622 نتائج لـ "opsiq"
هل إغلاق تذكرة الدعم يحذف مرفقاتها وتاريخها؟
لا، إغلاق تذكرة الدعم لا يحذف مرفقاتها وتاريخها. إغلاق التذكرة يغير حالة سير العمل الخاصة بها، لكنه لا يزيل سجل التذكرة. ستظل المحادثة والمرفقات المرئية للعميل مرتبطة بالتذكرة وفقًا لقواعد الاحتفاظ في نظام الدعم. مقالات…
هل يؤدي إزالة الإشعارات إلى مسح تاريخ نشاطي؟
لا. الإشعارات والنشاط تخدم أغراضًا مختلفة. إزالة إشعار يزيل عنصر البريد الوارد، بينما تظل الحسابات الأساسية، والفوترة، والمنتج، والدعم، أو سجل الأمان خاضعة لسلوك الاحتفاظ والتدقيق الخاص بها. مقالات ذات صلة نظام مكتب…
هل يمكنني تنزيل بيانات الحساب بعد انتهاء صلاحية التصدير المؤقت؟
بمجرد أن تنتهي صلاحية إذن التصدير المؤقت، لا يمكنك تنزيل بيانات الحساب من ذلك الإذن. للحصول على تصدير جديد، عد إلى قسم تصدير البيانات واطلب تصديرًا جديدًا عندما يسمح حسابك بطلب آخر. تساعد هذه العملية في ضمان عدم إمكانية…
كيف يمكنني تجنب استهلاك Managed AI غير المتوقع؟
لتجنب استهلاك Managed AI غير المتوقع، اتبع هذه الإرشادات: راجع لوحة معلومات AI الخاصة بك تحقق من لوحة معلومات AI حسب مساحة العمل والميزة لمراقبة الاستخدام بفعالية. قم بتكوين ميزانيات AI قم بإعداد ميزانيات AI للفئات…
هل يمكن أن توقف ميزانيات AI ميزة واحدة فقط بدلاً من جميع ميزات AI؟
نعم، الميزانيات موجهة نحو الميزات. يمكن تطبيق حد كتم الصوت الناعم على فئة Managed AI فردية دون تعطيل كل ميزة AI أخرى في مساحة العمل. هذا يسمح لك بالتحكم في سير العمل المكلف أو غير الحرج لـ AI بشكل منفصل. مقالات ذات صلة…
ماذا يجب أن أتحقق منه قبل العودة إلى Managed AI؟
قبل العودة إلى Managed AI، تأكد من أن مساحة العمل الخاصة بك مؤهلة لهذه الخدمة وأن لديها الخطة أو تمويل الرمز اللازم لدعم الاستهلاك المتوقع. بعد التبديل، سيعود استخدام AI إلى قياس OpsIQ المدارة. لذلك، من المهم مراجعة…
ماذا يجب أن أتحقق منه قبل تحويل مساحة العمل إلى BYOK؟
قبل تحويل مساحة العمل إلى Bring Your Own Key (BYOK)، تأكد من أن مساحة العمل تحتوي على بيانات اعتماد صالحة لمزود الذكاء الاصطناعي أو المزودين المطلوبين من قبل الميزات التي تستخدمها. وضع التحويل فوري، لذا قد تفقد مساحة…
ما هو الفرق بين رموز الذكاء الاصطناعي المدارة وفواتير BYOK؟
الفرق بين رموز الذكاء الاصطناعي المدارة وفواتير BYOK يتم قياس استهلاك الذكاء الاصطناعي المدارة ضمن خدمة OpsIQ المدارة ويمكن أن تستخدم خطط أو مخصصات محفظة الرموز كما هو موضح من قبل الحساب. بالمقابل، ترسل BYOK (احضر…
هل يمكنني تغيير العملة المفضلة لمحفظتي بعد استخدامها؟
تم تصميم المحفظة حول عملة حساب واحدة وهي مرتبطة باتساق الفوترة. قد تكون التغييرات على العملة مقيدة إذا كان هناك نشاط فوترة أو محفظة للحساب. من المهم استخدام العملة المعروضة بواسطة حسابك والاتصال بالدعم قبل محاولة أي…
لماذا تحويل عملة المحفظة غير متاح؟
دفع المحفظة عبر العملات يتطلب معدل تحويل مُعد. إذا لم تتمكن OpsIQ من تحديد معدل مدعوم، يتم تعطيل هذا التحويل بدلاً من اختراع واحد. إذا كنت تعتقد أن زوج العملات المطلوب يجب أن يكون متاحًا، يرجى استخدام طريقة دفع أخرى أو…
هل يمكنني الدفع بطريقة دفع غير معروضة في فاتورتي؟
لضمان عملية فواتير سلسة، يرجى استخدام فقط طرق الدفع التي تم تقديمها حاليًا في فاتورتك أو تلك المقدمة من خلال عملية فواتير مدعومة رسميًا. يرجى ملاحظة أن توفر البوابة قد يختلف بناءً على حسابك، العملة، والتكوين. من المهم…
لماذا قد تظهر مساحة العمل السحابية لا تزال في مرحلة التهيئة بعد الدفع؟
تأكيد الدفع وتهيئة مساحة العمل هما مرحلتان منفصلتان. الدفع الناجح يخول التفعيل؛ ومع ذلك، قد تحتاج مساحة العمل إلى أن يتم إنشاؤها وإعدادها. يمكنك مراقبة حالة التهيئة في My Products. إذا استمرت التهيئة عالقة بعد فترة…
ماذا يجب أن أفعل إذا رأيت جلسة غير مألوفة؟
إذا واجهت جلسة غير مألوفة، اتبع الخطوات التالية على الفور: إلغاء الجلسة لمنع أي وصول غير مصرح به. تغيير كلمة مرور حسابك لتأمين حسابك. مراجعة نشاط الأمان لأي إجراءات مشبوهة. فحص رموز API لأي رموز لم تقم بإنشائها. إذا…
ماذا يجب أن أفعل إذا قمت عن غير قصد بكشف رمز API؟
إذا قمت عن غير قصد بكشف رمز API، فمن الضروري اتخاذ إجراء فوري لحماية حسابك وبياناتك. اتبع هذه الخطوات: خطوات يجب اتخاذها قم بتعطيل أو حذف الرمز المكشوف على الفور من قسم رموز API. إذا كانت التكامل لا تزال تتطلب الوصول،…
هل يمكنني استخدام رصيد الحساب الناتج عن تغيير الخطة؟
عندما يولد تغيير خطة مؤهل رصيدًا للعميل، يمكن تمثيل هذه القيمة كرصيد حساب أو محفظة بناءً على تكوين الفوترة. يتم استخدام هذا الرصيد كرصيد مالي للمعاملات المستقبلية المدعومة، بدلاً من أن يتم إصداره تلقائيًا كاسترداد نقدي…
لماذا تعتبر عملية التحقق من نطاق السحابة مهمة قبل أن يعمل الودجت؟
حالة التحقق هي وسيلة للتحكم في التفويض، وليست مجرد زينة للانضمام. يمكن أن يرفض المنتج تشغيل الودجت المحمي حتى يتم إثبات ملكية الموقع الإلكتروني المكون. للمتابعة، أكمل إحدى طرق التحقق المعروضة ثم تحقق مرة أخرى من النطاق…
هل عمليات الحساب محمية من التقديمات العرضية عبر المواقع؟
تُقدَّم الإجراءات الحساسة للعملاء من خلال نماذج حساب محمية بدلاً من الاعتماد فقط على زر مرئي في المتصفح. إذا رفض حسابك طلبًا قديمًا أو غير صالح، يرجى إعادة تحميل صفحة الحساب الرسمية وأداء الإجراء مرة أخرى. لا تتجاوز…
هل يمكنني تقسيم القوائم الكبيرة في حسابي؟
نعم، يمكنك تقسيم قوائم الحسابات الكبيرة إلى صفحات. قوائم مثل الجلسات، نشاط الأمان، الإيصالات، المعاملات، تاريخ الدعم، وسجلات أخرى تستخدم التقسيم إلى صفحات عند الضرورة، بدلاً من الحاجة إلى تحميل جميع السجلات التاريخية…
أي صفحة حساب يجب أن أستخدمها لمشكلة استخدام الذكاء الاصطناعي؟
يجب على عملاء السحابة البدء مع لوحة معلومات الذكاء الاصطناعي لتأكيد مساحة العمل ووضع تشغيل الذكاء الاصطناعي. بعد ذلك، راجع الميزانيات الذكية و الاستخدام. تحقق مما إذا كان الذكاء الاصطناعي المدعوم لديه سعة مقاسة متاحة أو…
أي صفحة حساب يجب أن أستخدمها لمشكلة الوصول إلى المنتج؟
لمعالجة مشكلة الوصول إلى المنتج، ابدأ بالتحقق من صفحة My Products لتأكيد حالة المنتج. لمنتجات السحابة إذا كنت تستخدم منتج سحابي، تحقق من حالة التوفير والتحقق من النطاق. بالإضافة إلى ذلك، استخدم إجراء الوصول الرسمي…