов финансирования. Эта функция доступна только тогда, когда…
2,684
Могут ли изменения в плане продукта повлиять на мой баланс кошелька?
Да, изменения в плане продукта могут повлиять на ваш баланс кошелька. Допустимое понижение или другой результат пропорции могут создать кредит на счете, в то время как повышение может привести к задолженности. Важно…
2,599
Почему я не могу пополнить свой кошелек?
Существует несколько причин, по которым вы можете не иметь возможности пополнить свой кошелек: Пополнение кошелька может быть глобально отключено. Пополнение может быть ограничено определенным разрешенным диапазоном…
2,484
Могу ли я изменить предпочитаемую валюту моего кошелька после его использования?
Кошелек разработан вокруг единой валюты счета и связан с согласованностью выставления счетов. Изменения валюты могут быть ограничены, если была активность по выставлению счетов или в кошельке. Важно использовать валюту…
2,432
Как мне добавить средства на мой кошелек OpsIQ?
Когда пополнение кошелька включено, выберите сумму в пределах текущего минимума и максимума, отображаемых порталом. Пополнение создает обязательство по оплате, и кредит на кошельке добавляется только после подтверждения…
2,414
Почему я не могу включить автоматическую подзарядку кошелька?
Чтобы включить автоматическую подзарядку, вам необходимо активировать функцию кошелька, иметь поддерживаемый сохраненный способ оплаты и действительные настройки порога/дополнения. Если эти предварительные условия не…
2,311
Может ли кошелек финансировать использование Управляемого ИИ?
Может ли Кошелек финансировать Использование Управляемого ИИ? Где финансирование токен-кошелька Управляемого ИИ включено для вашего аккаунта, ваш кошелек или купленные кредиты ИИ могут поддерживать измеряемое…
2,309
Как работают пополнения токенов ИИ?
Когда пополнения токенов ИИ включены, вы можете выбрать доступный пакет токенов из раздела Дополнения и Токены. Выбранный пакет сгенерирует счет на основе цены и валюты, которые в настоящее время настроены для вашего…
2,259
Почему мой счет все еще неоплачен после того, как я добавил средства в кошелек?
Пополнение кошелька и оплата счета — это отдельные транзакции. Добавление средств зачисляет деньги на кошелек после подтверждения платежа за пополнение; это не автоматически оплачивает каждый существующий счет. Чтобы…
2,128
Все еще нужна помощь?

Наша команда здесь, если вы не можете найти то, что ищете.

Связаться с поддержкой