76 ফলাফল "portal" এর জন্য
আমি কি একটি ঐচ্ছিক নিবেদিত Support Portal এ প্রবেশ করতে পারি?
কিছু অ্যাকাউন্ট একটি পৃথক Support Portal এ নিরাপদ অ্যাকাউন্ট হ্যান্ডঅফের মাধ্যমে প্রবেশ করতে পারে যখন সেই পরিষেবাটি কনফিগার করা হয়। যদি Support Portal উপলব্ধ না হয়, তাহলে আপনার OpsIQ অ্যাকাউন্টে স্ট্যান্ডার্ড Support…
পোর্টাল স্টুডিও প্রশাসক এবং ডেভেলপার গাইড — OpsIQ
সারসংক্ষেপ OpsIQ পোর্টাল স্টুডিও আপনাকে একটি এন্টারপ্রাইজ গ্রাহক পোর্টাল তৈরি, প্রিভিউ, পরিচালনা, প্রকাশ এবং সম্প্রসারণ করতে দেয়। এই গাইডটি প্রশাসক এবং ডেভেলপার উভয়ের জন্য পোর্টাল স্টুডিও কার্যকরভাবে ব্যবহার করার জন্য…
AI জ্ঞানভাণ্ডার ও বহুভাষিক সহায়তা কেন্দ্র — OpsIQ
OpsIQ আপনাকে নিয়ন্ত্রিত জ্ঞান তৈরি করতে এবং 40টি ভাষায় একটি ব্র্যান্ডেড সহায়তা কেন্দ্র প্রকাশ করতে দেয়। এটি আপনাকে AI উত্তরগুলিকে ভিত্তি প্রদান করতে, আপনার গ্রাহক পোর্টালে নিবন্ধগুলি প্রকাশ করতে এবং আপনার গ্রাহকদের…
কেন আমি একটি সমর্থন ইমেইল গ্রহণ করতে পারি না, যদিও টিকেটটি আপডেট হয়েছে?
টিকেটটি আপনার অ্যাকাউন্টে কর্তৃত্বপূর্ণ কথোপকথন হিসেবে রয়ে যায়। ইমেইল বিতরণ আপনার সমর্থন ইমেইল পছন্দ, মেইল বিতরণ এবং বার্তা রাউটিংয়ের উপর নির্ভর করতে পারে। কেন আপনি একটি সমর্থন ইমেইল গ্রহণ করতে পারেন না, যদিও টিকেটটি…
আমি একটি প্রযুক্তিগত সহায়তা টিকেট খুলতে গেলে কোন তথ্য অন্তর্ভুক্ত করা উচিত?
যখন একটি প্রযুক্তিগত সহায়তা টিকেট খুলবেন, দয়া করে নিম্নলিখিত তথ্য অন্তর্ভুক্ত করুন: প্রয়োজনীয় তথ্য প্রভাবিত পণ্য: নির্দিষ্ট করুন কোন পণ্যের সাথে আপনি সমস্যার সম্মুখীন হচ্ছেন। কর্মপ্রবাহের বর্ণনা: বর্ণনা করুন আপনি…
একজন প্রশাসক কি আমার গ্রাহক অ্যাকাউন্টে একটি Cloud workspace নিয়োগ করতে পারেন?
একটি যোগ্য Cloud workspace যা আপনার গ্রাহক অ্যাকাউন্টের সাথে যুক্ত, তা My Products-এ প্রদর্শিত হতে পারে, যদিও এটি সম্পূর্ণরূপে স্ব-সেবা চেকআউটের মাধ্যমে অর্ডার না করে প্রশাসনিক প্রক্রিয়ার মাধ্যমে প্রদান বা নিয়োগ করা…
আমি কি একটি আলাদা পুরানো ডোমেইন রেজিস্ট্রি থেকে আমার ক্লাউড ডোমেইন পরিচালনা করতে পারি?
আপনার ক্লাউড ডোমেইন পরিচালনা করা বর্তমান ক্লাউড ডোমেইন যাচাইকরণ প্রাসঙ্গিক পণ্য বা কর্মক্ষেত্রের প্রেক্ষাপটে পরিচালিত হয়। বর্তমান ডোমেইনের স্থিতি পরীক্ষা করতে এবং যাচাইকরণ কার্যক্রম সম্পাদন করতে, আমার পণ্য বিভাগ এবং…
আমি কি সমর্থনের জন্য একটি ZIP ফাইল জমা দিতে পারি?
হ্যাঁ, ZIP আর্কাইভগুলি সমর্থিত সংযুক্তি প্রকারগুলির মধ্যে রয়েছে সমর্থন টিকিটের জন্য, 10 MB প্রতি-ফাইল সীমা এবং ফাইল যাচাইকরণের শর্তে। দয়া করে ZIP ফাইলে পাসওয়ার্ড, ব্যক্তিগত কী, বা শংসাপত্র রপ্তানি অন্তর্ভুক্ত করবেন…
আমার সমর্থন সংযুক্তি কেন প্রত্যাখ্যাত হয়েছে?
সমর্থন আপলোড প্রবাহ আকার এবং নিরাপদ-ফাইল সীমাবদ্ধতা উভয়ই প্রয়োগ করে। একটি ফাইল কয়েকটি কারণে প্রত্যাখ্যাত হতে পারে: ফাইলটি 10 MB অতিক্রম করে। ফাইলটি একটি ব্লক করা এক্সটেনশন ব্যবহার করে। ফাইলটি একটি গ্রহণযোগ্য কনটেন্ট…
একটি সমর্থন টিকেট বন্ধ করা কি তার সংযুক্তি এবং ইতিহাস মুছে ফেলে?
না, একটি সমর্থন টিকেট বন্ধ করা তার সংযুক্তি এবং ইতিহাস মুছে ফেলে না। একটি টিকেট বন্ধ করা তার কাজের প্রবাহের অবস্থা পরিবর্তন করে, কিন্তু এটি টিকেটের রেকর্ড মুছে ফেলে না। কথোপকথন এবং গ্রাহক-দৃশ্যমান সংযুক্তিগুলি সমর্থন…
বিজ্ঞপ্তি মুছে ফেলা কি আমার কার্যকলাপ ইতিহাস মুছে ফেলে?
না। বিজ্ঞপ্তি এবং কার্যকলাপ বিভিন্ন উদ্দেশ্যে কাজ করে। একটি বিজ্ঞপ্তি মুছে ফেলা ইনবক্স আইটেমটি সরিয়ে দেয়, যখন এর পিছনের অ্যাকাউন্ট, বিলিং, পণ্য, সমর্থন, বা নিরাপত্তা রেকর্ড তার নিজস্ব সংরক্ষণ এবং নিরীক্ষণ আচরণ দ্বারা…
অস্থায়ী রপ্তানি মেয়াদ শেষ হলে কি আমি অ্যাকাউন্টের তথ্য ডাউনলোড করতে পারি?
একবার অস্থায়ী রপ্তানি অনুমতি মেয়াদ শেষ হলে, আপনি সেই অনুমতি থেকে অ্যাকাউন্টের তথ্য ডাউনলোড করতে পারবেন না। একটি নতুন রপ্তানি পেতে, ডেটা রপ্তানি বিভাগে ফিরে যান এবং আপনার অ্যাকাউন্ট অন্য একটি অনুরোধের জন্য অনুমতি দিলে…
আমি কি আমার অ্যাকাউন্টে বড় তালিকাগুলি পেজিনেট করতে পারি?
হ্যাঁ, আপনি বড় অ্যাকাউন্ট তালিকাগুলি পেজিনেট করতে পারেন। সেশন, নিরাপত্তা কার্যকলাপ, রসিদ, লেনদেন, সমর্থন ইতিহাস এবং অন্যান্য রেকর্ডের মতো তালিকাগুলি প্রয়োজন হলে পেজিনেশন ব্যবহার করে, একসাথে সমস্ত ঐতিহাসিক রেকর্ড লোড…
কোন অ্যাকাউন্ট পৃষ্ঠা আমি AI ব্যবহারের সমস্যার জন্য ব্যবহার করা উচিত?
ক্লাউড গ্রাহকদের AI ড্যাশবোর্ড দিয়ে কাজের স্থান এবং AI অপারেটিং মোড নিশ্চিত করা শুরু করা উচিত। পরবর্তীতে, AI বাজেট এবং ব্যবহার পর্যালোচনা করুন। চেক করুন যে ম্যানেজড AI এর জন্য উপলব্ধ মিটারড ক্ষমতা বা টোকেন তহবিল আছে…
একটি পণ্য প্রবেশাধিকার সমস্যার জন্য আমি কোন অ্যাকাউন্ট পৃষ্ঠা ব্যবহার করা উচিত?
একটি পণ্য প্রবেশাধিকার সমস্যার সমাধান করতে, শুরু করুন My Products পৃষ্ঠা পরীক্ষা করে পণ্যের স্থিতি নিশ্চিত করার জন্য। ক্লাউড পণ্যের জন্য যদি আপনি একটি ক্লাউড পণ্য ব্যবহার করেন, তবে প্রোভিশনিং এবং ডোমেইন-ভেরিফিকেশন…
আমি কি পাসওয়ার্ড, API টোকেন, 2FA কোড বা যাচাইকরণ গোপনীয়তা সমর্থনের সাথে শেয়ার করব?
না। পাসওয়ার্ড, সম্পূর্ণ API টোকেন গোপনীয়তা, প্রমাণীকরণ গোপনীয়তা, পুনরুদ্ধার কোড, পেমেন্ট কার্ড নিরাপত্তা কোড, অস্থায়ী রপ্তানি অনুমোদন, বা ডোমেন যাচাইকরণ গোপনীয়তা টিকিট, জ্ঞান প্রতিক্রিয়া, বা চ্যাটে শেয়ার করবেন…
আমি কেন অন্য গ্রাহকের পণ্য, টিকিট, কর্মক্ষেত্র বা রপ্তানিতে প্রবেশ করতে পারি না?
গ্রাহক সম্পদ মালিকানা-স্কোপযুক্ত। অ্যাকাউন্ট নিশ্চিত করে যে সাইন ইন করা গ্রাহক পণ্য, কর্মক্ষেত্র, সমর্থন টিকিট, সংযুক্তি, রপ্তানি, বা অন্যান্য সুরক্ষিত সম্পদের মালিক বা অধিকারী। যদি একটি সম্পদ যা আপনার অ্যাকাউন্টের…
কেন একটি অ্যাকাউন্ট ফর্ম বলেছিল যে সুরক্ষা টোকেন মেয়াদ শেষ হয়েছে?
সংবেদনশীল অ্যাকাউন্ট ফর্ম অনুরোধ-সুরক্ষা পরীক্ষা ব্যবহার করে। যদি একটি ফর্ম দীর্ঘ সময়ের জন্য খোলা থাকে বা যদি সেশন পরিবর্তিত হয়, তাহলে পুরানো জমা বাতিল করা হতে পারে পরিবর্তে পুরনো অনুমোদনের সাথে গ্রহণ করা। এই সমস্যার…
OpsIQ কেন আমাকে পুনরায় সাইন ইন করতে বলছে?
গ্রাহক অ্যাকাউন্ট প্রতিটি সুরক্ষিত অনুরোধে সক্রিয় সেশনগুলি যাচাই করে। একটি বাতিল, মেয়াদ শেষ হওয়া, বা অবৈধ সেশন, একটি নিরাপত্তা-সংবেদনশীল অ্যাকাউন্ট পরিবর্তন, বা একটি গ্রাহক স্থগিতকরণ একটি নতুন সাইন-ইন প্রয়োজন করতে…
কেন একটি অ্যাকাউন্ট অ্যাকশন অনুপস্থিত বা অক্ষম?
অ্যাকাউন্ট অ্যাকশনগুলি রাষ্ট্র-সচেতন। একটি নিয়ন্ত্রণ কয়েকটি কারণে অপ্রাপ্য হতে পারে: পণ্য প্রকারটি অ্যাকশনটি সমর্থন করে না। আপনার অর্ডার সক্রিয় নয়। পেমেন্ট মুলতুবি রয়েছে। কর্মক্ষেত্র এখনও প্রভিশনিং হচ্ছে। একটি…