IQOpsIQ
Home
Features
OpsIQ platformChoose the surface you want to improve.Every feature shares one customer timeline, one AI memory, and one operations layer.
View all
AI-First CRMPipeline, four AI agents, deal coaching, forecasting and a Trust Dial.AI-First CRMPipeline, four AI agents, deal coaching, forecasting and a Trust Dial.PeopleOS HRRecruiting, onboarding, time and leave, payroll reconciliation, performance and an employee portal, with AI a person can always overrule.PeopleOS HRRecruiting, onboarding, time and leave, payroll reconciliation, performance and an employee portal, with AI a person can always overrule.Client Chat AICustomer-facing AI chat, handoff, identity, knowledge, and support flows.Client Chat AICustomer-facing AI chat, handoff, identity, knowledge, and support flows.Commerce & StorefrontA native online store, selling through chat and social channels, payments, store connectors and the developer contract.Commerce & StorefrontA native online store, selling through chat and social channels, payments, store connectors and the developer contract.Promotion StudioPop-ups, bars and campaigns, visual builder, targeting, A/B, lead capture.Promotion StudioPop-ups, bars and campaigns, visual builder, targeting, A/B, lead capture.Site IntelligenceCrawls, rank tracking, backlinks, competitors and an AI SEO analyst.Site IntelligenceCrawls, rank tracking, backlinks, competitors and an AI SEO analyst.Admin AI ChatAI command center for teams, decisions, and safe admin actions.Admin AI ChatAI command center for teams, decisions, and safe admin actions.Surveys & CSATCSAT, NPS and feedback intelligence, post-resolution prompts, AI analysis and detractor recovery.Surveys & CSATCSAT, NPS and feedback intelligence, post-resolution prompts, AI analysis and detractor recovery.Team PerformanceReal-time workload, SLA, CSAT, coaching evidence, recognition and governed rewards.Team PerformanceReal-time workload, SLA, CSAT, coaching evidence, recognition and governed rewards.Ticket SystemTickets, SLA, routing, the Inbox Copilot, and the customer portal your customers submit from.Ticket SystemTickets, SLA, routing, the Inbox Copilot, and the customer portal your customers submit from.Knowledge BaseGoverned articles, a multilingual Help Center, search, AI grounding and content-gap insight.Knowledge BaseGoverned articles, a multilingual Help Center, search, AI grounding and content-gap insight.AI AnalyticsVisitor intelligence, live sessions, geography, leads, and conversion insight.AI AnalyticsVisitor intelligence, live sessions, geography, leads, and conversion insight.Consent & GDPRCookie-consent studio that enforces, plus a consent ledger and DSAR.Consent & GDPRCookie-consent studio that enforces, plus a consent ledger and DSAR.OpsIQ WritingAI replies, ticket drafts, article writing, announcements, and support content.OpsIQ WritingAI replies, ticket drafts, article writing, announcements, and support content.Webhooks & ActionsTriggers, action endpoints, HMAC signing, and developer automation.Webhooks & ActionsTriggers, action endpoints, HMAC signing, and developer automation.Email ChannelInbox-to-ticket, AI email replies, transactional + broadcast, SPF/DKIM.Email ChannelInbox-to-ticket, AI email replies, transactional + broadcast, SPF/DKIM.Security2FA, OIDC SSO, SCIM, blocking, audit and safe access.Security2FA, OIDC SSO, SCIM, blocking, audit and safe access.Remote SitesConnect websites and platforms into one OpsIQ intelligence workspace.Remote SitesConnect websites and platforms into one OpsIQ intelligence workspace.IntegrationsWHMCS, Stripe, Shopify, WordPress, Slack, Zendesk, webhooks and custom connectors.IntegrationsWHMCS, Stripe, Shopify, WordPress, Slack, Zendesk, webhooks and custom connectors.
SolutionsPricingDevelopers
Support
Help & supportHow can we help?Find an answer, follow your tickets or reach the team.
Help Center
KnowledgebaseSearch answers and step-by-step guides.TicketsFollow and reply to your requests.Open TicketTell the team what you need.Contact usTalk to sales or the OpsIQ team.AnnouncementsProduct news and service updates.
Start free
HomePublic overviewPricingPlans and value
SupportKnowledgebaseSearch answers and step-by-step guides.TicketsFollow and reply to your requests.Open TicketTell the team what you need.Contact usTalk to sales or the OpsIQ team.AnnouncementsProduct news and service updates.
Product surfaces
All featuresAI-First CRMPeopleOS HRClient Chat AICommerce & StorefrontPromotion StudioSite IntelligenceAdmin AI ChatSurveys & CSATTeam PerformanceTicket SystemKnowledge BaseAI AnalyticsConsent & GDPROpsIQ WritingWebhooks & ActionsEmail ChannelSecurityRemote Sites
Use casesSolutionsRole and workflow pathsCustomer storiesProof from teamsIntegrationsConnect your stack
ResourcesDevelopersAPI and webhook toolsDocsGuides and referencesFAQsCommon answers
Company and trustAboutCompany profileTrust centerSecurity postureSecurityControls and accessCompliancePolicies and auditsStatusSystem health
Start free
جارٍ تحميل مركز المساعدة

بحث: add-ons

◇
مركز المساعدة

45 نتائج لـ "add-ons"

1408.2026
هل يحتفظ <strong>OpsIQ</strong> المستضاف ذاتيًا بجميع بيانات العملاء على خادمي؟
OpsIQ المستضاف ذاتيًا يحتفظ بالتطبيق والمسار المحلي الرئيسي للبيانات ضمن بنية العميل التحتية. ومع ذلك، يمكن أن تتلقى الخدمات الخارجية البيانات إذا تم تمكين هذه الميزة عمدًا. قد تقوم خدمات مثل مزود الذكاء الاصطناعي الذي…
2,712
1710.2026
قم بتوصيل صندوق بريد الدعم الإلكتروني
قم بتوصيل عنوان الدعم الخاص بك بحيث تتحول رسائل البريد الإلكتروني من العملاء إلى تذاكر في OpsIQ تلقائيًا. افتح Integrations → Email Mailboxes وانقر على Add mailbox. أدخل تفاصيل صندوق البريد: مضيف IMAP، المنفذ، الأمان،…
1,794
2408.2026
هل يمكنني استخدام رابط التنزيل المنسوخ القديم إلى أجل غير مسمى؟
لا تعتمد على روابط التنزيل القديمة المنسوخة. يتم التحقق من تفويض التنزيل ضد استحقاق العميل الحالي الخاص بك، وحالة المنتج، وتوافر الإصدار الحالي. ابدأ دائمًا من صفحة التنزيلات الرسمية حتى يتمكن حسابك من التحقق من الحزمة…
2,662
2408.2026
ماذا يجب أن أفعل إذا فشل تحميل Self-Hosted؟
إذا فشل تحميل Self-Hosted الخاص بك، اتبع هذه الخطوات: تحقق من حالة المنتج تأكد من أن منتج Self-Hosted الخاص بك نشط أو في تجربة مؤهلة. تأكد من أن قسم التنزيلات يظهر الحزمة كمتاحة. إعادة محاولة التحميل حاول التحميل من…
2,973
2408.2026
ماذا يجب أن أفعل إذا كانت رخصة Self-Hosted الخاصة بي مفقودة بعد الدفع؟
إذا كانت رخصة Self-Hosted الخاصة بك مفقودة بعد الدفع، فاتبع هذه الخطوات: تحقق من حالة الدفع والمنتج أولاً، تأكد من أن الفاتورة ذات الصلة مُعلمة كمدفوعة وأن المنتج Self-Hosted نشط. بعد التحقق من هذه التفاصيل، عد إلى…
2,369
2408.2026
ماذا يجب أن أفعل إذا ألغيت المنتج الخطأ؟
إذا كنت قد ألغيت المنتج الخطأ، فإن الخطوات التي يجب عليك اتخاذها تعتمد على توقيت الإلغاء. إلغاء مجدول إذا كان الإلغاء مجدولاً ليصبح ساري المفعول في نهاية الفترة الحالية، يمكنك استخدام إجراء الاستئناف بينما لا يزال…
2,914
2408.2026
هل يمكن أن تظل الاشتراك نشطًا حتى تنتهي الفترة المدفوعة الحالية بعد الإلغاء؟
نعم، عندما تختار إلغاء نهاية الفترة، تظل الخدمة في حالة الإلغاء المجدولة خلال الفترة المدفوعة الحالية. ستتوقف عند حدود التجديد ما لم تقم باستئنافها قبل أن يصبح الإلغاء ساريًا. مقالات ذات صلة ما الفرق بين الإلغاء الفوري…
2,492
2408.2026
هل أرباح الإحالة مضمونة بعد أن ينقر شخص ما على رابطى؟
لا، النقرات هي فقط المرحلة الأولى من نسبة الإحالة. يجب أن تلبي التحويلات برنامج الإحالة وقواعد الفوترة، ويجب أن تصل العمولة إلى الحالة المعتمدة المناسبة قبل أن تُعتبر كأرباح متاحة. مقالات ذات صلة ماذا يمكنني شراءه من…
2,383
2408.2026
متى يتم إصدار ترخيص مستضاف ذاتيًا؟
ترخيص مستضاف ذاتيًا مرتبط بمنتج مؤهل مفعل. يجب الوفاء بالتزام الفوترة للمنتج المدفوع قبل اعتبار الترخيص وحق التنزيل نشطين. إذا كانت الدفعة لا تزال معلقة، يرجى إكمال الفاتورة أولاً ثم العودة إلى قسم التراخيص. مقالات ذات…
2,657
2408.2026
أين يمكنني العثور على ترخيص OpsIQ المستضاف ذاتيًا؟
التراخيص المفتوحة يمكن للعملاء المؤهلين الذين يستضيفون أنفسهم عرض سجلات التراخيص المصدرة. يتضمن ذلك مفتاح الترخيص، الحالة الحالية، النطاق المرتبط (عند الاقتضاء)، ومعلومات انتهاء الصلاحية إذا كان للحق تاريخ انتهاء. يرجى…
2,434
2408.2026
هل يمكنني إلغاء إضافة OpsIQ؟
يمكن جدولة الإضافات المتكررة المؤهلة للإلغاء في نهاية فترة صلاحيتها. هذه الطريقة تحافظ على الإضافة طوال مدة الفترة المدفوعة بالفعل بدلاً من حذف الحق على الفور. ستظهر الحساب حالة الإضافات المرفقة بعد جدولة الإلغاء…
2,927
2408.2026
متى يصبح الملحق المشتراة نشطًا؟
عادةً ما يُنتج الملحق المدفوع فاتورة ويصبح نشطًا بمجرد تأكيد الدفع. ستظهر بعد ذلك سجلات الملحق المرتبطة كميتها، ودورتها، ومعلومات التجديد، والحالة الحالية. سيلتزم الملحق المجاني أو الملحق المُعدّل بشكل خاص بالشرو�…
2,777
2408.2026
لماذا يتم عرض خطة أقل أو خصم عند الإلغاء؟
قد يقدم تدفق الإلغاء بدائل احتفاظ مؤهلة قبل التأكيد النهائي، مثل خطة أقل أو عرض احتفاظ صالح. تعتمد هذه الخيارات على حسابك وتكوينك. يمكنك اختيار بديل متاح أو المتابعة مع الإلغاء إذا كنت لا تزال ترغب في إنهاء الخدمة…
2,397
2408.2026
هل يمكنني التراجع عن إلغاء مجدول لـ OpsIQ؟
نعم، يمكنك التراجع عن إلغاء مجدول لمنتج OpsIQ إذا كان الإلغاء محددًا ليصبح ساريًا في نهاية الفترة الحالية ولم يتم معالجته بالفعل. لإزالة الإلغاء المجدول واستعادة الاشتراك إلى حالته الطبيعية للتجديد، استخدم خيار…
2,962
2408.2026
ما الفرق بين الإلغاء الفوري والإلغاء بنهاية الفترة؟
الإلغاء الفوري ينهي الخدمة على الفور عند إجراء عملية الإلغاء. بالمقابل، الإلغاء بنهاية الفترة يسمح للخدمة بالبقاء متاحة حتى نهاية الفترة الحالية، بعد ذلك يتم جدولتها للتوقف عند حدود التجديد. تأكد دائمًا من مراجعة صفحة…
3,088
1408.2026
ماذا يحدث إذا قمت بحذف حسابي أو بياناتي في OpsIQ؟
يدعم OpsIQ عمليات تصدير البيانات وحذفها. ومع ذلك، فإن الحذف يخضع لمتطلبات قانونية وفوترة ومنع الاحتيال والأمان والنسخ الاحتياطي واحتفاظ التدقيق. قد تبقى بعض الحقائق القابلة للتدقيق حتى بعد إزالة كائن مرئي لضمان عدم…
2,578
1408.2026
هل يمكنني تغيير تفضيلات الكوكيز الخاصة بي بعد القبول؟
نعم، يسمح نظام الموافقة في OpsIQ للزوار بإعادة فتح تفضيلاتهم وتغيير اختياراتهم المخزنة. ينطبق سحب الموافقة على جمع البيانات المستقبلية، مع تعطيل أو مسح التخزين غير الضروري وفقًا للسلوك المكون للموقع. يجب على المواقع…
2,680
1408.2026
ما هي أنواع الكوكيز التي تستخدمها OpsIQ؟
سياسة الكوكيز الخاصة بـ OpsIQ تصنف سياسة الكوكيز الخاصة بـ OpsIQ الكوكيز إلى نوعين رئيسيين: التخزين الضروري بشكل صارم والفئات غير الأساسية، والتي تشمل الكوكيز الخاصة بالتفضيلات، التحليلات، والتسويق. تدعم كوكيز التخزين…
2,496
1408.2026
ما الذي تحظره سياسة الاستخدام المقبول الخاصة بـ OpsIQ؟
تحظر OpsIQ الأنشطة التالية: أنشطة غير قانونية أو تنتهك الحقوق برامج ضارة مواد استغلال جنسي تحريض على الكراهية أو العنف تحرش تسهيل إيذاء النفس إرهاب أو إساءة استخدام الأسلحة احتيال وخداع رسائل غير مرغوب فيها تصيد احتيالي…
2,895
1408.2026
ماذا يحدث لدور المعالج في نشر ذاتي مستضاف بالكامل؟
توضح اتفاقية معالجة البيانات (DPA) أنه في ترتيب ذاتي مستضاف بالكامل، يمكن أن تعمل OpsIQ بشكل أساسي كمرخص برمجيات بدلاً من معالجة بيانات المستخدم النهائي للعميل بنفسها. يمكن أن تتلقى الخدمات الخارجية التي يختارها العميل…
2,273
  1. 1
  2. 2
  3. 3
التالي ›
تصفح حسب الفئة
التحليلات ابحث عن رؤى حول تحليلات الزوار وحالة النظام →
لوحات المعلومات المخصصة تعلم كيفية إنشاء لوحات معلومات تحليلية مخصصة في OpsIQ → أداء الفريق تعرف على تحليلات أداء الفريق المتاحة في OpsIQ →
الإعلانات إشعارات الخدمة، الحوادث وأي شيء يحتاج العملاء لمعرفته الآن. →
الفوترة تعرف على الفوترة، واسترداد الأموال، والتحقق من الترخيص →
الإضافات ابحث عن معلومات حول شراء وإدارة الإضافات والرموز → الإلغاءات تعرف على خيارات الإلغاء وآثارها على حسابك → الفواتير تفاصيل الوصول حول عرض وإدارة فواتير OpsIQ الخاصة بك → طرق الدفع احصل على المساعدة في حفظ وإدارة طرق الدفع الخاصة بك في OpsIQ → المعاملات عرض التفاصيل حول تاريخ معاملتك والأنشطة ذات الصلة → محفظة افهم كيفية استخدام وإدارة محفظة OpsIQ وميزاتها →
العلامة التجارية اكتشف الإرشادات لاستخدام علامة OpsIQ التجارية وشعارها →
شركة احصل على تفاصيل حول الشركة التي تقف وراء OpsIQ وتاريخها →
سوق اكتشف كيفية أن تصبح مؤلفًا في السوق وإدارة الطلبات → برنامج الشركاء تعرف على برنامج شركاء OpsIQ وفوائده للشركاء →
مقارنة قارن ميزات OpsIQ مع المنصات الأخرى →
الامتثال استكشاف سياسات الامتثال والأمان والخصوصية →
إدارة علاقات العملاء اكتشف حلول برامج إدارة علاقات العملاء المدفوعة بالذكاء الاصطناعي →
ملاحظات العملاء الوصول إلى أدوات ملاحظات العملاء ودراسات الحالة →
عمليات العملاء احصل على معلومات حول عمليات العملاء والدعم →
النطاقات المخصصة اكتشف كيفية استخدام نطاق مخصص لخدمات OpsIQ → الارتباط اكتشف كيف تدير OpsIQ أدوات الارتباط مثل الجولات والاستطلاعات → الهوية فهم طبقة هوية العميل ومعلومات الملف الشخصي في OpsIQ →
نشر احصل على معلومات حول نشر OpsIQ في البيئات السحابية أو المستضافة ذاتيًا →
وثائق المطورين ابحث عن موارد المطورين ووثائق API →
واجهة برمجة التطبيقات (API) تعرف على ميزات واجهة برمجة التطبيقات OpsIQ ومراجع SDK → باني الموصل افهم كيفية إنشاء التكاملات باستخدام باني الموصل → ملفات تعريف الموصل استكشف قدرات وملفات تعريف تكاملات OpsIQ → المواقع البعيدة تعرف على إدارة المواقع البعيدة وعلامتها التجارية في OpsIQ → ويب هوكس اكتشف كيفية استخدام ويب هوكس لربط OpsIQ بتطبيقات أخرى →
التوثيق الوصول إلى الوثائق العامة وموارد العلامة التجارية →
إعداد البريد الإلكتروني ابحث عن إرشادات حول إعداد وإدارة البريد الإلكتروني مع OpsIQ →
الأسئلة الشائعة ابحث عن إجابات للأسئلة الشائعة حول ميزات وخدمات OpsIQ →
الميزات استكشف جميع الميزات بما في ذلك الدردشة والتكاملات →
الجولات الإرشادية تعرف على الدعم لجولات المنتجات الإرشادية في OpsIQ → إعلانات داخل التطبيق اكتشف كيفية نشر الإعلانات داخل التطبيق باستخدام OpsIQ →
البدء أدلة خطوة بخطوة لإعداد OpsIQ: تثبيت الدردشة، ربط قنواتك وتطبيقاتك، تعليم الذكاء الا… →
مكتب المساعدة تعرف على أنظمة مكتب المساعدة والطلبات المدعومة بالذكاء الاصطناعي →
الذكاء الاصطناعي للإدارة ابحث عن معلومات حول قدرات ووظائف الذكاء الاصطناعي للإدارة →
التكامل ابحث عن معلومات حول التكامل مع منصات وخدمات مختلفة →
الدردشة الحية اكتشف حلول الدردشة الحية بالذكاء الاصطناعي للتفاعل مع العملاء →
متعدد اللغات تعرف على دعم متعدد اللغات في OpsIQ لعدة لغات →
التسعير راجع خطط التسعير والأسئلة الشائعة حول التكاليف →
حدود الخطة احصل على تفاصيل حول حدود الخطة لمختلف ميزات وخدمات OpsIQ →
استوديو الترويج اكتشف ميزات استوديو الترويج للعروض المخصصة →
المبيعات ابحث عن معلومات الاتصال لاستفسارات مبيعات OpsIQ →
الأمان فهم تدابير الأمان والبروتوكولات في OpsIQ →
تحسين محركات البحث استكشف أدوات تحسين محركات البحث المدفوعة بالذكاء الاصطناعي لتحسين الموقع الإلكتروني →
الحالة تحقق من الحالة التشغيلية لخدمات OpsIQ →
هل لا تزال بحاجة إلى مساعدة؟

فريقنا هنا إذا لم تتمكن من العثور على ما تبحث عنه.

الاتصال بالدعم
IQOpsIQ

عمليات تعتمد على الذكاء الاصطناعي، دعم العملاء، الترخيص، وتحليلات للفرق البرمجية الحديثة.

تتبعدعم الذكاء الاصطناعيأتمتةتحليلاتWebhooksتذاكر
ابقَ على اطلاع

بريد إلكتروني قصير، كتبه المؤسس، كل بضعة أسابيع. بدون حشو، يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت.

منتج
جميع الميزات→ذكاء اصطناعي CRM→PeopleOS HR→التجارة وواجهة المتجر→دردشة العملاء AI→دردشة الإدارة AI→OpsIQ الكتابة→تحليلات AI→ذكاء الزوار→أفعال AI→
العمليات
تذاكر→أداء الفريق→قاعدة المعرفة→قناة البريد الإلكتروني→استوديو الترويج→ذكاء الموقع→الموافقة و GDPR→جسر المبيعات→Webhooks→استطلاعات→مواقع بعيدة→
حالات الاستخدام
حلول→قصص العملاء→التكاملات→مقارنة→التسعير→
الموارد
المطورون→المستندات→مركز المساعدة→الأسئلة الشائعة→اتصل→خارطة الطريق→الحالة→
الشركة
حول→شركاء→مجموعة العلامة التجارية→مركز الثقة→الأمان→الامتثال→
قانوني
الخصوصية→الشروط→الاستخدام المقبول→DPA→الاستردادات→الكوكيز→
OpsIQ © 2026 Nabtech Digitalnet Ltd. جميع الحقوق محفوظة. Nabtech Digitalnet Limited · RC 1941738 · لاغوس، نيجيريا · +234 907 555 4548 جميع الأنظمة تعمل
تحقق من الترخيص الخصوصية الشروط