53 نتائج لـ "profile"
ما هي المعلومات المستبعدة من تصدير بيانات حسابي؟
تصدير بيانات العميل غير مخصص لكشف أسرار المصادقة. المواد الحساسة المتعلقة بالأمان، مثل تجزئات كلمات المرور، إعادة تعيين كلمة المرور أو أسرار التحقق من البريد الإلكتروني، أسرار التحقق بخطوتين، و أسرار رمز الاسترداد،…
كم من الوقت يتوفر تحميل تصدير بيانات الحساب؟
يستخدم التصدير المُولد تفويض تحميل مؤقت ينتهي بعد 24 ساعة. يرجى تحميل الأرشيف قبل أن تنتهي صلاحيته. إذا انتهت صلاحية التفويض، عد إلى قسم تصدير البيانات واطلب تصديرًا جديدًا عندما يسمح حد تكرار الطلب بذلك. مقالات ذات صلة…
كم مرة يمكنني طلب تصدير بيانات حساب OpsIQ؟
تحدد حدود الحساب طلبات التصدير الجديدة إلى واحدة خلال فترة 24 ساعة. تقلل هذه السياسة من التوليد المتكرر غير الضروري للأرشيفات الحساسة مع السماح للعملاء بالحصول على تصدير حديث. قبل طلب تصدير آخر، يرجى التحقق من تاريخ…
هل يمكنني تصدير بيانات حسابي في OpsIQ؟
نعم، يمكنك تصدير بيانات حسابك في OpsIQ. ميزة تصدير البيانات تسمح لعميل موثق بطلب تصدير معلومات حساب العميل، بما في ذلك بيانات الملف الشخصي، الفواتير، تذاكر الدعم، ومعلومات مساحة العمل السحابية المملوكة التي يدعمها عملية…
لماذا لا أستطيع فتح مساحة العمل السحابية الخاصة بي؟
يعتمد الوصول إلى السحابة على الملكية وحالة مساحة العمل. لا يمكن فتح مساحة العمل المعلقة أو الملغاة كما لو كانت نشطة. بالإضافة إلى ذلك، قد تكون مساحة العمل التي تم طلبها حديثًا لا تزال في مرحلة التوفير، وقد تكون هناك…
كيف أفتح مساحة العمل الخاصة بي في OpsIQ Cloud؟
لفتح مساحة العمل الخاصة بك في OpsIQ Cloud، استخدم إجراء الوصول إلى السحابة من حسابك. إذا كنت تمتلك مساحة عمل واحدة مؤهلة، سيأخذك حسابك مباشرة إليها. إذا كنت تمتلك عدة مساحات عمل، يمكنك اختيار المساحة التي تريد الوصول…
ما الفرق بين الفاتورة والإيصال؟
تسجل الفاتورة ما تم فوترته أو المستحق، بينما تسجل الإيصال دفعة ناجحة. من المهم الاحتفاظ بالفاتورة لعناصر الخط المفوتر وتفاصيل الضرائب/المحاسبة، والاحتفاظ بالإيصال كدليل على أن الدفع قد تم. مقالات ذات صلة أين يمكنني رؤية…
أين يمكنني العثور على إيصالات الدفع؟
إيصالات مفتوحة: يتم إنشاء إيصال للمدفوعات الناجحة. يتضمن رقم الإيصال، التاريخ، الفاتورة ذات الصلة، بوابة الدفع، المبلغ، ومرجع الدفع. بالإضافة إلى ذلك، هناك رابط يعود إلى الفاتورة حيثما كان ذلك مناسبًا. مقالات ذات صلة…
هل يمكنني إغلاق الصفحة أثناء تأكيد دفع العملة المشفرة؟
نعم. تأكيد الدفع لا يعتمد على إبقاء صفحة المتصفح مفتوحة. يمكنك العودة إلى الفاتورة لاحقًا للتحقق مما إذا تم تأكيد الدفع. لا تقم بإجراء دفعة ثانية لمجرد أنك أغلقت الصفحة. مقالات ذات صلة أين يمكنني رؤية فواتير OpsIQ…
ماذا تعني حالات دفع العملات المشفرة؟
حالات دفع العملات المشفرة يمكن أن تتقدم فاتورة العملات المشفرة من خلال عدة حالات، بما في ذلك: في انتظار الدفع تأكيد مدفوع جزئيًا منتهية الصلاحية فشل مدفوع تأكيد يعني أن الشبكة أو المزود لا يزال يتحقق من الدفع. الحالة…
هل يمكنني استخدام العملات الرقمية لدفع فاتورة OpsIQ؟
العملات الرقمية يمكن استخدامها لدفع فاتورة OpsIQ إذا كان مزود الدفع بالعملات المشفرة مفعلًا لحسابك. ستظهر شاشة الدفع الأصول أو خيارات الشبكة المدعومة حاليًا، المبلغ الدقيق، وتعليمات الدفع. يرجى ملاحظة أن التوافر يعتمد…
ماذا يجب أن أفعل إذا كانت دفعيتي لا تزال معلقة؟
لا تقدم مدفوعات متكررة بشكل أعمى. بدلاً من ذلك، قم بتحديث أو زيارة الفاتورة للتحقق من حالتها الحالية واسمح لمزود الدفع بوقت لإكمال عملية التأكيد. إذا كان المزود قد قام بخصم المبلغ منك ولكن فاتورة OpsIQ لا تتحدث بعد فترة…
متى يتم تفعيل فاتورة مدفوعة لمنتج OpsIQ الخاص بي؟
تأكيد الدفع هو شرط أساسي لتفعيل أو تجديد المنتجات المدفوعة في OpsIQ. بمجرد تأكيد الدفع، يمكن للحساب تفعيل الاشتراك أو الترخيص أو حق الوصول المرتبط، ومتابعة توفير السحابة حيثما ينطبق. إذا كان الدفع لا يزال معلقًا عند…
هل يمكنني دفع فاتورة باستخدام محفظة OpsIQ الخاصة بي؟
نعم، يمكنك دفع فاتورة باستخدام محفظة OpsIQ الخاصة بك عندما يتم استيفاء الشروط التالية: تم تفعيل المحفظة. الرصيد المتاح لديك كافٍ. تم تكوين أي معدل تحويل عملة مطلوب. إذا لم يكن هناك رصيد قابل للاستخدام كافٍ أو إذا لم يكن…
هل يدعم OpsIQ إعادة توجيه الدفع التلقائي من فاتورة؟
يدعم OpsIQ إعادة توجيه الدفع التلقائي من فاتورة إذا تم تكوين مسار دفع عبر الإنترنت بشكل افتراضي. في هذه الحالة، يمكن للحساب بدء تدفق الدفع مباشرة. ومع ذلك، إذا لم يتم تكوين بوابة عبر الإنترنت مناسبة، ستبقى الفاتورة غير…
كيف أدفع فاتورة OpsIQ؟
لدفع فاتورة OpsIQ، افتح الفاتورة غير المدفوعة واختر واحدة من طرق الدفع المفعلة حاليًا لحسابك. اعتمادًا على تكوينك، قد يقدم الحساب خيارات مثل بوابة الدفع عبر الإنترنت، أو طريقة دفع محفوظة، أو محفظة أو رصيد حساب، أو طريقة…
هل يمكنني تنزيل فاتورة OpsIQ كملف PDF؟
نعم، منطقة الفاتورة تدعم تنزيلات PDF لسجلات الفواتير المؤهلة. إذا كنت بحاجة إلى وثيقة فاتورة رسمية، استخدم إجراء التنزيل على الفاتورة بدلاً من نسخ صفحة المتصفح. مقالات ذات صلة أين يمكنني رؤية فواتير OpsIQ الخاصة بي؟…
لماذا لا أستطيع تعديل فاتورة مدفوعة؟
تُحفظ الفواتير المدفوعة والمغلقة كجزء من تاريخ المحاسبة ولا تُعتبر كعناصر سلة تسوق قابلة للتعديل. إذا كنت بحاجة إلى تصحيح هوية الفوترة للوثائق المستقبلية، يرجى تحديث ملفك الشخصي في قسم إدارة الملف الشخصي. بالنسبة…
هل يمكنني إلغاء فاتورة غير مدفوعة؟
يمكن إلغاء بعض الفواتير غير المدفوعة المؤهلة من حسابك عندما يتم تمكين إلغاء الفواتير من الخدمة الذاتية. تظل الفواتير المدفوعة وسجلات المحاسبة المغلقة الأخرى مقفلة كسجلات تاريخية. إذا لم يكن حسابك يقدم خيار إلغاء…
ماذا تعني حالات فواتير OpsIQ؟
فهم حالات فاتورة OpsIQ يمكن أن تحتوي الفاتورة على عدة حالات، كل منها تشير إلى حالتها الحالية في عملية الدفع: مدفوعة: الفاتورة قد أكملت الدفع. مفتوحة، معلقة، أو غير مدفوعة: هذه الحالات تشير إلى أن الدفع لا يزال مستحقًا…