43 نتائج لـ "identity"
ما هي معلومات الملف الشخصي التي يمكن أن تخزنها OpsIQ لحساب العميل؟
معلومات الملف الشخصي المخزنة لحساب العميل تصف الأسئلة الشائعة حول الحساب حقولًا مختلفة يمكن أن تخزنها OpsIQ لحساب العميل. تشمل هذه الحقول: الاسم القانوني/اسم الشركة رقم الهاتف عنوان الفوترة المدينة الولاية أو المنطقة…
هل يحتفظ <strong>OpsIQ</strong> المستضاف ذاتيًا بجميع بيانات العملاء على خادمي؟
OpsIQ المستضاف ذاتيًا يحتفظ بالتطبيق والمسار المحلي الرئيسي للبيانات ضمن بنية العميل التحتية. ومع ذلك، يمكن أن تتلقى الخدمات الخارجية البيانات إذا تم تمكين هذه الميزة عمدًا. قد تقوم خدمات مثل مزود الذكاء الاصطناعي الذي…
ماذا يجب أن أفعل إذا رأيت جلسة غير مألوفة؟
إذا واجهت جلسة غير مألوفة، اتبع الخطوات التالية على الفور: إلغاء الجلسة لمنع أي وصول غير مصرح به. تغيير كلمة مرور حسابك لتأمين حسابك. مراجعة نشاط الأمان لأي إجراءات مشبوهة. فحص رموز API لأي رموز لم تقم بإنشائها. إذا…
ماذا يجب أن أفعل إذا قمت عن غير قصد بكشف رمز API؟
إذا قمت عن غير قصد بكشف رمز API، فمن الضروري اتخاذ إجراء فوري لحماية حسابك وبياناتك. اتبع هذه الخطوات: خطوات يجب اتخاذها قم بتعطيل أو حذف الرمز المكشوف على الفور من قسم رموز API. إذا كانت التكامل لا تزال تتطلب الوصول،…
هل عمليات الحساب محمية من التقديمات العرضية عبر المواقع؟
تُقدَّم الإجراءات الحساسة للعملاء من خلال نماذج حساب محمية بدلاً من الاعتماد فقط على زر مرئي في المتصفح. إذا رفض حسابك طلبًا قديمًا أو غير صالح، يرجى إعادة تحميل صفحة الحساب الرسمية وأداء الإجراء مرة أخرى. لا تتجاوز…
هل تغيير كلمة المرور الخاصة بي يقوم بتسجيل خروج الأجهزة الأخرى؟
نعم، تغيير كلمة المرور الخاصة بك سيقوم بتسجيل خروجك من الأجهزة الأخرى. تغيير كلمة المرور لحسابك بنجاح يلغي جميع جلسات بوابة العملاء الأخرى، مما يضمن أن الجلسات الموثقة القديمة لا يمكن أن تستمر إلى أجل غير مسمى. ومع ذلك،…
كيف يمكنني تسجيل الخروج من جهاز آخر من حسابي في OpsIQ؟
لتسجيل الخروج من جهاز آخر من حسابك في OpsIQ، اتبع هذه الخطوات: إلغاء الجلسات النشطة افتح قسم الجلسات والأجهزة. حدد الجلسة النشطة التي لم تعد تثق بها أو تحتاجها. قم بإلغاء تلك الجلسة. بمجرد إلغاء الجلسة، يجب ألا يتم…
هل يمكنني رؤية الأجهزة التي تم تسجيل الدخول بها إلى حسابي في OpsIQ؟
نعم، يمكنك رؤية الأجهزة التي تم تسجيل الدخول بها إلى حسابك في OpsIQ. ميزة Sessions & Devices تعرض جلسات بوابة العملاء مع معلومات الجهاز أو المتصفح، عنوان الشبكة، وقت آخر ظهور، وما إذا كانت الجلسة نشطة أو ملغاة. هذا يوفر…
هل يمكنني مراجعة النشاط الأمني الأخير؟
نعم، يمكنك مراجعة النشاط الأمني الأخير. توفر منطقة الأمان معلومات مثل الوقت، الإجراء، عنوان الشبكة، وسياق الجهاز حيثما كان ذلك متاحًا. استخدم هذه المعلومات للتحقيق في أحداث الحساب غير المألوفة. إذا كنت تعتقد أن شخصًا…
انتهت صلاحية إعداد 2FA الخاص بي. ماذا يجب أن أفعل؟
إذا كانت إعدادات المصادقة الثنائية (2FA) الخاصة بك قد انتهت صلاحيتها، فستحتاج إلى بدء عملية التسجيل مرة أخرى من صفحة الأمان. اتبع هذه الخطوات للتحقق من الإعداد الجديد: قم بالوصول إلى صفحة الأمان. ابدأ عملية تسجيل 2FA…
كيف يمكنني إلغاء تفعيل المصادقة الثنائية؟
لإلغاء تفعيل المصادقة الثنائية (2FA)، انتقل إلى صفحة الأمان. ستحتاج إلى إثبات السيطرة من خلال استخدام رمز مصادقة صالح حالي أو رمز استرداد غير مستخدم. تضمن هذه العملية أن الشخص الذي يحصل على الوصول إلى جلسة المتصفح…
ما هي رموز استرداد 2FA الخاصة بـ OpsIQ؟
رموز الاسترداد هي رموز تسجيل الدخول أو التحقق الطارئة التي يتم إنشاؤها عند تمكين المصادقة الثنائية (2FA). تم تصميم كل رمز استرداد للعمل مرة واحدة فقط، لذا لا ينبغي توقع أن يعمل الرمز المستخدم مرة أخرى. من المهم تخزين…
كيف يمكنني تفعيل 2FA على حسابي في OpsIQ؟
كيفية تفعيل 2FA على حسابك في OpsIQ لتفعيل المصادقة الثنائية (2FA) على حسابك في OpsIQ، اتبع هذه الخطوات: افتح قسم الأمان و 2FA في إعدادات حسابك. ابدأ عملية إعداد 2FA. أضف الحساب المعروض إلى تطبيق مصادقة متوافق. أدخل…
هل يدعم OpsIQ المصادقة الثنائية لحسابات العملاء؟
نعم، OpsIQ يدعم المصادقة الثنائية (2FA) لحسابات العملاء. صفحة أمان العميل تسمح باستخدام كلمة مرور لمرة واحدة تعتمد على الوقت (TOTP) للمصادقة الثنائية. يمكنك التسجيل باستخدام Google Authenticator أو أي مصادق TOTP متوافق…
لماذا تم رفض تغيير كلمة المرور الخاصة بي؟
الأسباب الشائعة لرفض تغيير كلمة المرور تشمل: طلب أمان منتهي الصلاحية كلمة المرور الحالية غير صحيحة كلمة مرور جديدة أقصر من الحد الأدنى للطول عدم تطابق بين كلمة المرور الجديدة وتأكيدها لحل المشكلة، قم بتصحيح المشكلة…
كيف يمكنني تغيير كلمة مرور حسابي في OpsIQ؟
كيفية تغيير كلمة مرور حسابك في OpsIQ لتغيير كلمة مرور حسابك في OpsIQ، اتبع هذه الخطوات: انتقل إلى قسم كلمة المرور في إدارة الملف الشخصي. قدم كلمة مرورك الحالية. أدخل كلمة مرور جديدة لا تقل عن ثمانية أحرف. أكد كلمة…
أين يمكنني إضافة اسم شركتي ورقم ضريبة القيمة المضافة، رقم التعريف الضريبي أو رقم التعريف الضريبي؟
لإضافة اسم شركتك ورقم التعريف الضريبي، مثل ضريبة القيمة المضافة، رقم التعريف الضريبي، أو رقم معادل، استخدم ميزة Manage Profile. يتيح لك هذا الملف الشخصي إدخال تفاصيل اسم شركتك أو اسمك القانوني، جنبًا إلى جنب مع معلومات…
هل يمكنني تغيير عنوان البريد الإلكتروني لحسابي من إدارة الملف الشخصي؟
عنوان البريد الإلكتروني المسجل يظهر في منطقة الملف الشخصي، ولكن لا يمكن تحريره من ذلك النموذج. إذا كنت بحاجة إلى تغيير عنوان بريدك الإلكتروني، يرجى الاتصال بدعم OpsIQ. سيتم التعامل مع هذا التغيير من خلال عملية أمان…
ماذا يحدث إذا قمت بحذف حسابي أو بياناتي في OpsIQ؟
يدعم OpsIQ عمليات تصدير البيانات وحذفها. ومع ذلك، فإن الحذف يخضع لمتطلبات قانونية وفوترة ومنع الاحتيال والأمان والنسخ الاحتياطي واحتفاظ التدقيق. قد تبقى بعض الحقائق القابلة للتدقيق حتى بعد إزالة كائن مرئي لضمان عدم…
هل يمكنني تغيير تفضيلات الكوكيز الخاصة بي بعد القبول؟
نعم، يسمح نظام الموافقة في OpsIQ للزوار بإعادة فتح تفضيلاتهم وتغيير اختياراتهم المخزنة. ينطبق سحب الموافقة على جمع البيانات المستقبلية، مع تعطيل أو مسح التخزين غير الضروري وفقًا للسلوك المكون للموقع. يجب على المواقع…