অনুসন্ধান: portal

অন্য সমস্ত ডিভাইস থেকে সাইন আউট করতে, আপনি আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করতে পারেন। এই পদক্ষেপটি অন্যান্য সমস্ত গ্রাহক পোর্টাল সেশন বাতিল করবে। অতিরিক্তভাবে, আপনি সেশন এবং ডিভাইস বৈশিষ্ট্যের মাধ্যমে পৃথক…

আপনার OpsIQ অ্যাকাউন্ট থেকে সাইন আউট করা প্রমাণিত গ্রাহক পোর্টাল সেশনের সমাপ্তি ঘটায় এবং অ্যাকাউন্ট পোর্টাল দ্বারা ব্যবহৃত স্থায়ী গ্রাহক সাইন-ইন অবস্থাকে পরিষ্কার করে। এটি লক্ষ্য করা গুরুত্বপূর্ণ যে একটি OpsIQ ক্লাউড…

না, একটি জমা দেওয়া প্রশংসাপত্র তাত্ক্ষণিকভাবে জনসাধারণের বিষয়বস্তু হয়ে ওঠে না। বরং, এটি একটি মধ্যস্থতা প্রক্রিয়ার মধ্য দিয়ে যায়। যদি একটি ছবি অবৈধ হিসাবে পাওয়া যায়, তবে প্রশংসাপত্রের টেক্সট এখনও পর্যালোচনার জন্য…

একটি যোগ্য অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ড থেকে একটি প্রশংসাপত্র জমা দেওয়ার জন্য আমন্ত্রণ জানানো যেতে পারে। ফর্মটি আপনার প্রদর্শন নাম, ভূমিকা বা কোম্পানি, প্রশংসাপত্রের টেক্সট এবং একটি ঐচ্ছিক ছবির তথ্য সংগ্রহ করে। আপনি পাবলিক…

একটি কেনা সংযোগকারী আপনার যোগ্য গ্রাহক অধিকার অংশ হয়ে যায়। তবে, ইনস্টলেশন একটি মালিকানাধীন OpsIQ কর্মক্ষেত্রের সংযোগকারী অভিজ্ঞতা থেকে সম্পন্ন হয়, গ্রাহক অ্যাকাউন্টে একটি অভ্যন্তরীণ ইনস্টলেশন ঠিকানা প্রকাশ করার…

OpsIQ Marketplace গ্রাহকদের প্রকাশিত সংযোগকারী অফারগুলিতে প্রবেশাধিকার প্রদান করে। যখন লেখক অংশগ্রহণ সক্ষম করা হয়, এটি অনুমোদিত সংযোগকারী লেখকদের জন্য একটি কাজের প্রবাহও সহজতর করে। গ্রাহকরা তাদের ক্রয় পর্যালোচনা করতে…

হ্যাঁ, আপনি পড়া বিজ্ঞপ্তিগুলি মুছে ফেলতে পারেন অথবা, নিশ্চিতকরণের সাথে, সমস্ত অ্যাকাউন্ট বিজ্ঞপ্তি মুছে ফেলতে পারেন। এগুলি মুছে ফেললে বিজ্ঞপ্তি আইটেমগুলি বিজ্ঞপ্তি দৃশ্য থেকে সরিয়ে ফেলা হয় কিন্তু মৌলিক ব্যবসা বা…

হ্যাঁ, আপনি বর্তমানে তালিকাভুক্ত সমস্ত বিজ্ঞপ্তিকে পড়া হিসাবে চিহ্নিত করতে পারেন। দয়া করে লক্ষ্য করুন যে এই ক্রিয়াটি শুধুমাত্র বিজ্ঞপ্তির পড়া অবস্থান পরিবর্তন করে; এটি ভিত্তিগত টিকিট, ইনভয়েস, পণ্য, বা নিরাপত্তা…

আপনার OpsIQ অ্যাকাউন্টে বিজ্ঞপ্তিগুলি বিলিং, সমর্থন, নিরাপত্তা, পণ্য, বা অ্যাকাউন্ট পরিবর্তনের সাথে সম্পর্কিত বিভিন্ন আপডেট অন্তর্ভুক্ত করতে পারে। প্রতিটি বিজ্ঞপ্তিতে একটি লিঙ্ক থাকতে পারে যা আপনাকে প্রাসঙ্গিক গ্রাহক…

না, আপনি অন্য কারো টিকেটের সংযুক্তি অ্যাক্সেস করতে পারবেন না, যদিও আপনি এর নাম জানেন। গ্রাহক টিকেট অ্যাক্সেস মালিকানা-ভিত্তিক। টিকেটের সংযুক্তিগুলি সাইন ইন করা গ্রাহকের টিকেটের বিরুদ্ধে যাচাই করা হয়, এবং অভ্যন্তরীণ…

সমর্থন উত্তরগুলি একটি অ্যাকাউন্ট বিজ্ঞপ্তি তৈরি করতে পারে। যখন প্রাসঙ্গিক বিজ্ঞপ্তি সেটিংস এবং মেইল ডেলিভারি সক্ষম করা হয়, আপনি একটি ইমেল বিজ্ঞপ্তিও পেতে পারেন। যদি আপনি একটি আপডেটের জন্য অপেক্ষা করছেন, তবে সমর্থন…

সমর্থন অপারেশন দ্বারা প্রতিক্রিয়া লক্ষ্য কনফিগার করা হয় এবং এটি লাইভ সমর্থন এলাকায় দেখা যেতে পারে। একটি পুরানো হার্ডকোডেড প্রতিক্রিয়া-সময় বিবৃতির উপর নির্ভর না করা গুরুত্বপূর্ণ, কারণ পরিষেবা লক্ষ্য পরিকল্পনা…

সমর্থন টিকেটের স্থিতি একটি টিকেট বিভিন্ন কার্যকরী অবস্থার মধ্যে চলতে পারে, যার মধ্যে: খোলা গ্রাহক প্রতিক্রিয়া উত্তর দেওয়া ধারায় চলমান অপেক্ষায় সমাধান করা বন্ধ একটি টিকেটের স্থিতি নির্দেশ করে কথোপকথন বর্তমানে কোথায়…

হ্যাঁ, গ্রাহক সহায়তা এলাকা আপনার অ্যাকাউন্টের সাথে সম্পর্কিত একটি যোগ্য টিকিট পুনরায় খোলার সমর্থন করে। আপনি একটি টিকিট পুনরায় খুলতে পারেন যখন একই সমস্যা সত্যিই আরও কাজের প্রয়োজন। তবে, যদি নতুন সমস্যা সম্পর্কিত না…

হ্যাঁ, একটি গ্রাহক তাদের নিজস্ব সমর্থন টিকেট বন্ধ করতে পারে একবার সমস্যা সমাধান হলে। টিকেটটি বন্ধ করা তার ইতিহাস মুছে ফেলে না। যদি সমস্যা ফিরে আসে, তাহলে অ্যাকাউন্ট একটি যোগ্য মালিকানাধীন টিকেট পুনরায় খোলার অনুমতি দেয়…

সমর্থিত টিকেট সংযুক্তিগুলোর মধ্যে সাধারণ চিত্র ফরম্যাট, PDF ফাইল, টেক্সট/CSV ফাইল, সাধারণ অফিস ডকুমেন্ট এবং ZIP আর্কাইভ অন্তর্ভুক্ত। আপলোড পরিষেবাটি ফাইলের প্রকার যাচাই করে এবং কার্যকরী বা সক্রিয় ওয়েব কনটেন্ট ব্লক…

হ্যাঁ, আপনি একটি OpsIQ সমর্থন টিকিটে ফাইল সংযুক্ত করতে পারেন। গ্রাহক সমর্থন প্রবাহ অনুমোদিত নথি, চিত্র, স্প্রেডশীট, টেক্সট এবং ZIP সংযুক্তিগুলি গ্রহণ করে, প্রতি ফাইলের জন্য সর্বাধিক ফাইল আকার 10 MB। দয়া করে লক্ষ্য করুন…

সমর্থন রচনাকারী সমৃদ্ধ বার্তা ফরম্যাটিংয়ের জন্য অনুমতি দেয়, যার মধ্যে লিঙ্ক, কোড, উদ্ধৃত সামগ্রী, তালিকা এবং ইমোজি অন্তর্ভুক্ত রয়েছে, মানক টেক্সটের পাশাপাশি। প্রযুক্তিগত পদক্ষেপ এবং ত্রুটি তথ্যের পাঠযোগ্যতা বাড়ানোর…

হ্যাঁ, আপনি আপনার OpsIQ পণ্যের মধ্যে একটি সমর্থন টিকিট লিঙ্ক করতে পারেন। একটি টিকিট তৈরি করার সময়, আপনার কাছে এটি একটি প্রাসঙ্গিক পণ্য বা পরিষেবার সাথে যুক্ত করার বিকল্প রয়েছে। এটি সমর্থন দলের জন্য আপনার সমস্যার…

সমর্থন টিকেট অগ্রাধিকার অ্যাকাউন্টটি সমর্থন টিকেটের জন্য চারটি অগ্রাধিকার স্তর সমর্থন করে: নিম্ন, মধ্যম, উচ্চ, এবং জরুরি। এটি গুরুত্বপূর্ণ যে আপনি সেই অগ্রাধিকারটি নির্বাচন করুন যা সমস্যার প্রকৃত প্রভাবকে সঠিকভাবে…