113 ফলাফল "admin" এর জন্য
একাধিক এজেন্ট কি একই টিকিটে নিরাপদে কাজ করতে পারে?
OpsIQ এর মধ্যে সংঘর্ষ সচেতনতা, অনুসারী, সম্পর্কিত টিকিট, অনুমোদন, বিভক্ত কর্মপ্রবাহ, বাস্তব-সময়ের আপডেট এবং একটি পোলিং ব্যাকস্টপের মতো বৈশিষ্ট্যগুলি অন্তর্ভুক্ত রয়েছে। এই বৈশিষ্ট্যগুলি পুরনো দৃশ্য এবং ডুপ্লিকেট কাজ…
OpsIQ কি AI টিকেট ট্রায়েজ এবং উত্তর খসড়া করতে সক্ষম?
হ্যাঁ, OpsIQ টিকেট ট্রায়েজ এবং উত্তর খসড়ার জন্য AI ব্যবহার করে। AI শ্রেণীবদ্ধ, সারসংক্ষেপ, সম্ভাব্য উদ্দেশ্য চিহ্নিত, প্রাসঙ্গিক জ্ঞান প্রকাশ এবং অনুমোদিত গ্রাহক এবং টিকেট প্রসঙ্গ ব্যবহার করে উত্তর খসড়া করতে পারে।…
OpsIQ কি SLA নীতিগুলি সমর্থন করে?
হ্যাঁ, OpsIQ SLA নীতিগুলি সমর্থন করে। SLA গণনা বিভিন্ন ফ্যাক্টর যেমন ব্যবসায়িক মিনিট, সময় অঞ্চল, ব্যবসায়িক ঘণ্টা, সপ্তাহান্ত, ছুটি এবং ডে লাইট সেভিং আচরণ অন্তর্ভুক্ত করতে পারে। একটি SLA গ্রাহকের জন্য অপেক্ষা করার…
OpsIQ-এ টিকেট রাউটিং কিভাবে কাজ করে?
OpsIQ বিভিন্ন ফ্যাক্টরের উপর ভিত্তি করে নিয়ম সমর্থন করে, যার মধ্যে রয়েছে কীওয়ার্ড, গ্রাহক স্তর, ভাষা, অগ্রাধিকার, সূত্র, এবং অন্যান্য অনুমোদিত সংকেত। এই নিয়মগুলি পরে নিয়োগ, বিভাগ, অগ্রাধিকার, ট্যাগ, বা নোট এর মতো…
ইনকামিং ইমেইল কি OpsIQ-এ টিকেট তৈরি করতে পারে?
হ্যাঁ, একটি সমর্থন-উদ্দেশ্য মেইলবক্স ইনবাউন্ড ইমেইলকে নতুন টিকেটে বা থ্রেডের উত্তরকে সঠিক বিদ্যমান টিকেটে রূপান্তর করতে পারে। বার্তা শনাক্তকারী এবং আইডেম্পোটেন্সি নিয়ন্ত্রণগুলি ডুপ্লিকেট প্রক্রিয়াকরণ প্রতিরোধ করতে…
OpsIQ টিকেট সিস্টেম কী?
OpsIQ একটি স্বদেশী সহায়তা ডেস্ক অন্তর্ভুক্ত করে যা বিভাগ, ইনবাউন্ড ইমেইল, রাউটিং, নিয়োগ, SLA নীতি, AI ট্রায়েজ এবং খসড়া, গ্রাহক পোর্টাল অ্যাক্সেস, সম্পর্কিত-টিকেট ওয়ার্কফ্লো, অনুমোদন, সহযোগিতা এবং গ্রাহক সন্তুষ্টি…
প্রতিটি পরিকল্পনার জন্য কতগুলি সমীক্ষা প্রচার এবং প্রতিক্রিয়া অন্তর্ভুক্ত রয়েছে?
সমীক্ষা প্রচার এবং প্রতিক্রিয়া সীমা পরিকল্পনা দ্বারা প্রকাশিত সীমাগুলি সমীক্ষা প্রচার এবং প্রতিক্রিয়ার জন্য পরিকল্পনা অনুযায়ী পরিবর্তিত হয়। নিচে বিস্তারিত দেওয়া হল: সমীক্ষা প্রচার সীমা Starter: 1 প্রচার Launch: 3…
প্রতিটি পরিকল্পনার জন্য কতগুলি প্রমোশন স্টুডিও ক্যাম্পেইন অন্তর্ভুক্ত?
প্রমোশন স্টুডিও ক্যাম্পেইন সীমা পরিকল্পনা দ্বারা প্রতিটি পরিকল্পনার জন্য প্রকাশিত ক্যাম্পেইন সীমা নিম্নরূপ: Starter: 1 প্রচার Launch: 3 প্রচার Growth: 25 প্রচার Business: সীমাহীন প্রচার Scale: সীমাহীন প্রচার Enterprise…
কীভাবে আমি আমার নিজস্ব API কী ব্যবহার করলে OpsIQ AI ব্যবহারের উপর মার্কআপ করে?
মূল্য নির্ধারণ পৃষ্ঠা সমর্থিত Bring Your Own Key (BYOK) কে OpsIQ টোকেন মার্কআপ ছাড়া সরাসরি প্রদানকারী বিলিং হিসাবে বর্ণনা করে। আপনি একটি সমর্থিত প্রদানকারীর জন্য শংসাপত্র সরবরাহ করেন এবং আপনার নিজস্ব অ্যাকাউন্টের অধীনে…
মোট স্টোরেজের জন্য OpsIQ পরিকল্পনার সীমাগুলি কী?
মোট স্টোরেজের জন্য বর্তমান প্রকাশিত সীমাগুলি নিম্নরূপ: Starter: 512 MB Launch: 2,048 MB Growth: 25,600 MB Business: 102,400 MB Scale: 307,200 MB Enterprise: অসীম এই সীমাগুলি পরিকল্পনার অধিকারকে উপস্থাপন করে। বর্তমান…
Promotion Studio ক্যাম্পেইনের জন্য OpsIQ পরিকল্পনার সীমা কী?
Promotion Studio ক্যাম্পেইনের জন্য OpsIQ পরিকল্পনার সীমা Promotion Studio ক্যাম্পেইনের জন্য বর্তমান প্রকাশিত সীমাগুলি নিম্নরূপ: Starter: 1 ক্যাম্পেইন Launch: 3 ক্যাম্পেইন Growth: 25 ক্যাম্পেইন Business: অসীম ক্যাম্পেইন…
সাইট ইন্টেলিজেন্স ক্রল প্রতি পৃষ্ঠার জন্য OpsIQ পরিকল্পনার সীমাগুলি কী?
সাইট ইন্টেলিজেন্স ক্রল প্রতি পৃষ্ঠার জন্য বর্তমান প্রকাশিত সীমাগুলি নিম্নরূপ: Starter: অন্তর্ভুক্ত নয় Launch: অন্তর্ভুক্ত নয় Growth: 500 Business: 2,000 Scale: 6,000 Enterprise: অসীম এই সীমাগুলি পরিকল্পনার অধিকারকে…
সাইট ইন্টেলিজেন্স AI বিশ্লেষণের জন্য প্রতি মাসে OpsIQ পরিকল্পনার সীমাবদ্ধতাগুলি কী?
OpsIQ পরিকল্পনা সীমাবদ্ধতা সাইট ইন্টেলিজেন্স AI বিশ্লেষণের জন্য সাইট ইন্টেলিজেন্স AI বিশ্লেষণের জন্য প্রতি মাসে বর্তমান প্রকাশিত সীমাবদ্ধতাগুলি হল: Starter: অন্তর্ভুক্ত নয় Launch: অন্তর্ভুক্ত নয় Growth: 200 Business…
সাইট ইন্টেলিজেন্স প্রতিযোগীদের জন্য OpsIQ পরিকল্পনা সীমাবদ্ধতা কী?
OpsIQ পরিকল্পনা সীমাবদ্ধতা সাইট ইন্টেলিজেন্স প্রতিযোগীদের জন্য সাইট ইন্টেলিজেন্স প্রতিযোগীদের জন্য বর্তমান প্রকাশিত সীমাবদ্ধতা নিম্নরূপ: Starter: অন্তর্ভুক্ত নয় Launch: অন্তর্ভুক্ত নয় Growth: 10 Business: 25 Scale: 75…
OpsIQ পরিকল্পনার সীমা কি Site Intelligence দ্বারা ট্র্যাক করা কিওয়ার্ডের জন্য?
Site Intelligence দ্বারা ট্র্যাক করা কিওয়ার্ডের জন্য বর্তমান প্রকাশিত সীমাগুলি নিম্নরূপ: Starter: অন্তর্ভুক্ত নয় Launch: অন্তর্ভুক্ত নয় Growth: 500 Business: 5,000 Scale: 15,000 Enterprise: অসীম এই সীমাগুলি…
Site Intelligence ক্রলগুলির জন্য OpsIQ পরিকল্পনার সীমা প্রতি মাসে কী?
Site Intelligence ক্রলগুলির জন্য বর্তমান প্রকাশিত সীমাগুলি নিম্নরূপ: Starter: অন্তর্ভুক্ত নয় Launch: অন্তর্ভুক্ত নয় Growth: 100 Business: 500 Scale: 1,500 Enterprise: অসীম এই সীমাগুলি পরিকল্পনার অধিকার, তাই বর্তমান…
CRM লিড-স্কোরিং মূল্যায়নের জন্য OpsIQ পরিকল্পনার সীমা প্রতি মাসে কী?
CRM লিড-স্কোরিং মূল্যায়নের জন্য OpsIQ পরিকল্পনার সীমা প্রতি মাসে CRM লিড-স্কোরিং মূল্যায়নের জন্য বর্তমান প্রকাশিত সীমাগুলি নিম্নরূপ: Starter: অন্তর্ভুক্ত নয় Launch: অন্তর্ভুক্ত নয় Growth: 50,000 Business: 250,000…
CRM কর্মপ্রবাহ বা জীবনচক্র প্রতি মাসে চলার জন্য OpsIQ পরিকল্পনার সীমা কী?
বর্তমান প্রকাশিত সীমা CRM কর্মপ্রবাহ বা জীবনচক্র প্রতি মাসে চলার জন্য নিম্নরূপ: Starter: অন্তর্ভুক্ত নয় Launch: অন্তর্ভুক্ত নয় Growth: 50,000 Business: 250,000 Scale: 750,000 Enterprise: অসীম এই সীমাগুলি পরিকল্পনার…
CRM আউটরিচ পাঠানোর জন্য OpsIQ পরিকল্পনার সীমা প্রতি মাসে কী?
CRM আউটরিচ পাঠানোর জন্য OpsIQ পরিকল্পনার সীমা প্রতি মাসে প্রতি মাসে CRM আউটরিচ পাঠানোর জন্য বর্তমান প্রকাশিত সীমাগুলি নিম্নরূপ: Starter: অন্তর্ভুক্ত নয় Launch: অন্তর্ভুক্ত নয় Growth: 20,000 Business: 100,000 Scale…
OpsIQ পরিকল্পনার জন্য CRM সেগমেন্টের মোট সীমা কী?
বর্তমান প্রকাশিত সীমা CRM সেগমেন্টের মোট নিম্নরূপ: Starter: 3 Launch: 10 Growth: 50 Business: 200 Scale: 600 Enterprise: অসীম এই সীমাগুলি পরিকল্পনার অধিকার, তাই বর্তমান ব্যবহার বা আপগ্রেড পরিকল্পনা করার সময় লাইভ মূল্য…