246 نتائج لـ "support"
هل OpsIQ مناسب لشركات استضافة الويب و WHMCS؟
نعم، OpsIQ مناسب لشركات استضافة الويب و WHMCS. تعتبر الاستضافة و WHMCS نمط حل أساسي لـ OpsIQ. يمكن للمنصة دمج الدردشة المعتمدة، التذاكر، إدارة المعرفة، CRM، ذكاء الزوار، والسياق المباشر للفوترة/الخدمة/النطاق من WHMCS أو…
ما هي الإجراءات الأمنية التي يمكن أن يتخذها OpsIQ AI تلقائيًا؟
إجراءات الأمان لـ OpsIQ AI تم تقييد أتمتة الأمان عمدًا داخل OpsIQ. يصف النظام محللًا يمكنه التوصية وشرح النتائج. بموجب سياسة Autopilot المؤهلة الصريحة، يمكنه تطبيق حظر قابل للعكس. ومع ذلك، لا يمكنه استخدام هذا الإذن…
هل يمكن لـ OpsIQ AI تجاوز ضوابط الأمان في وضع الطيار الآلي؟
لا، لا يمكن لـ OpsIQ AI تجاوز ضوابط الأمان في وضع الطيار الآلي. يغير الطيار الآلي كيفية بدء العمل المصرح به مسبقًا، لكنه لا يزيل التفويض من جانب الخادم. تستمر عقود العمل في فرض ما يلي: الدور النطاق التحقق من المعلمات…
هل يقوم OpsIQ بتسجيل نشاط الذكاء الاصطناعي؟
نعم، يقوم OpsIQ بتسجيل نشاط الذكاء الاصطناعي. يتم تسجيل دورات الذكاء الاصطناعي، وتوفر ميزة سجل الذكاء الاصطناعي الموجهة للمالك رؤية في جوانب مختلفة، بما في ذلك المطالبات أو التعليمات، الردود، النتائج، النموذج/المزود،…
هل يحتفظ OpsIQ بسجل تدقيق؟
نعم، يحتفظ OpsIQ بسجل تدقيق. يسجل معلومات التدقيق لإجراءات الإدارة، ودورات الذكاء الاصطناعي، وتسليمات الويب هوك، والكتابات الخاضعة للرقابة. يتضمن ذلك تفاصيل مثل الفاعل، وتاريخ ووقت الإجراء، وعنوان IP، والمدة، ونتيجة كل…
هل webhooks في OpsIQ آمنة؟
تقوم OpsIQ بتوقيع حمولات webhook باستخدام HMAC-SHA256 على الجسم الخام وتطبق حماية من التوقيت وإعادة التشغيل، بالإضافة إلى تدوير الأسرار لكل موصل. يجب على المستلمين التحقق من التوقيع والتوقيت قبل معالجة الحمولة. بالإضافة…
كيف يقوم OpsIQ بتشفير البيانات؟
يذكر مركز الثقة الخاص بـ OpsIQ أن بيانات السحابة محمية بواسطة تشفير AES-256 أثناء السكون، مع استخدام فصل المفاتيح لكل مستأجر، وTLS 1.3 للبيانات أثناء النقل. يتم إغلاق المفاتيح السرية وأسرار توقيع الويب ولا يُقصد بها أن…
هل يمكن لـ OpsIQ تمييز عملية شراء جديدة عن التجديد؟
نعم، يمكن لـ OpsIQ تمييز بين عملية شراء جديدة وتجديد عندما يوفر حدث الفوترة المتصل معلومات كافية. يقوم OpsIQ بتصنيف التحويلات الجديدة مقابل التجديد ويستخدم هذا التمييز في النسبة والتقارير. هذه الميزة مفيدة بشكل خاص…
ما هي إحصائيات المبيعات التي تعرضها OpsIQ؟
إحصائيات المبيعات في OpsIQ يمكن أن تعرض Sales Bridge الإجماليات والاتجاهات لليوم، والأسبوع، والشهر، والسنة. كما أنها توفر تغييرات مقارنة، مثل إحصائيات الشهر مقابل الشهر أو السنة مقابل السنة، عندما تكون البيانات الكافية…
هل يمكن لـ Sales Bridge استعادة أحداث الطلبات المفقودة؟
نعم، يحتوي Sales Bridge على آلية شفاء ذاتي/تعبئة خلفية لمدة سبعة أيام يمكنها إعادة قراءة المعاملات المؤهلة. يستخدم معرف الطلب المصدر بشكل غير متكرر، مما يضمن أن الويب هوك المفقود لا ينشئ فجوة دائمة في التقارير تلقائيًا…
ما هو Sales Bridge من OpsIQ؟
Sales Bridge هو طبقة شراء وتحويل موحدة تدمج أحداث المبيعات من أنظمة الفوترة أو التجارة المتصلة في OpsIQ. يوفر تغذية للمشتريات الأخيرة، وشارات المصدر/المنصة، وخيارات البحث والتصفية، وإحصائيات الإيرادات، والاتجاهات،…
هل جميع تكاملات OpsIQ متاحة بنفس القدر؟
لا، ليست جميع تكاملات OpsIQ متاحة بنفس القدر. بعض الموصلات مجمعة كإتاحة عامة (GA)، بينما يتم تجميع أخرى كمعاينة. بالإضافة إلى ذلك، قد تحتوي حزم السوق على حالة جاهزية خاصة بها. تختلف قدرات الموصلات أيضًا. على سبيل…
هل يمكن لـ OpsIQ الاتصال بخلفية مخصصة؟
نعم، يمكن لـ OpsIQ الاتصال بخلفية مخصصة. يمكن أن تستخدم الخلفية المخصصة واجهة برمجة التطبيقات العامة، الويب هوكس، باني الموصلات، أو نقاط نهاية إجراءات الذكاء الاصطناعي بشكل صريح. يجب أن تكشف البنية المعمارية فقط عن…
هل يمكن لـ OpsIQ التكامل مع Shopify أو WooCommerce؟
نعم، يمكن لـ OpsIQ التكامل مع Shopify و WooCommerce. تصف مواد التجارة وجسر المبيعات الخاصة بـ OpsIQ أنماط التكامل لـ Shopify و WooCommerce، بالإضافة إلى منصات التجارة الأخرى. يمكن أن توفر التجارة المتصلة وظائف مثل…
هل يعمل OpsIQ مع WHMCS؟
نعم، يعمل OpsIQ مع WHMCS. تشكل استضافة WHMCS نمط حل من الدرجة الأولى. يمكن أن يوفر موصل WHMCS سياقًا موثقًا للعميل، الخدمة، الفاتورة، النطاق، الطلب، والدعم، ويعرض العمليات المعتمدة للدردشة، CRM، التذاكر، أو Admin AI…
هل يمكنني بناء تكاملي الخاص لـ OpsIQ؟
نعم، يمكنك بناء تكاملك الخاص لـ OpsIQ باستخدام أداة بناء الموصل. تتيح لك هذه الأداة تعريف الهوية، والمصادقة، والاختبارات، والإجراءات، والمحركات، ومراجعة البيانات الوصفية. يمكنك بدء تكاملك من OpenAPI أو Postman أو cURL…
ماذا تعني GA، المعاينة، أو جاهزية العقد لموصل OpsIQ؟
فهم GA، المعاينة، وجاهزية العقد لموصلات OpsIQ GA تعني التوفر العام، مما يعني أن الحزمة المجمعة قد اجتازت حوكمة إصدار التوفر العام للمنصة. تشير المعاينة إلى أن التكامل المجمّع مرئي ولكنه لم يتم تصنيفه بعد كـ GA. تشير…
كم عدد التكاملات وقدرات الموصلات التي تمتلكها OpsIQ؟
قدرات التكامل والموصلات في OpsIQ تقرير التحكم في التكامل الحالي يوضح ما يلي: 23 حزمة مجمعة 21 إدخالات في السوق 52 نوع من القدرات 7 ملفات تعريف ابتدائية 1,558 إجراءات API عامة من المهم ملاحظة أن حالة الإصدار لها أهمية…
ما هي أنواع وقدرات موصل OpsIQ؟
أنواع وقدرات موصل OpsIQ تصف طبقة التحكم في التكامل حالياً 52 نوعاً من القدرات و 7 ملفات تعريف ابتدائية. يمثل الملف الشخصي شكل منصة شائعة، مثل: واجهة برمجة التطبيقات القياسية التجارة مكتب المساعدة صندوق البريد ذكاء…
كيف يعمل منشئ موصل OpsIQ؟
يستخدم منشئ الموصل ست مراحل موجهة: الهوية، المصادقة، اختبار الاتصال، الإجراءات، المشغلات، و المراجعة. يمكن للمنشئين البدء من OpenAPI، Postman، cURL، أو ملف تعريف محدد. تشمل خيارات المصادقة: مفتاح API Bearer أساسي OAuth…