20 نتائج لـ "wallet"
لماذا لا تزال فاتورتي غير مدفوعة بعد أن أضفت أموال المحفظة؟
إضافة الأموال إلى المحفظة ودفع الفاتورة هما معاملتان منفصلتان. إضافة الأموال تعطي رصيدًا للمحفظة بعد تأكيد دفع المبلغ؛ لا يتم دفع كل فاتورة قائمة تلقائيًا. لدفع فاتورة غير مدفوعة، عد إلى الفاتورة واختر خيار المحفظة إذا…
هل يمكن أن تؤثر تغييرات خطة المنتج على رصيد محفظتي؟
نعم، يمكن أن تؤثر تغييرات خطة المنتج على رصيد محفظتك. قد يؤدي التخفيض المؤهل أو نتيجة التقسيم الأخرى إلى إنشاء رصيد حساب، بينما يمكن أن يؤدي الترقية إلى مبلغ مستحق. من المهم مراجعة التغيير المقتبس وسجلات الفوترة أو…
هل يمكنني تغيير العملة المفضلة لمحفظتي بعد استخدامها؟
تم تصميم المحفظة حول عملة حساب واحدة وهي مرتبطة باتساق الفوترة. قد تكون التغييرات على العملة مقيدة إذا كان هناك نشاط فوترة أو محفظة للحساب. من المهم استخدام العملة المعروضة بواسطة حسابك والاتصال بالدعم قبل محاولة أي…
لماذا تحويل عملة المحفظة غير متاح؟
دفع المحفظة عبر العملات يتطلب معدل تحويل مُعد. إذا لم تتمكن OpsIQ من تحديد معدل مدعوم، يتم تعطيل هذا التحويل بدلاً من اختراع واحد. إذا كنت تعتقد أن زوج العملات المطلوب يجب أن يكون متاحًا، يرجى استخدام طريقة دفع أخرى أو…
هل يمكن للمحفظة تمويل استخدام الذكاء الاصطناعي المدعوم؟
هل يمكن أن يمول المحفظة استخدام الذكاء الاصطناعي المدارة؟ حيثما تم تمكين تمويل محفظة رموز الذكاء الاصطناعي المدعوم لحسابك، يمكن لمحفظتك أو أرصدة الذكاء الاصطناعي المشتراة دعم استهلاك الذكاء الاصطناعي المدعوم المقنن…
لماذا لا أستطيع تفعيل إعادة شحن المحفظة تلقائيًا؟
لتفعيل إعادة الشحن التلقائي، تحتاج إلى تفعيل ميزة المحفظة، وطريقة دفع محفوظة مدعومة، وإعدادات حد/إعادة تعبئة صالحة. إذا لم يتم تكوين هذه المتطلبات المسبقة، ستطلب منك حسابك إكمال إعداد المحفظة أو طرق الدفع أولاً، بدلاً…
كيف تعمل إعادة شحن المحفظة تلقائيًا؟
عند التمكين والدعم من طريقة الدفع المحفوظة، تراقب إعادة الشحن التلقائية الحد الأدنى للمحفظة الذي تقوم بتكوينه. إذا وصل الرصيد إلى الحد، يمكن للحساب شحن طريقة الدفع القابلة لإعادة الاستخدام المحددة بالمبلغ المكون لإعادة…
لماذا لا أستطيع تعبئة محفظتي؟
هناك عدة أسباب قد تجعلك غير قادر على تعبئة محفظتك: يمكن تعطيل تمويل المحفظة على مستوى العالم. قد يكون التمويل محدودًا لمجموعة محددة من المبالغ المسموح بها. قد لا تكون طريقة الدفع المطلوبة متاحة حاليًا. ستعرض صفحة…
كيف أضيف أموالاً إلى محفظة OpsIQ الخاصة بي؟
عندما يتم تمكين تعبئة المحفظة، اختر مبلغًا ضمن الحد الأدنى والأقصى الحاليين المعروضين بواسطة البوابة. تخلق التعبئة التزامًا بالدفع، ويتم إضافة رصيد المحفظة فقط بعد تأكيد الدفع. استخدم دائمًا النطاق المباشر المعروض…
ما هي محفظة OpsIQ؟
محفظة OpsIQ هي رصيد ائتماني اختياري للعملاء يمكن استخدامه لعمليات الفوترة المدعومة وتدفقات التمويل المتعلقة بالذكاء الاصطناعي. هذه الميزة متاحة فقط عندما تكون وظيفة المحفظة مفعلة لحسابك. تعرض صفحة المحفظة رصيدك، خيارات…
هل يمكنني استخدام رصيد الحساب الناتج عن تغيير الخطة؟
عندما يولد تغيير خطة مؤهل رصيدًا للعميل، يمكن تمثيل هذه القيمة كرصيد حساب أو محفظة بناءً على تكوين الفوترة. يتم استخدام هذا الرصيد كرصيد مالي للمعاملات المستقبلية المدعومة، بدلاً من أن يتم إصداره تلقائيًا كاسترداد نقدي…
كيف تعمل تعبئة رموز الذكاء الاصطناعي؟
عند تمكين تعبئة رموز الذكاء الاصطناعي، يمكنك اختيار حزمة رموز متاحة من قسم الإضافات والرموز. ستولد الحزمة المحددة فاتورة بناءً على السعر والعملة المكونة حاليًا لخطة اشتراكك. سيتم منح رموز إضافية بعد تأكيد الدفع. من…
هل يدعم OpsIQ إعادة توجيه الدفع التلقائي من فاتورة؟
يدعم OpsIQ إعادة توجيه الدفع التلقائي من فاتورة إذا تم تكوين مسار دفع عبر الإنترنت بشكل افتراضي. في هذه الحالة، يمكن للحساب بدء تدفق الدفع مباشرة. ومع ذلك، إذا لم يتم تكوين بوابة عبر الإنترنت مناسبة، ستبقى الفاتورة غير…
كيف أدفع فاتورة OpsIQ؟
لدفع فاتورة OpsIQ، افتح الفاتورة غير المدفوعة واختر واحدة من طرق الدفع المفعلة حاليًا لحسابك. اعتمادًا على تكوينك، قد يقدم الحساب خيارات مثل بوابة الدفع عبر الإنترنت، أو طريقة دفع محفوظة، أو محفظة أو رصيد حساب، أو طريقة…
لماذا تطلب مني الفاتورة تحديث ملفي الشخصي؟
قد تشير الفاتورة إلى أن معلومات الفوترة الخاصة بعميلك غير مكتملة. لحل هذه المشكلة، يرجى تحديث ملفك الشخصي من خلال إدارة تفاصيل حسابك. تأكد من أنك تقدم الاسم الصحيح للشركة، والعنوان، ومعلومات الضرائب حسب الاقتضاء. سيساعد…
هل يمكنني تنزيل فاتورة OpsIQ كملف PDF؟
نعم، منطقة الفاتورة تدعم تنزيلات PDF لسجلات الفواتير المؤهلة. إذا كنت بحاجة إلى وثيقة فاتورة رسمية، استخدم إجراء التنزيل على الفاتورة بدلاً من نسخ صفحة المتصفح. مقالات ذات صلة أين يمكنني رؤية فواتير OpsIQ الخاصة بي؟…
لماذا لا أستطيع تعديل فاتورة مدفوعة؟
تُحفظ الفواتير المدفوعة والمغلقة كجزء من تاريخ المحاسبة ولا تُعتبر كعناصر سلة تسوق قابلة للتعديل. إذا كنت بحاجة إلى تصحيح هوية الفوترة للوثائق المستقبلية، يرجى تحديث ملفك الشخصي في قسم إدارة الملف الشخصي. بالنسبة…
هل يمكنني إلغاء فاتورة غير مدفوعة؟
يمكن إلغاء بعض الفواتير غير المدفوعة المؤهلة من حسابك عندما يتم تمكين إلغاء الفواتير من الخدمة الذاتية. تظل الفواتير المدفوعة وسجلات المحاسبة المغلقة الأخرى مقفلة كسجلات تاريخية. إذا لم يكن حسابك يقدم خيار إلغاء…
ماذا تعني حالات فواتير OpsIQ؟
فهم حالات فاتورة OpsIQ يمكن أن تحتوي الفاتورة على عدة حالات، كل منها تشير إلى حالتها الحالية في عملية الدفع: مدفوعة: الفاتورة قد أكملت الدفع. مفتوحة، معلقة، أو غير مدفوعة: هذه الحالات تشير إلى أن الدفع لا يزال مستحقًا…
أين يمكنني رؤية فواتير OpsIQ الخاصة بي؟
لعرض فواتير OpsIQ الخاصة بك، افتح قسم الفواتير في منطقة الفوترة. هنا، يمكنك مراجعة الحالة والتفاصيل الخاصة بفواتيرك. إذا كانت متاحة، يمكنك أيضًا تنزيل الفاتورة كملف PDF. قد تتضمن تفاصيل الفاتورة المعلومات التالية: رقم…