529 výsledků pro "ai"
Je OpsIQ vhodný pro eCommerce?
Ano, OpsIQ je vhodný pro eCommerce. Podporuje různé eCommerce pracovní postupy, včetně: Produkty Nákupní košíky Objednávky Slevové kupóny Vrátí Identita zákazníka Cílení na propagaci Chat Podpora Sales Bridge Připsání…
Je OpsIQ vhodný pro společnosti SaaS?
Ano, týmy SaaS mohou používat OpsIQ pro různé funkce včetně chatu, helpdesku, CRM, analýz, onboardingu, propagací, e-mailu, správy znalostí, průzkumů, integrací fakturace a operací asistovaných AI. Připojené události…
Je OpsIQ vhodný pro společnosti poskytující webhosting a WHMCS?
Ano, OpsIQ je vhodný pro společnosti poskytující webhosting a WHMCS. Hosting a WHMCS jsou základním vzorem řešení pro OpsIQ. Platforma může integrovat autentizovaný chat, tikety, správu znalostí, CRM, inteligenci…
Jak OpsIQ řeší kritické incidenty?
Veřejná politika stavu vymezuje postupy pro rychlou komunikaci ohledně hlavních incidentů P0/P1, stejně jako následnou analýzu příčin pro kvalifikované incidenty. Specifické smluvní povinnosti týkající se incidentů jsou…
Jakou dostupnost cílí OpsIQ Cloud?
Materiál o důvěře a stavu zveřejňuje 99,95% měsíční cíl dostupnosti Cloud nebo rámec Smlouvy o úrovni služeb (SLA). Stránka Stavu objasňuje, že smluvní kredity a přesné závazky SLA závisí na platné podepsané objednávce…
Může OpsIQ uchovávat data v EU?
Materiály o důvěře a ochraně soukromí OpsIQ naznačují, že rezidence dat v EU je dostupná pro relevantní cloudové uspořádání. Přesná rezidence může záviset na různých faktorech, včetně komponenty služby, poskytovatele…
Je OpsIQ certifikováno podle ISO 27001?
Aktuální materiály o shodě OpsIQ naznačují, že práce na certifikaci podle ISO 27001 je v procesu. Nemělo by to být prezentováno jako dosažená certifikace, dokud to oficiální shoda nebo Trust Center nepotvrdí…
Je OpsIQ certifikováno podle SOC 2?
Aktuální materiály o shodě OpsIQ naznačují, že práce na SOC 2 Type II je v procesu. Nemělo by být prezentováno jako dokončená certifikace, dokud OpsIQ oficiálně nezveřejní, že tento status byl dosažen. Zákazníci, kteří…
Podporuje OpsIQ požadavky CCPA a CPRA?
OpsIQ podporuje povinnosti poskytovatelů služeb podle Zákona o ochraně soukromí spotřebitelů v Kalifornii (CCPA) a Zákona o právech na soukromí v Kalifornii (CPRA), pokud je to relevantní. To zahrnuje ustanovení o…
Je OpsIQ v souladu s GDPR?
OpsIQ uvádí, že jeho program je v souladu s GDPR a UK GDPR povinnostmi. Poskytuje Smlouvu o zpracování údajů (DPA), mechanismy přenosu, pracovní postupy pro práva na ochranu soukromí, kontroly souhlasu, informace o…
Podporuje OpsIQ blokování IP nebo CIDR?
Ano, OpsIQ podporuje blokování IP a CIDR jako součást svých funkcí zpevnění provozu. To zahrnuje kontroly IP/CIDR, klasifikaci rizika návštěvníků, hodnocení hrozeb, omezení rychlosti a signály botů/bezpečnosti. Je…
Jsou webhooks OpsIQ bezpečné?
OpsIQ podepisuje payloady webhooků pomocí HMAC-SHA256 nad surovým tělem a implementuje ochranu proti časovým razítkům a opakovaným dodávkám, spolu s rotací tajemství pro každého konektora. Příjemci by měli ověřit podpis…
Podporuje OpsIQ řízení přístupu na základě rolí?
Ano, OpsIQ podporuje řízení přístupu na základě rolí. Využívá role vlastníka, administrátora, podpory a vlastní role s podrobnými oprávněními. Vývojářský povrch popisuje 62 minimálních oprávnění API. Dále oblasti…
Podporuje OpsIQ SSO?
Ano, OpsIQ podporuje podnikové identity vzory, včetně OIDC a SAML-based SSO. Aktuální cenová stránka uvádí SSO/SAML a SCIM mezi Enterprise schopnostmi. Vzhledem k tomu, že oprávnění se mohou měnit, organizace plánující…
Podporuje OpsIQ dvoufaktorovou autentizaci?
Ano, OpsIQ podporuje TOTP dvoufaktorovou autentizaci (2FA), která je kompatibilní s autentifikačními aplikacemi, jako jsou Google Authenticator, 1Password a Authy. Dále jsou poskytovány obnovovací kódy. Organizace jsou…
Jak OpsIQ šifruje data?
Trust Center společnosti OpsIQ uvádí, že cloudová data jsou chráněna pomocí AES-256 šifrování v klidu, s využitím oddělení klíčů pro jednotlivé nájemce, a TLS 1.3 pro data v přenosu. Tajné klíče a tajemství pro…
Podporuje Sales Bridge Shopify a další obchodní platformy?
Ano, Sales Bridge podporuje Shopify a popisuje vlastní vzory pokladny. Kromě toho model konektoru OpsIQ podporuje WooCommerce a další obchodní systémy prostřednictvím balíčkových, tržních nebo vlastních integrací…
Jak může vlastní pokladna posílat konverze do OpsIQ?
Vlastní pokladna může posílat normalizovanou událost na straně serveru, jako je invoice.paid, prostřednictvím podporovaného API nebo webhook cesty. OpsIQ pak může připojit atribuci cesty a poskytnout Sales Bridge a…
Může OpsIQ rozlišit nový nákup od obnovení?
Ano, OpsIQ může rozlišit mezi novým nákupem a obnovením, když připojená fakturační událost poskytuje dostatečné informace. OpsIQ klasifikuje nové versus obnovovací konverze a využívá toto rozlišení v atribuci a…
Jaké prodejní statistiky zobrazuje OpsIQ?
Prodejní statistiky v OpsIQ Sales Bridge může zobrazit celkové a trendové údaje za dnešek, týden, měsíc a rok. Také poskytuje srovnávací změny, jako jsou statistiky měsíc po měsíci nebo rok po roce, když jsou k…