IQOpsIQ
Home
Features
OpsIQ platformChoose the surface you want to improve.Every feature shares one customer timeline, one AI memory, and one operations layer.
View all
AI-First CRMPipeline, four AI agents, deal coaching, forecasting and a Trust Dial.AI-First CRMPipeline, four AI agents, deal coaching, forecasting and a Trust Dial.PeopleOS HRRecruiting, onboarding, time and leave, payroll reconciliation, performance and an employee portal, with AI a person can always overrule.PeopleOS HRRecruiting, onboarding, time and leave, payroll reconciliation, performance and an employee portal, with AI a person can always overrule.Client Chat AICustomer-facing AI chat, handoff, identity, knowledge, and support flows.Client Chat AICustomer-facing AI chat, handoff, identity, knowledge, and support flows.Commerce & StorefrontA native online store, selling through chat and social channels, payments, store connectors and the developer contract.Commerce & StorefrontA native online store, selling through chat and social channels, payments, store connectors and the developer contract.Promotion StudioPop-ups, bars and campaigns, visual builder, targeting, A/B, lead capture.Promotion StudioPop-ups, bars and campaigns, visual builder, targeting, A/B, lead capture.Site IntelligenceCrawls, rank tracking, backlinks, competitors and an AI SEO analyst.Site IntelligenceCrawls, rank tracking, backlinks, competitors and an AI SEO analyst.Admin AI ChatAI command center for teams, decisions, and safe admin actions.Admin AI ChatAI command center for teams, decisions, and safe admin actions.Surveys & CSATCSAT, NPS and feedback intelligence, post-resolution prompts, AI analysis and detractor recovery.Surveys & CSATCSAT, NPS and feedback intelligence, post-resolution prompts, AI analysis and detractor recovery.Team PerformanceReal-time workload, SLA, CSAT, coaching evidence, recognition and governed rewards.Team PerformanceReal-time workload, SLA, CSAT, coaching evidence, recognition and governed rewards.Ticket SystemTickets, SLA, routing, the Inbox Copilot, and the customer portal your customers submit from.Ticket SystemTickets, SLA, routing, the Inbox Copilot, and the customer portal your customers submit from.Knowledge BaseGoverned articles, a multilingual Help Center, search, AI grounding and content-gap insight.Knowledge BaseGoverned articles, a multilingual Help Center, search, AI grounding and content-gap insight.AI AnalyticsVisitor intelligence, live sessions, geography, leads, and conversion insight.AI AnalyticsVisitor intelligence, live sessions, geography, leads, and conversion insight.Consent & GDPRCookie-consent studio that enforces, plus a consent ledger and DSAR.Consent & GDPRCookie-consent studio that enforces, plus a consent ledger and DSAR.OpsIQ WritingAI replies, ticket drafts, article writing, announcements, and support content.OpsIQ WritingAI replies, ticket drafts, article writing, announcements, and support content.Webhooks & ActionsTriggers, action endpoints, HMAC signing, and developer automation.Webhooks & ActionsTriggers, action endpoints, HMAC signing, and developer automation.Email ChannelInbox-to-ticket, AI email replies, transactional + broadcast, SPF/DKIM.Email ChannelInbox-to-ticket, AI email replies, transactional + broadcast, SPF/DKIM.Security2FA, OIDC SSO, SCIM, blocking, audit and safe access.Security2FA, OIDC SSO, SCIM, blocking, audit and safe access.Remote SitesConnect websites and platforms into one OpsIQ intelligence workspace.Remote SitesConnect websites and platforms into one OpsIQ intelligence workspace.IntegrationsWHMCS, Stripe, Shopify, WordPress, Slack, Zendesk, webhooks and custom connectors.IntegrationsWHMCS, Stripe, Shopify, WordPress, Slack, Zendesk, webhooks and custom connectors.
SolutionsPricingDevelopers
Support
Help & supportHow can we help?Find an answer, follow your tickets or reach the team.
Help Center
KnowledgebaseSearch answers and step-by-step guides.TicketsFollow and reply to your requests.Open TicketTell the team what you need.Contact usTalk to sales or the OpsIQ team.AnnouncementsProduct news and service updates.
Start free
HomePublic overviewPricingPlans and value
SupportKnowledgebaseSearch answers and step-by-step guides.TicketsFollow and reply to your requests.Open TicketTell the team what you need.Contact usTalk to sales or the OpsIQ team.AnnouncementsProduct news and service updates.
Product surfaces
All featuresAI-First CRMPeopleOS HRClient Chat AICommerce & StorefrontPromotion StudioSite IntelligenceAdmin AI ChatSurveys & CSATTeam PerformanceTicket SystemKnowledge BaseAI AnalyticsConsent & GDPROpsIQ WritingWebhooks & ActionsEmail ChannelSecurityRemote Sites
Use casesSolutionsRole and workflow pathsCustomer storiesProof from teamsIntegrationsConnect your stack
ResourcesDevelopersAPI and webhook toolsDocsGuides and referencesFAQsCommon answers
Company and trustAboutCompany profileTrust centerSecurity postureSecurityControls and accessCompliancePolicies and auditsStatusSystem health
Start free
جارٍ تحميل مركز المساعدة

بحث: product

◇
مركز المساعدة

24 نتائج لـ "product"

2408.2026
ماذا يجب أن أفعل إذا ألغيت المنتج الخطأ؟
إذا كنت قد ألغيت المنتج الخطأ، فإن الخطوات التي يجب عليك اتخاذها تعتمد على توقيت الإلغاء. إلغاء مجدول إذا كان الإلغاء مجدولاً ليصبح ساري المفعول في نهاية الفترة الحالية، يمكنك استخدام إجراء الاستئناف بينما لا يزال…
2,901
2408.2026
ماذا يجب أن أفعل قبل إلغاء منتج مع إضافات نشطة؟
قبل تأكيد إلغاء منتج مع إضافات نشطة، من المهم مراجعة ما يلي: المنتج نفسه الإضافات المرفقة فترة الفوترة الحالية البيانات المخزنة أي تبعيات كن على علم بأن إلغاء المنتج وحالة تجديد الإضافة يمكن أن يكون لهما تواريخ سارية…
2,557
2408.2026
أي صفحة حساب يجب أن أستخدمها لمشكلة الوصول إلى المنتج؟
لمعالجة مشكلة الوصول إلى المنتج، ابدأ بالتحقق من صفحة My Products لتأكيد حالة المنتج. لمنتجات السحابة إذا كنت تستخدم منتج سحابي، تحقق من حالة التوفير والتحقق من النطاق. بالإضافة إلى ذلك، استخدم إجراء الوصول الرسمي…
2,213
2408.2026
ما المعلومات المعروضة على صفحة تفاصيل منتج OpsIQ؟
توفر صفحة تفاصيل المنتج معلومات أساسية عن المنتج، بما في ذلك: الخطة العملة دورة الفوترة الحالة معلومات محددة عن المنتج بالنسبة لـ منتجات السحابة، قد تعرض الصفحة معلومات عن مساحة العمل والتحقق من النطاق. بالنسبة ل�…
2,539
2408.2026
أين يمكنني رؤية جميع منتجاتي من OpsIQ؟
لرؤية جميع منتجاتك من OpsIQ، افتح قسم My Products. سيعرض هذا منتجات OpsIQ المرتبطة بحساب العميل الخاص بك، بما في ذلك مساحات العمل السحابية والمنتجات الذاتية المستضافة المؤهلة. قد يقدم كل منتج إجراءات مختلفة بناءً على…
2,305
1308.2026
حالة النظام ومراقبة وقت التشغيل المباشر — OpsIQ
حالة النظام ومراقبة وقت التشغيل المباشر تحقق من حالة نظام OpsIQ في الوقت الحقيقي ووقت التشغيل لكل مكون. تتبع الحوادث الحية، وجداول زمنية للحل، ومراجعات ما بعد الحادث. اشترك اليوم. نظرة عامة على الحالة جميع الأنظمة تعمل…
2,949
2408.2026
هل يمكن للمسؤول تعيين مساحة عمل Cloud لحساب العميل الخاص بي؟
يمكن أن يظهر مساحة العمل Cloud المؤهلة المرتبطة بحساب العميل الخاص بك في My Products، حتى لو تم توفيرها أو تعيينها من خلال عملية إدارية بدلاً من أن يتم طلبها بالكامل من خلال خدمة ذاتية. ومع ذلك، يتم التحقق من الملكية…
2,276
2408.2026
هل يمكن أن تظل الاشتراك نشطًا حتى تنتهي الفترة المدفوعة الحالية بعد الإلغاء؟
نعم، عندما تختار إلغاء نهاية الفترة، تظل الخدمة في حالة الإلغاء المجدولة خلال الفترة المدفوعة الحالية. ستتوقف عند حدود التجديد ما لم تقم باستئنافها قبل أن يصبح الإلغاء ساريًا. مقالات ذات صلة ما الفرق بين الإلغاء الفوري…
2,487
2408.2026
لماذا قد تظهر مساحة العمل السحابية لا تزال في مرحلة التهيئة بعد الدفع؟
تأكيد الدفع وتهيئة مساحة العمل هما مرحلتان منفصلتان. الدفع الناجح يخول التفعيل؛ ومع ذلك، قد تحتاج مساحة العمل إلى أن يتم إنشاؤها وإعدادها. يمكنك مراقبة حالة التهيئة في My Products. إذا استمرت التهيئة عالقة بعد فترة…
2,385
2408.2026
هل يضمن عنصر خريطة الطريق 'المخطط' تاريخ الإصدار؟
لا، عنصر خريطة الطريق 'المخطط' لا يضمن تاريخ الإصدار. حالة خريطة الطريق توضح الاتجاه الحالي للمنتج، وليس تاريخ تسليم تعاقدي. يمكن أن تتغير الأولويات مع تطور متطلبات الهندسة، العملاء، الأمان، والمنتج. لذلك، اتخذ قرارات…
2,314
2408.2026
هل يمكنني التصويت على عنصر خارطة طريق OpsIQ؟
نعم، يمكن للعميل المسجل الدخول التصويت أو إزالة تصويته على عنصر خارطة الطريق. كل تصويت من العميل يُحتسب كواحد لذلك العنصر. يساعد التصويت في التواصل مع اهتمام العملاء ولكنه لا ينشئ التزامًا تعاقديًا أو يضمن تاريخ إصدار…
2,362
2408.2026
ما هو BYOK في OpsIQ؟
BYOK تعني احضر مفتاحك الخاص. في هذا الوضع، يستخدم مساحة عمل OpsIQ Cloud المختارة بيانات اعتماد مزود الذكاء الاصطناعي التي تقوم بتكوينها لمزودين مدعومين. ثم يقوم المزود الخارجي بفرض رسوم على استخدام الذكاء الاصطناعي…
2,577
2408.2026
ما هو الذكاء الاصطناعي المدعوم في OpsIQ؟
الذكاء الاصطناعي المدعوم يوجه ميزات الذكاء الاصطناعي المدعومة من OpsIQ من خلال خدمة الذكاء الاصطناعي المدارة OpsIQ. يتم قياس الاستهلاك حسب الميزة ويمكن أن يستخدم إما الخطة أو محفظة رموز الذكاء الاصطناعي، اعتمادًا على…
2,776
2408.2026
لماذا لا أستطيع فتح مساحة العمل السحابية الخاصة بي؟
يعتمد الوصول إلى السحابة على الملكية وحالة مساحة العمل. لا يمكن فتح مساحة العمل المعلقة أو الملغاة كما لو كانت نشطة. بالإضافة إلى ذلك، قد تكون مساحة العمل التي تم طلبها حديثًا لا تزال في مرحلة التوفير، وقد تكون هناك…
2,787
2408.2026
لماذا لا أرى قائمة التنزيلات؟
القائمة تدرك حقوق الوصول وقد تكون مخفية إذا لم يكن لديك أي منتجات Self-Hosted مؤهلة أو إذا كانت تنزيلات Self-Hosted معطلة. إذا كنت تعتقد أن لديك حق وصول نشط لـ Self-Hosted ولكن لا يمكنك الوصول إلى قائمة التنزيلات، يرجى…
2,385
2408.2026
لماذا يتم عرض خطة أقل أو خصم عند الإلغاء؟
قد يقدم تدفق الإلغاء بدائل احتفاظ مؤهلة قبل التأكيد النهائي، مثل خطة أقل أو عرض احتفاظ صالح. تعتمد هذه الخيارات على حسابك وتكوينك. يمكنك اختيار بديل متاح أو المتابعة مع الإلغاء إذا كنت لا تزال ترغب في إنهاء الخدمة…
2,395
2408.2026
هل يمكنني التراجع عن إلغاء مجدول لـ OpsIQ؟
نعم، يمكنك التراجع عن إلغاء مجدول لمنتج OpsIQ إذا كان الإلغاء محددًا ليصبح ساريًا في نهاية الفترة الحالية ولم يتم معالجته بالفعل. لإزالة الإلغاء المجدول واستعادة الاشتراك إلى حالته الطبيعية للتجديد، استخدم خيار…
2,951
2408.2026
ما الفرق بين الإلغاء الفوري والإلغاء بنهاية الفترة؟
الإلغاء الفوري ينهي الخدمة على الفور عند إجراء عملية الإلغاء. بالمقابل، الإلغاء بنهاية الفترة يسمح للخدمة بالبقاء متاحة حتى نهاية الفترة الحالية، بعد ذلك يتم جدولتها للتوقف عند حدود التجديد. تأكد دائمًا من مراجعة صفحة…
3,075
1408.2026
هل هناك أي تكلفة مقدمة لتصبح شريكًا في OpsIQ؟
توضح برنامج الشركاء العام حاليًا أنه لا يوجد التزام مقدّم بقيمة 0 دولار للبدء. ومع ذلك، لا يعني هذا أن كل ترخيص، أو رمز AI، أو مورد بنية تحتية، أو اشتراك عميل، أو خدمة اختيارية مجانية. يتم تنظيم التفاصيل التجارية بموجب…
2,740
1408.2026
هل يدعم برنامج الشركاء تسليم العملاء بعلامة بيضاء؟
نعم، يدعم برنامج الشركاء تسليم العملاء بعلامة بيضاء. توضح المواد الخاصة بالشركاء خيارات العلامة البيضاء للعنصر، بوابة الحساب، وتقارير SEO المرسلة عبر البريد الإلكتروني. كما تتضمن ميزات مثل مركز متعدد العملاء وأذونات لكل…
3,030
  1. 1
  2. 2
التالي ›
تصفح حسب الفئة
التحليلات ابحث عن رؤى حول تحليلات الزوار وحالة النظام →
لوحات المعلومات المخصصة تعلم كيفية إنشاء لوحات معلومات تحليلية مخصصة في OpsIQ → أداء الفريق تعرف على تحليلات أداء الفريق المتاحة في OpsIQ →
الإعلانات إشعارات الخدمة، الحوادث وأي شيء يحتاج العملاء لمعرفته الآن. →
الفوترة تعرف على الفوترة، واسترداد الأموال، والتحقق من الترخيص →
الإضافات ابحث عن معلومات حول شراء وإدارة الإضافات والرموز → الإلغاءات تعرف على خيارات الإلغاء وآثارها على حسابك → الفواتير تفاصيل الوصول حول عرض وإدارة فواتير OpsIQ الخاصة بك → طرق الدفع احصل على المساعدة في حفظ وإدارة طرق الدفع الخاصة بك في OpsIQ → المعاملات عرض التفاصيل حول تاريخ معاملتك والأنشطة ذات الصلة → محفظة افهم كيفية استخدام وإدارة محفظة OpsIQ وميزاتها →
العلامة التجارية اكتشف الإرشادات لاستخدام علامة OpsIQ التجارية وشعارها →
شركة احصل على تفاصيل حول الشركة التي تقف وراء OpsIQ وتاريخها →
سوق اكتشف كيفية أن تصبح مؤلفًا في السوق وإدارة الطلبات → برنامج الشركاء تعرف على برنامج شركاء OpsIQ وفوائده للشركاء →
مقارنة قارن ميزات OpsIQ مع المنصات الأخرى →
الامتثال استكشاف سياسات الامتثال والأمان والخصوصية →
إدارة علاقات العملاء اكتشف حلول برامج إدارة علاقات العملاء المدفوعة بالذكاء الاصطناعي →
ملاحظات العملاء الوصول إلى أدوات ملاحظات العملاء ودراسات الحالة →
عمليات العملاء احصل على معلومات حول عمليات العملاء والدعم →
النطاقات المخصصة اكتشف كيفية استخدام نطاق مخصص لخدمات OpsIQ → الارتباط اكتشف كيف تدير OpsIQ أدوات الارتباط مثل الجولات والاستطلاعات → الهوية فهم طبقة هوية العميل ومعلومات الملف الشخصي في OpsIQ →
نشر احصل على معلومات حول نشر OpsIQ في البيئات السحابية أو المستضافة ذاتيًا →
وثائق المطورين ابحث عن موارد المطورين ووثائق API →
واجهة برمجة التطبيقات (API) تعرف على ميزات واجهة برمجة التطبيقات OpsIQ ومراجع SDK → باني الموصل افهم كيفية إنشاء التكاملات باستخدام باني الموصل → ملفات تعريف الموصل استكشف قدرات وملفات تعريف تكاملات OpsIQ → المواقع البعيدة تعرف على إدارة المواقع البعيدة وعلامتها التجارية في OpsIQ → ويب هوكس اكتشف كيفية استخدام ويب هوكس لربط OpsIQ بتطبيقات أخرى →
التوثيق الوصول إلى الوثائق العامة وموارد العلامة التجارية →
إعداد البريد الإلكتروني ابحث عن إرشادات حول إعداد وإدارة البريد الإلكتروني مع OpsIQ →
الأسئلة الشائعة ابحث عن إجابات للأسئلة الشائعة حول ميزات وخدمات OpsIQ →
الميزات استكشف جميع الميزات بما في ذلك الدردشة والتكاملات →
الجولات الإرشادية تعرف على الدعم لجولات المنتجات الإرشادية في OpsIQ → إعلانات داخل التطبيق اكتشف كيفية نشر الإعلانات داخل التطبيق باستخدام OpsIQ →
البدء أدلة خطوة بخطوة لإعداد OpsIQ: تثبيت الدردشة، ربط قنواتك وتطبيقاتك، تعليم الذكاء الا… →
مكتب المساعدة تعرف على أنظمة مكتب المساعدة والطلبات المدعومة بالذكاء الاصطناعي →
الذكاء الاصطناعي للإدارة ابحث عن معلومات حول قدرات ووظائف الذكاء الاصطناعي للإدارة →
التكامل ابحث عن معلومات حول التكامل مع منصات وخدمات مختلفة →
الدردشة الحية اكتشف حلول الدردشة الحية بالذكاء الاصطناعي للتفاعل مع العملاء →
متعدد اللغات تعرف على دعم متعدد اللغات في OpsIQ لعدة لغات →
التسعير راجع خطط التسعير والأسئلة الشائعة حول التكاليف →
حدود الخطة احصل على تفاصيل حول حدود الخطة لمختلف ميزات وخدمات OpsIQ →
استوديو الترويج اكتشف ميزات استوديو الترويج للعروض المخصصة →
المبيعات ابحث عن معلومات الاتصال لاستفسارات مبيعات OpsIQ →
الأمان فهم تدابير الأمان والبروتوكولات في OpsIQ →
تحسين محركات البحث استكشف أدوات تحسين محركات البحث المدفوعة بالذكاء الاصطناعي لتحسين الموقع الإلكتروني →
الحالة تحقق من الحالة التشغيلية لخدمات OpsIQ →
هل لا تزال بحاجة إلى مساعدة؟

فريقنا هنا إذا لم تتمكن من العثور على ما تبحث عنه.

الاتصال بالدعم
IQOpsIQ

عمليات تعتمد على الذكاء الاصطناعي، دعم العملاء، الترخيص، وتحليلات للفرق البرمجية الحديثة.

تتبعدعم الذكاء الاصطناعيأتمتةتحليلاتWebhooksتذاكر
ابقَ على اطلاع

بريد إلكتروني قصير، كتبه المؤسس، كل بضعة أسابيع. بدون حشو، يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت.

منتج
جميع الميزات→ذكاء اصطناعي CRM→PeopleOS HR→التجارة وواجهة المتجر→دردشة العملاء AI→دردشة الإدارة AI→OpsIQ الكتابة→تحليلات AI→ذكاء الزوار→أفعال AI→
العمليات
تذاكر→أداء الفريق→قاعدة المعرفة→قناة البريد الإلكتروني→استوديو الترويج→ذكاء الموقع→الموافقة و GDPR→جسر المبيعات→Webhooks→استطلاعات→مواقع بعيدة→
حالات الاستخدام
حلول→قصص العملاء→التكاملات→مقارنة→التسعير→
الموارد
المطورون→المستندات→مركز المساعدة→الأسئلة الشائعة→اتصل→خارطة الطريق→الحالة→
الشركة
حول→شركاء→مجموعة العلامة التجارية→مركز الثقة→الأمان→الامتثال→
قانوني
الخصوصية→الشروط→الاستخدام المقبول→DPA→الاستردادات→الكوكيز→
OpsIQ © 2026 Nabtech Digitalnet Ltd. جميع الحقوق محفوظة. Nabtech Digitalnet Limited · RC 1941738 · لاغوس، نيجيريا · +234 907 555 4548 جميع الأنظمة تعمل
تحقق من الترخيص الخصوصية الشروط