IQOpsIQ
Home
Features
OpsIQ platformChoose the surface you want to improve.Every feature shares one customer timeline, one AI memory, and one operations layer.
View all
AI-First CRMPipeline, four AI agents, deal coaching, forecasting and a Trust Dial.AI-First CRMPipeline, four AI agents, deal coaching, forecasting and a Trust Dial.PeopleOS HRRecruiting, onboarding, time and leave, payroll reconciliation, performance and an employee portal, with AI a person can always overrule.PeopleOS HRRecruiting, onboarding, time and leave, payroll reconciliation, performance and an employee portal, with AI a person can always overrule.Client Chat AICustomer-facing AI chat, handoff, identity, knowledge, and support flows.Client Chat AICustomer-facing AI chat, handoff, identity, knowledge, and support flows.Commerce & StorefrontA native online store, selling through chat and social channels, payments, store connectors and the developer contract.Commerce & StorefrontA native online store, selling through chat and social channels, payments, store connectors and the developer contract.Promotion StudioPop-ups, bars and campaigns, visual builder, targeting, A/B, lead capture.Promotion StudioPop-ups, bars and campaigns, visual builder, targeting, A/B, lead capture.Site IntelligenceCrawls, rank tracking, backlinks, competitors and an AI SEO analyst.Site IntelligenceCrawls, rank tracking, backlinks, competitors and an AI SEO analyst.Admin AI ChatAI command center for teams, decisions, and safe admin actions.Admin AI ChatAI command center for teams, decisions, and safe admin actions.Surveys & CSATCSAT, NPS and feedback intelligence, post-resolution prompts, AI analysis and detractor recovery.Surveys & CSATCSAT, NPS and feedback intelligence, post-resolution prompts, AI analysis and detractor recovery.Team PerformanceReal-time workload, SLA, CSAT, coaching evidence, recognition and governed rewards.Team PerformanceReal-time workload, SLA, CSAT, coaching evidence, recognition and governed rewards.Ticket SystemTickets, SLA, routing, the Inbox Copilot, and the customer portal your customers submit from.Ticket SystemTickets, SLA, routing, the Inbox Copilot, and the customer portal your customers submit from.Knowledge BaseGoverned articles, a multilingual Help Center, search, AI grounding and content-gap insight.Knowledge BaseGoverned articles, a multilingual Help Center, search, AI grounding and content-gap insight.AI AnalyticsVisitor intelligence, live sessions, geography, leads, and conversion insight.AI AnalyticsVisitor intelligence, live sessions, geography, leads, and conversion insight.Consent & GDPRCookie-consent studio that enforces, plus a consent ledger and DSAR.Consent & GDPRCookie-consent studio that enforces, plus a consent ledger and DSAR.OpsIQ WritingAI replies, ticket drafts, article writing, announcements, and support content.OpsIQ WritingAI replies, ticket drafts, article writing, announcements, and support content.Webhooks & ActionsTriggers, action endpoints, HMAC signing, and developer automation.Webhooks & ActionsTriggers, action endpoints, HMAC signing, and developer automation.Email ChannelInbox-to-ticket, AI email replies, transactional + broadcast, SPF/DKIM.Email ChannelInbox-to-ticket, AI email replies, transactional + broadcast, SPF/DKIM.Security2FA, OIDC SSO, SCIM, blocking, audit and safe access.Security2FA, OIDC SSO, SCIM, blocking, audit and safe access.Remote SitesConnect websites and platforms into one OpsIQ intelligence workspace.Remote SitesConnect websites and platforms into one OpsIQ intelligence workspace.IntegrationsWHMCS, Stripe, Shopify, WordPress, Slack, Zendesk, webhooks and custom connectors.IntegrationsWHMCS, Stripe, Shopify, WordPress, Slack, Zendesk, webhooks and custom connectors.
SolutionsPricingDevelopers
Support
Help & supportHow can we help?Find an answer, follow your tickets or reach the team.
Help Center
KnowledgebaseSearch answers and step-by-step guides.TicketsFollow and reply to your requests.Open TicketTell the team what you need.Contact usTalk to sales or the OpsIQ team.AnnouncementsProduct news and service updates.
Start free
HomePublic overviewPricingPlans and value
SupportKnowledgebaseSearch answers and step-by-step guides.TicketsFollow and reply to your requests.Open TicketTell the team what you need.Contact usTalk to sales or the OpsIQ team.AnnouncementsProduct news and service updates.
Product surfaces
All featuresAI-First CRMPeopleOS HRClient Chat AICommerce & StorefrontPromotion StudioSite IntelligenceAdmin AI ChatSurveys & CSATTeam PerformanceTicket SystemKnowledge BaseAI AnalyticsConsent & GDPROpsIQ WritingWebhooks & ActionsEmail ChannelSecurityRemote Sites
Use casesSolutionsRole and workflow pathsCustomer storiesProof from teamsIntegrationsConnect your stack
ResourcesDevelopersAPI and webhook toolsDocsGuides and referencesFAQsCommon answers
Company and trustAboutCompany profileTrust centerSecurity postureSecurityControls and accessCompliancePolicies and auditsStatusSystem health
Start free
جارٍ تحميل مركز المساعدة

بحث: audit

◇
مركز المساعدة

49 نتائج لـ "audit"

1408.2026
هل تبيع OpsIQ المعلومات الشخصية؟
تنص مواد الخصوصية وملفات تعريف الارتباط الخاصة بـ OpsIQ على أنها لا تبيع المعلومات الشخصية أو تستخدم ملفات تعريف الارتباط لبناء ملفات تعريف إعلانية عبر مواقع غير ذات صلة. يمكن للعملاء تمكين خدمات التسويق أو التحليلات من…
712
1408.2026
ما هي حقوق الخصوصية التي يمكن لمستخدم OpsIQ ممارستها؟
يوفر OpsIQ مسارات للوصول، والتصدير، والتصحيح، والحذف تتماشى مع القوانين المعمول بها بشأن الخصوصية. تصف سياسة الخصوصية أدوات التحكم في الخصوصية ذات الخدمة الذاتية وطريقة الاتصال بطلب الوصول إلى بيانات الموضوع (DSAR)…
686
1408.2026
كيف يجب أن أبلغ عن ثغرة أمنية إلى OpsIQ؟
الإبلاغ عن ثغرة أمنية إلى OpsIQ لإبلاغ عن ثغرة أمنية إلى OpsIQ، يرجى استخدام جهة الاتصال المخصصة للإفصاح عن الأمن المتوفرة في مواد الاتصال أو الأمان الخاصة بـ OpsIQ. من المهم تجنب نشر تفاصيل الاستغلال علنًا. تشير صفحة…
778
1408.2026
كيف تتعامل OpsIQ مع الحوادث الحرجة؟
تحدد سياسة الحالة العامة الإجراءات الخاصة بالتواصل السريع بشأن الحوادث الكبرى P0/P1، بالإضافة إلى تحليل السبب الجذري المتابعة للحوادث المؤهلة. يتم تحديد الالتزامات التعاقدية الخاصة بالحوادث وفقًا لاتفاق العميل. تعمل…
915
1408.2026
ما هو وقت التشغيل الذي تستهدفه OpsIQ Cloud؟
تنشر مواد الثقة والحالة هدف وقت تشغيل شهري قدره 99.95% أو إطار عمل اتفاقية مستوى الخدمة (SLA). توضح صفحة الحالة أن الاعتمادات التعاقدية والالتزامات الدقيقة لـ SLA تعتمد على الطلب أو الاتفاق الموقع المعمول به. لذلك، يجب…
934
1408.2026
هل يمكن لـ OpsIQ الاحتفاظ بالبيانات في الاتحاد الأوروبي؟
تشير مواد الثقة والخصوصية الخاصة بـ OpsIQ إلى أن إقامة البيانات في الاتحاد الأوروبي متاحة لترتيبات السحابة ذات الصلة. قد تعتمد الإقامة الدقيقة على عوامل مختلفة، بما في ذلك مكون الخدمة، مزود الذكاء الاصطناعي، مزود…
650
1408.2026
هل OpsIQ معتمد بموجب ISO 27001؟
تشير المواد الحالية المتعلقة بالامتثال لـ OpsIQ إلى أن العمل نحو الحصول على شهادة ISO 27001 جارٍ. لا ينبغي تمثيلها كشهادة محققة حتى تؤكد الوثائق الرسمية أو مركز الثقة ذلك. يجب على المنظمات التي لديها متطلبات شراء ISO…
617
1408.2026
هل OpsIQ معتمد من SOC 2؟
تشير المواد الحالية المتعلقة بالامتثال لـ OpsIQ إلى أن العمل على SOC 2 Type II جارٍ. لا ينبغي تمثيله كشهادة مكتملة حتى تقوم OpsIQ بنشر تلك الحالة رسميًا على أنها محققة. يجب على العملاء الذين يحتاجون إلى تقرير SOC 2…
636
1408.2026
هل تدعم OpsIQ متطلبات CCPA و CPRA؟
تدعم OpsIQ قانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا (CCPA) و قانون حقوق الخصوصية في كاليفورنيا (CPRA) التزامات مزودي الخدمة حيثما كان ذلك مناسبًا. يشمل ذلك أحكامًا لحقوق الخصوصية، وقيودًا على الاستخدام، وتصدير ومسح البيانات،…
703
1408.2026
هل OpsIQ متوافق مع GDPR؟
تصرح OpsIQ أن برنامجها متوافق مع التزامات GDPR و UK GDPR. وهي توفر اتفاقية معالجة البيانات (DPA)، وآليات النقل، وتدفقات حقوق الخصوصية، وضوابط الموافقة، ومعلومات المعالجات الفرعية، وضوابط الأمان، وخيارات الإقامة في…
661
1408.2026
هل يدعم OpsIQ حظر IP أو CIDR؟
نعم، يدعم OpsIQ حظر IP وCIDR كجزء من ميزات تعزيز الأمان التشغيلية. يشمل ذلك ضوابط IP/CIDR، تصنيف مخاطر الزوار، تقييم التهديدات، تحديد المعدلات، وإشارات الروبوتات/الأمان. من المهم تكوين تطبيق الحظر القائم على IP بعناية،…
622
1408.2026
ما هي الإجراءات الأمنية التي يمكن أن يتخذها OpsIQ AI تلقائيًا؟
إجراءات الأمان لـ OpsIQ AI تم تقييد أتمتة الأمان عمدًا داخل OpsIQ. يصف النظام محللًا يمكنه التوصية وشرح النتائج. بموجب سياسة Autopilot المؤهلة الصريحة، يمكنه تطبيق حظر قابل للعكس. ومع ذلك، لا يمكنه استخدام هذا الإذن…
864
1408.2026
هل يمكن لـ OpsIQ AI تجاوز ضوابط الأمان في وضع الطيار الآلي؟
لا، لا يمكن لـ OpsIQ AI تجاوز ضوابط الأمان في وضع الطيار الآلي. يغير الطيار الآلي كيفية بدء العمل المصرح به مسبقًا، لكنه لا يزيل التفويض من جانب الخادم. تستمر عقود العمل في فرض ما يلي: الدور النطاق التحقق من المعلمات…
644
1408.2026
هل يقوم OpsIQ بتسجيل نشاط الذكاء الاصطناعي؟
نعم، يقوم OpsIQ بتسجيل نشاط الذكاء الاصطناعي. يتم تسجيل دورات الذكاء الاصطناعي، وتوفر ميزة سجل الذكاء الاصطناعي الموجهة للمالك رؤية في جوانب مختلفة، بما في ذلك المطالبات أو التعليمات، الردود، النتائج، النموذج/المزود،…
887
1408.2026
هل webhooks في OpsIQ آمنة؟
تقوم OpsIQ بتوقيع حمولات webhook باستخدام HMAC-SHA256 على الجسم الخام وتطبق حماية من التوقيت وإعادة التشغيل، بالإضافة إلى تدوير الأسرار لكل موصل. يجب على المستلمين التحقق من التوقيع والتوقيت قبل معالجة الحمولة. بالإضافة…
733
1408.2026
هل يدعم OpsIQ التحكم في الوصول القائم على الأدوار؟
نعم، يدعم OpsIQ التحكم في الوصول القائم على الأدوار. يستخدم أدوار المالك، المدير، الدعم، والأدوار المخصصة مع منح تفصيلية. تصف واجهة المطور 62 نطاق API بأقل امتياز. بالإضافة إلى ذلك، تشمل مجالات المنتج مثل CRM قواعد رؤية…
906
1408.2026
هل يدعم OpsIQ تسجيل الدخول الأحادي (SSO)؟
نعم، يدعم OpsIQ أنماط هوية المؤسسات، بما في ذلك OIDC و SSO القائم على SAML. تسرد صفحة التسعير الحالية SSO/SAML و SCIM ضمن قدرات المؤسسات. نظرًا لأن الحقوق يمكن أن تتغير، يجب على المنظمات التي تخطط لإطلاق هوية التأكد من…
682
1408.2026
هل يدعم OpsIQ المصادقة الثنائية؟
نعم، يدعم OpsIQ المصادقة الثنائية TOTP (2FA) المتوافقة مع تطبيقات المصادقة مثل Google Authenticator و1Password وAuthy. بالإضافة إلى ذلك، يتم توفير رموز الاسترداد. يتم تشجيع المنظمات على فرض 2FA على الحسابات المميزة…
1,007
1408.2026
كيف يقوم OpsIQ بتشفير البيانات؟
يذكر مركز الثقة الخاص بـ OpsIQ أن بيانات السحابة محمية بواسطة تشفير AES-256 أثناء السكون، مع استخدام فصل المفاتيح لكل مستأجر، وTLS 1.3 للبيانات أثناء النقل. يتم إغلاق المفاتيح السرية وأسرار توقيع الويب ولا يُقصد بها أن…
636
1408.2026
كيف تحمي OpsIQ الإجراءات البعيدة عبر HTTP من SSRF؟
تستخدم الإجراءات البعيدة نقاط النهاية المعلنة وتشتمل على حماية ضد تزوير الطلبات من جانب الخادم (SSRF). تأتي هذه الحماية مع خيارات مصادقة متنوعة، بما في ذلك Bearer، مفتاح API، أساسي، وHMAC. لزيادة الأمان، يجب على…
780
‹ السابق
  1. 1
  2. 2
  3. 3
التالي ›
تصفح حسب الفئة
التحليلات ابحث عن رؤى حول تحليلات الزوار وحالة النظام →
لوحات المعلومات المخصصة تعلم كيفية إنشاء لوحات معلومات تحليلية مخصصة في OpsIQ → أداء الفريق تعرف على تحليلات أداء الفريق المتاحة في OpsIQ →
الإعلانات إشعارات الخدمة، الحوادث وأي شيء يحتاج العملاء لمعرفته الآن. →
الفوترة تعرف على الفوترة، واسترداد الأموال، والتحقق من الترخيص →
الإضافات ابحث عن معلومات حول شراء وإدارة الإضافات والرموز → الإلغاءات تعرف على خيارات الإلغاء وآثارها على حسابك → الفواتير تفاصيل الوصول حول عرض وإدارة فواتير OpsIQ الخاصة بك → طرق الدفع احصل على المساعدة في حفظ وإدارة طرق الدفع الخاصة بك في OpsIQ → المعاملات عرض التفاصيل حول تاريخ معاملتك والأنشطة ذات الصلة → محفظة افهم كيفية استخدام وإدارة محفظة OpsIQ وميزاتها →
العلامة التجارية اكتشف الإرشادات لاستخدام علامة OpsIQ التجارية وشعارها →
شركة احصل على تفاصيل حول الشركة التي تقف وراء OpsIQ وتاريخها →
سوق اكتشف كيفية أن تصبح مؤلفًا في السوق وإدارة الطلبات → برنامج الشركاء تعرف على برنامج شركاء OpsIQ وفوائده للشركاء →
مقارنة قارن ميزات OpsIQ مع المنصات الأخرى →
الامتثال استكشاف سياسات الامتثال والأمان والخصوصية →
إدارة علاقات العملاء اكتشف حلول برامج إدارة علاقات العملاء المدفوعة بالذكاء الاصطناعي →
ملاحظات العملاء الوصول إلى أدوات ملاحظات العملاء ودراسات الحالة →
عمليات العملاء احصل على معلومات حول عمليات العملاء والدعم →
النطاقات المخصصة اكتشف كيفية استخدام نطاق مخصص لخدمات OpsIQ → الارتباط اكتشف كيف تدير OpsIQ أدوات الارتباط مثل الجولات والاستطلاعات → الهوية فهم طبقة هوية العميل ومعلومات الملف الشخصي في OpsIQ →
نشر احصل على معلومات حول نشر OpsIQ في البيئات السحابية أو المستضافة ذاتيًا →
وثائق المطورين ابحث عن موارد المطورين ووثائق API →
واجهة برمجة التطبيقات (API) تعرف على ميزات واجهة برمجة التطبيقات OpsIQ ومراجع SDK → باني الموصل افهم كيفية إنشاء التكاملات باستخدام باني الموصل → ملفات تعريف الموصل استكشف قدرات وملفات تعريف تكاملات OpsIQ → المواقع البعيدة تعرف على إدارة المواقع البعيدة وعلامتها التجارية في OpsIQ → ويب هوكس اكتشف كيفية استخدام ويب هوكس لربط OpsIQ بتطبيقات أخرى →
التوثيق الوصول إلى الوثائق العامة وموارد العلامة التجارية →
إعداد البريد الإلكتروني ابحث عن إرشادات حول إعداد وإدارة البريد الإلكتروني مع OpsIQ →
الأسئلة الشائعة ابحث عن إجابات للأسئلة الشائعة حول ميزات وخدمات OpsIQ →
الميزات استكشف جميع الميزات بما في ذلك الدردشة والتكاملات →
الجولات الإرشادية تعرف على الدعم لجولات المنتجات الإرشادية في OpsIQ → إعلانات داخل التطبيق اكتشف كيفية نشر الإعلانات داخل التطبيق باستخدام OpsIQ →
مكتب المساعدة تعرف على أنظمة مكتب المساعدة والطلبات المدعومة بالذكاء الاصطناعي →
الذكاء الاصطناعي للإدارة ابحث عن معلومات حول قدرات ووظائف الذكاء الاصطناعي للإدارة →
التكامل ابحث عن معلومات حول التكامل مع منصات وخدمات مختلفة →
الدردشة الحية اكتشف حلول الدردشة الحية بالذكاء الاصطناعي للتفاعل مع العملاء →
متعدد اللغات تعرف على دعم متعدد اللغات في OpsIQ لعدة لغات →
التسعير راجع خطط التسعير والأسئلة الشائعة حول التكاليف →
حدود الخطة احصل على تفاصيل حول حدود الخطة لمختلف ميزات وخدمات OpsIQ →
استوديو الترويج اكتشف ميزات استوديو الترويج للعروض المخصصة →
المبيعات ابحث عن معلومات الاتصال لاستفسارات مبيعات OpsIQ →
الأمان فهم تدابير الأمان والبروتوكولات في OpsIQ →
تحسين محركات البحث استكشف أدوات تحسين محركات البحث المدفوعة بالذكاء الاصطناعي لتحسين الموقع الإلكتروني →
الحالة تحقق من الحالة التشغيلية لخدمات OpsIQ →
هل لا تزال بحاجة إلى مساعدة؟

فريقنا هنا إذا لم تتمكن من العثور على ما تبحث عنه.

الاتصال بالدعم
IQOpsIQ

عمليات تعتمد على الذكاء الاصطناعي، دعم العملاء، الترخيص، وتحليلات للفرق البرمجية الحديثة.

تتبعدعم الذكاء الاصطناعيأتمتةتحليلاتWebhooksتذاكر
ابقَ على اطلاع

بريد إلكتروني قصير، كتبه المؤسس، كل بضعة أسابيع. بدون حشو، يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت.

منتج
جميع الميزات→ذكاء اصطناعي CRM→PeopleOS HR→التجارة وواجهة المتجر→دردشة العملاء AI→دردشة الإدارة AI→OpsIQ الكتابة→تحليلات AI→ذكاء الزوار→أفعال AI→
العمليات
تذاكر→أداء الفريق→قاعدة المعرفة→قناة البريد الإلكتروني→استوديو الترويج→ذكاء الموقع→الموافقة و GDPR→جسر المبيعات→Webhooks→استطلاعات→مواقع بعيدة→
حالات الاستخدام
حلول→قصص العملاء→التكاملات→مقارنة→التسعير→
الموارد
المطورون→المستندات→مركز المساعدة→الأسئلة الشائعة→اتصل→خارطة الطريق→الحالة→
الشركة
حول→شركاء→مجموعة العلامة التجارية→مركز الثقة→الأمان→الامتثال→
قانوني
الخصوصية→الشروط→الاستخدام المقبول→DPA→الاستردادات→الكوكيز→
OpsIQ © 2026 Nabtech Digitalnet Ltd. جميع الحقوق محفوظة. Nabtech Digitalnet Limited · RC 1941738 · لاغوس، نيجيريا · +234 907 555 4548 جميع الأنظمة تعمل
تحقق من الترخيص الخصوصية الشروط