71 نتائج لـ "billing"
ما المعلومات التي يجب أن أدرجها عند فتح تذكرة دعم الفوترة؟
المعلومات التي يجب تضمينها عند فتح تذكرة دعم الفوترة عند فتح تذكرة دعم الفوترة، يرجى تضمين المعلومات التالية: الفاتورة أو المنتج المتأثر. النتيجة المتوقعة لديك. وصف لما حدث بالفعل. أي مرجع دفع غير حساس مرئي في حسابك. لا…
ما هو الفرق بين رموز الذكاء الاصطناعي المدارة وفواتير BYOK؟
الفرق بين رموز الذكاء الاصطناعي المدارة وفواتير BYOK يتم قياس استهلاك الذكاء الاصطناعي المدارة ضمن خدمة OpsIQ المدارة ويمكن أن تستخدم خطط أو مخصصات محفظة الرموز كما هو موضح من قبل الحساب. بالمقابل، ترسل BYOK (احضر…
أي صفحة حساب يجب أن أستخدمها لمشكلة الفوترة؟
إذا كنت تواجه مشكلة في الفوترة، ابدأ بالتحقق من صفحات الحساب التالية: الفواتير لفاتورة أو دفعة معينة الخطة والفوترة لحالة الاشتراك أو الخطة المعاملات للنشاط المالي المحفظة لرصيد الحساب طرق الدفع للمراجع القابلة لإعادة…
ما هي دورات الفوترة التي يدعمها OpsIQ؟
دورات الفوترة المدعومة بواسطة OpsIQ يمكن أن تقدم منتجات OpsIQ شهرية و سنوية خيارات الفوترة عندما تكون هذه الدورات مفعلة للخطة المحددة. الخيارات الفعلية المعروضة في حسابك تعتمد على تكوين المنتج الحالي. إذا لم تكن دورة…
ماذا يمكنني إدارة من الخطة والفوترة؟
الخطة والفوترة تدير منتجات OpsIQ التي طلبتها، بما في ذلك مساحات العمل السحابية والتراخيص المستضافة ذاتيًا حيثما كانت متاحة. اعتمادًا على المنتج والتكوين، يمكنك مراجعة ما يلي: الخطة الحالية دورة الفوترة المبلغ الحالة…
هل يمكنني تغيير عملة الفوترة الخاصة بي؟
تغيير عملة الفوترة الخاصة بك يمكنك اختيار عملة الفوترة قبل تقديم طلبك الأول. بمجرد حدوث نشاط الفوترة، قد يقوم حسابك بقفل عملة الفوترة المحددة لضمان الاتساق لكل من الفوترة التاريخية والمستقبلية. إذا لم يعد بإمكانك تعديل…
لماذا يجب أن أكمل عنوان الفوترة الخاص بي؟
يمكن أن تستخدم الفواتير الهوية الفوترة المخزنة في ملف تعريف العميل الخاص بك. إذا كانت تفاصيل الفوترة غير مكتملة، قد يطلب منك عرض الفاتورة تحديث ملفك الشخصي. لضمان أن تحتوي مستندات الفوترة المستقبلية على معلومات العميل…
هل يمكن للأعمال الموسمية إيقاف فواتير OpsIQ؟
تقدم صفحة التسعير فواتير صديقة للمؤسسين تسمح للعملاء المؤهلين بإيقاف اشتراكهم لمدة تصل إلى شهرين في السنة خلال الفترات الموسمية. ومع ذلك، من المهم ملاحظة أن إيقاف الاشتراك لا يعلق تلقائيًا الرسوم الخارجية المتعلقة…
هل تقدم OpsIQ فواتير سنوية؟
نعم، تدعم OpsIQ كل من الفواتير الشهرية والسنوية. وفقًا لصفحة التسعير، تقدم الفواتير السنوية خصمًا مقارنة بالمدفوعات الشهرية. يمكنك تغيير وتيرة الفوترة للتجديدات، وقد تتضمن الترقيات أو التخفيضات تقسيطًا. بوابة الدفع أو…
ما هي طرق الدفع التي يدعمها OpsIQ؟
طرق الدفع المدعومة يدعم OpsIQ مجموعة متنوعة من بوابات الدفع، بما في ذلك: Stripe PayPal Paystack Flutterwave Razorpay Mollie Pesapal (بما في ذلك مسارات M-Pesa) NOWPayments Plisio تعتمد طرق الدفع المتاحة لعميل فردي على…
خارطة طريق المنتج: تم الشحن، قيد التقدم & التالي — OpsIQ
خارطة طريق المنتج: تم الشحن، قيد التقدم & التالي تابع خارطة طريق منتج OpsIQ الحية لرؤية ما تم شحنه هذا الربع، وما هو قيد التطوير النشط، وما هو قادم بعد ذلك. يمكنك أيضًا اقتراح ميزة والمساعدة في تشكيل الخارطة. خارطة…
ماذا يجب أن أفعل إذا كان منتج أملكه مفقودًا من منتجاتي؟
أولاً، تأكد من أنك مسجل الدخول إلى حساب العميل الصحيح وأن الطلب ليس في انتظار الدفع أو التفعيل. إذا كان يجب أن ينتمي المنتج إلى الحساب ولكنه لا يزال مفقودًا، افتح تذكرة دعم وضمّن الفاتورة أو مرجع الطلب الظاهر في سجلات…
ماذا يجب أن أتحقق منه قبل العودة إلى Managed AI؟
قبل العودة إلى Managed AI، تأكد من أن مساحة العمل الخاصة بك مؤهلة لهذه الخدمة وأن لديها الخطة أو تمويل الرمز اللازم لدعم الاستهلاك المتوقع. بعد التبديل، سيعود استخدام AI إلى قياس OpsIQ المدارة. لذلك، من المهم مراجعة…
ماذا يجب أن أتحقق منه قبل تحويل مساحة العمل إلى BYOK؟
قبل تحويل مساحة العمل إلى Bring Your Own Key (BYOK)، تأكد من أن مساحة العمل تحتوي على بيانات اعتماد صالحة لمزود الذكاء الاصطناعي أو المزودين المطلوبين من قبل الميزات التي تستخدمها. وضع التحويل فوري، لذا قد تفقد مساحة…
لماذا قد تظهر مساحة العمل السحابية لا تزال في مرحلة التهيئة بعد الدفع؟
تأكيد الدفع وتهيئة مساحة العمل هما مرحلتان منفصلتان. الدفع الناجح يخول التفعيل؛ ومع ذلك، قد تحتاج مساحة العمل إلى أن يتم إنشاؤها وإعدادها. يمكنك مراقبة حالة التهيئة في My Products. إذا استمرت التهيئة عالقة بعد فترة…
هل تتحكم ميزانيات الذكاء الاصطناعي في رسوم مزود BYOK؟
لا، ضوابط ميزانية الحساب هي لإدارة قياس OpsIQ. يتم فواتير استخدام BYOK وإدارته من قبل مزود الذكاء الاصطناعي الخارجي. لذلك، إذا كنت بحاجة إلى حد تكلفة BYOK صارم، يرجى استخدام ميزانية ذلك المزود وضوابط الإنفاق الخاصة به…
هل يمكنني أن أمتلك أكثر من منتج أو مساحة عمل OpsIQ؟
نعم، يمكنك أن تمتلك أكثر من منتج أو مساحة عمل OpsIQ. الحساب يدعم الطلبات المستقلة، مما يتيح لك طلب مساحة عمل سحابية أخرى أو منتج ذاتي الاستضافة مؤهل آخر دون استبدال منتج موجود. يحتفظ كل منتج بخطته الخاصة، وحالته،…
هل يمكن لمحفظتي استخدام عملة مختلفة عن حسابي؟
محفظة العميل مصممة للعمل مع عملة محفظة حساب مفضلة واحدة. عندما تتضمن دفعة المحفظة عملة فاتورة مختلفة، يمكن لـ OpsIQ استخدام أسعار التحويل المكونة عند توفرها. إذا لم تكن هناك سعر تحويل متاح، قد يتم تعطيل خيار المحفظة…
ما المعلومات التي يمكن أن تعرضها فاتورة OpsIQ؟
توضح أسئلة شائعة حول فاتورة OpsIQ المعلومات التالية: معلومات البائع والعميل بيانات الضرائب صفوف العناصر المجموع الفرعي الضريبة الخصومات الإجمالي المبلغ المستحق الحالة ملاحظات في سيناريوهات الفوترة المتصلة، يجب أن تأتي…
هل يمكن لعميل OpsIQ تغيير عملته المفضلة؟
تصف الأسئلة الشائعة حول حساب OpsIQ منطقة التفضيلات حيث يمكن للعملاء تغيير عملتهم المفضلة، بشرط أن يكون المسؤول قد قام بتمكين هذا الخيار. بالإضافة إلى ذلك، يمكن تكوين اكتشاف العملة وتخطيط التراجع. من المهم ملاحظة أن…