41 نتائج لـ "operations"
ما هي المعلومات المستبعدة من تصدير بيانات حسابي؟
تصدير بيانات العميل غير مخصص لكشف أسرار المصادقة. المواد الحساسة المتعلقة بالأمان، مثل تجزئات كلمات المرور، إعادة تعيين كلمة المرور أو أسرار التحقق من البريد الإلكتروني، أسرار التحقق بخطوتين، و أسرار رمز الاسترداد،…
كم من الوقت يتوفر تحميل تصدير بيانات الحساب؟
يستخدم التصدير المُولد تفويض تحميل مؤقت ينتهي بعد 24 ساعة. يرجى تحميل الأرشيف قبل أن تنتهي صلاحيته. إذا انتهت صلاحية التفويض، عد إلى قسم تصدير البيانات واطلب تصديرًا جديدًا عندما يسمح حد تكرار الطلب بذلك. مقالات ذات صلة…
كم مرة يمكنني طلب تصدير بيانات حساب OpsIQ؟
تحدد حدود الحساب طلبات التصدير الجديدة إلى واحدة خلال فترة 24 ساعة. تقلل هذه السياسة من التوليد المتكرر غير الضروري للأرشيفات الحساسة مع السماح للعملاء بالحصول على تصدير حديث. قبل طلب تصدير آخر، يرجى التحقق من تاريخ…
هل يمكنني تصدير بيانات حسابي في OpsIQ؟
نعم، يمكنك تصدير بيانات حسابك في OpsIQ. ميزة تصدير البيانات تسمح لعميل موثق بطلب تصدير معلومات حساب العميل، بما في ذلك بيانات الملف الشخصي، الفواتير، تذاكر الدعم، ومعلومات مساحة العمل السحابية المملوكة التي يدعمها عملية…
لماذا لا أستطيع فتح مساحة العمل السحابية الخاصة بي؟
يعتمد الوصول إلى السحابة على الملكية وحالة مساحة العمل. لا يمكن فتح مساحة العمل المعلقة أو الملغاة كما لو كانت نشطة. بالإضافة إلى ذلك، قد تكون مساحة العمل التي تم طلبها حديثًا لا تزال في مرحلة التوفير، وقد تكون هناك…
كيف أفتح مساحة العمل الخاصة بي في OpsIQ Cloud؟
لفتح مساحة العمل الخاصة بك في OpsIQ Cloud، استخدم إجراء الوصول إلى السحابة من حسابك. إذا كنت تمتلك مساحة عمل واحدة مؤهلة، سيأخذك حسابك مباشرة إليها. إذا كنت تمتلك عدة مساحات عمل، يمكنك اختيار المساحة التي تريد الوصول…
ما المعلومات التي يمكنني رؤيتها حول توكن API؟
صفحة API Tokens توفر تفاصيل متنوعة حول كل توكن، بما في ذلك: اسم التوكن المعرف العام الأذونات الممنوحة الحالة الحالية معلومات الاستخدام (على سبيل المثال، متى تم استخدامه آخر مرة) يرجى ملاحظة أن السر نفسه لا يتم إعادة…
ماذا يحدث عندما أقوم بحذف رمز API؟
حذف رمز يزيل بشكل دائم ذلك الرمز الخاص بالعميل من الاستخدام النشط. أي تكامل لا يزال مُعدًا معه سيتوقف عن المصادقة ويجب تحديثه برمز جديد إذا كان الوصول لا يزال مطلوبًا. إذا كنت تريد إيقافًا قابلاً للعكس بدلاً من الإزالة…
هل يمكنني تعطيل رمز API مؤقتًا دون حذفه؟
نعم، تدعم API Tokens تعطيل وإعادة تفعيل الرمز لاحقًا. يمكنك تعطيل الرمز عندما يجب أن يتوقف التكامل عن استخدامه مؤقتًا. يرجى تذكر أن التكامل المتصل سيفشل في المصادقة بينما يكون ذلك الرمز معطلاً. مقالات ذات صلة كيف يتم…
لماذا لا أستطيع رؤية سر توكن API الخاص بي مرة أخرى؟
سر التوكن يتم عرضه عمداً فقط في وقت الإنشاء. الحساب يخزن ما يحتاجه للتحقق من استخدام التوكن في المستقبل، بدلاً من نسخة نصية واضحة قابلة لإعادة الاستخدام للعرض لاحقاً. إذا فقدت السر، ستحتاج إلى إنشاء توكن بديل وتعطيل أو…
كيف يمكنني إنشاء رمز API لعميل OpsIQ؟
لإنشاء رمز API لعميل OpsIQ، اتبع هذه الخطوات: افتح قسم رموز API. أنشئ رمزًا باسم وصفي. اختر الأذونات المتاحة المناسبة. بعد إنشاء الرمز، انسخ السر على الفور واحتفظ به بأمان. يتم عرض السر الكامل مرة واحدة فقط. يحتفظ OpsIQ…
ما هي رموز API الخاصة بالعملاء في OpsIQ؟
تسمح لك رموز API الخاصة بالعملاء بتفويض التكاملات المدعومة التي تركز على العملاء دون مشاركة كلمة مرور حسابك. يمكن أن تحمل هذه الرموز أذونات محدودة لعمليات الحساب المدعوم أو الترخيص أو الفوترة أو الدعم، اعتمادًا على…
ماذا يحدث إذا تم تعليق حساب العميل الخاص بي في OpsIQ؟
إذا كان حساب العميل الخاص بك في OpsIQ معلقًا، فسيتم منعك من المتابعة مع طلبات الحساب الموثقة العادية. سيتم إبطال أي جلسات عملاء نشطة، وسيتم إرجاعك إلى عملية تسجيل الدخول. إذا كنت تعتقد أن التعليق غير صحيح أو إذا كنت…
هل يمكنني تغيير لغة حسابي في OpsIQ؟
نعم، يمكنك تغيير لغة حسابك في OpsIQ عندما تكون عدة لغات محلية مفعلة. قسم التفضيلات يسرد لغات الحساب المتاحة ويخزن اختيارك لواجهة الحساب وقوالب البريد الإلكتروني المدعومة. اللغات المتاحة يتم التحكم فيها بواسطة تكوين…
كيف يمكنني تغيير منطقة الوقت لحسابي؟
لتغيير منطقة الوقت لحسابك، افتح Preferences واختر منطقة الوقت المفضلة لديك. منطقة الوقت مهمة لأنها تستخدم من قبل تجربة الحساب لتقديم المعلومات المعتمدة على الوقت. اختيار منطقة الوقت الصحيحة يجعل الفواتير، سجلات النشاط،…
كيف يمكنني تغيير مظهر حسابي في OpsIQ؟
قسم Preferences يتيح لك اختيار السمة لحسابك في OpsIQ. تشمل الخيارات المتاحة: Premium Dark Appearance Premium Light Appearance System Option - يتبع هذا الخيار تفضيل الجهاز أو المتصفح. تتحكم هذه الإعدادات في تجربة حساب…
ما هو استوديو بوابة عملاء OpsIQ؟
استوديو بوابة العملاء هو طبقة العرض والتكوين لبوابة العملاء المعتمدة. يسمح للأعمال بتشكيل تجربة العملاء وربطها بنفس الحساب، والدعم، والمعرفة، والإجراء، وسياق العلامة التجارية المستخدم في أماكن أخرى في OpsIQ. تقدم…
هل يدعم OpsIQ API التكرار؟
نعم، يتضمن نموذج المطور حماية من إعادة التشغيل التكرارية للكتابات. تتضمن هذه الميزة نافذة تكرارية موثقة لمدة 24 ساعة للعمليات المدعومة. يجب على العملاء إعادة استخدام نفس المفتاح عند إعادة محاولة نفس الكتابة المقصودة بعد…
هل يدعم OpsIQ API طلبات التشغيل الجاف؟
نعم، يدعم OpsIQ API طلبات التشغيل الجاف. يمكن أن تستفيد العمليات المدعومة من سلوك dry_run، مما يسمح للمكاملين بالتحقق من النية والمعلمات دون الالتزام بالكتابة. هذه الميزة مفيدة بشكل خاص للأتمتة ذات التأثير العالي…
كيف يمكنني المصادقة على واجهة برمجة التطبيقات العامة لـ OpsIQ؟
المصادقة على واجهة برمجة التطبيقات العامة لـ OpsIQ تستخدم واجهة برمجة التطبيقات العامة لـ OpsIQ مفاتيح Bearer API محددة النطاق. من المهم أن يتم تعيين هذه المفاتيح فقط للنطاقات ذات الحد الأدنى من الامتيازات اللازمة…