622 výsledků pro "opsiq"
Odstraní uzavření podpůrného tiketu jeho přílohy a historii?
Ne, uzavření podpůrného tiketu neodstraní jeho přílohy a historii. Uzavření tiketu změní jeho stav pracovního postupu, ale neodstraní záznam tiketu. Konverzace a přílohy viditelné pro zákazníka zůstanou spojeny s…
Vymazání Oznámení vymaže mou historii Aktivity?
Ne. Oznámení a Aktivita slouží k různým účelům. Vymazání oznámení odstraní položku z doručené pošty, zatímco podkladový účet, fakturace, produkt, podpora nebo bezpečnostní záznam zůstává řízen svým vlastním chováním…
Mohu stáhnout data účtu po vypršení dočasného exportu?
Jakmile dočasná exportní autorizace vyprší, nemůžete stáhnout data účtu z této autorizace. Chcete-li získat nový export, vraťte se do sekce Export dat a požádejte o nový export, když váš účet umožňuje další žádost…
Jak mohu předejít neočekávané spotřebě Managed AI?
Aby se předešlo neočekávané spotřebě Managed AI, dodržujte tyto pokyny: Zkontrolujte svůj AI Dashboard Zkontrolujte AI Dashboard podle pracovního prostoru a funkce, abyste efektivně sledovali využití. Nastavte AI…
Může AI rozpočet pozastavit pouze jednu funkci místo všech AI?
Ano, rozpočty jsou orientovány na funkce. Měkký limit může být aplikován na jednotlivou kategorii Managed AI, aniž by nutně deaktivoval všechny ostatní AI funkce v pracovním prostoru. To vám umožňuje řídit nákladné nebo…
Co bych měl zkontrolovat před přepnutím zpět na Managed AI?
Před přepnutím zpět na Managed AI potvrďte, že vaše pracovní prostředí je způsobilé pro tuto službu a že má potřebný plán nebo financování tokenu na podporu očekávané spotřeby. Po přepnutí se používání AI vrátí k měření…
Co bych měl zkontrolovat před přepnutím pracovního prostoru na BYOK?
Před přepnutím pracovního prostoru na Bring Your Own Key (BYOK) potvrďte, že pracovní prostor má platné přihlašovací údaje pro poskytovatele AI nebo poskytovatele potřebné pro funkce, které používáte. Přepnutí režimu je…
Jaký je rozdíl mezi spravovanými AI tokeny a BYOK fakturací?
Rozdíl mezi spravovanými AI tokeny a BYOK fakturací Spotřeba spravovaných AI se měří v rámci služby spravované OpsIQ a může využívat plány nebo povolení tokenové peněženky, jak je uvedeno v účtu. Naopak, BYOK (Přineste…
Mohu změnit preferovanou měnu své peněženky po jejím použití?
Peněženka je navržena kolem jediné měny účtu a je spojena s konzistencí fakturace. Změny měny mohou být omezeny, pokud došlo k fakturaci účtu nebo aktivitě peněženky. Je důležité používat měnu zobrazenou ve vašem účtu a…
Proč není konverze měny peněženky k dispozici?
Platba peněženkou napříč měnami vyžaduje nakonfigurovanou směnnou sazbu. Pokud OpsIQ nemůže určit podporovanou sazbu, účet tuto konverzi zakáže místo toho, aby vymýšlel novou. Pokud se domníváte, že požadovaný měnový…
Mohu zaplatit platební metodou, která není uvedena na mé faktuře?
Aby bylo zajištěno hladké fakturační proces, prosím používejte pouze platební metody, které jsou aktuálně uvedeny na vaší faktuře nebo ty, které jsou poskytovány prostřednictvím oficiálního podpůrného fakturačního…
Proč může Cloud pracovní prostor stále ukazovat provisioning po platbě?
Potvrzení platby a provisioning pracovního prostoru jsou oddělené fáze. Úspěšná platba autorizuje aktivaci; nicméně, pracovní prostor může stále potřebovat být vytvořen a připraven. Můžete sledovat stav provisioning v…
Co bych měl dělat, pokud uvidím neznámou relaci?
Pokud narazíte na neznámou relaci, okamžitě proveďte následující kroky: Zrušte relaci, abyste zabránili jakémukoli neoprávněnému přístupu. Změňte heslo k účtu, abyste zabezpečili svůj účet. Zkontrolujte aktivitu…
Co mám dělat, pokud omylem odhalím token API?
Pokud omylem odhalíte token API, je zásadní okamžitě podniknout kroky k ochraně vašeho účtu a dat. Postupujte podle těchto kroků: Kroky, které je třeba podniknout Deaktivujte nebo odstraňte odhalený token okamžitě v…
Mohu použít kredit na účtu vytvořený změnou plánu?
Když změna plánu, která je způsobilá, vygeneruje kredit pro zákazníka, může být tato hodnota reprezentována jako kredit na účtu nebo v peněžence na základě fakturační konfigurace. Tento kredit se používá jako finanční…
Proč je ověření domény v cloudu důležité před tím, než widget funguje?
Stav ověření je kontrola autorizace, nikoli jen dekorace pro onboarding. Produkt může odmítnout chráněnou operaci widgetu, dokud nebude prokázáno vlastnictví nakonfigurované webové stránky. Pro pokračování dokončete…
Jsou operace účtu chráněny před náhodnými odesláními z jiných stránek?
Citlivé akce zákazníků jsou odesílány prostřednictvím chráněných formulářů účtu namísto spoléhání se pouze na tlačítko viditelné v prohlížeči. Pokud váš účet odmítne starou nebo neplatnou žádost, prosím znovu načtěte…
Mohu stránkovat velké seznamy ve svém účtu?
Ano, můžete stránkovat velké seznamy účtů. Seznamy jako jsou relace, bezpečnostní aktivity, účtenky, transakce, historie podpory a další záznamy využívají stránkování, když je to nutné, místo aby vyžadovaly načtení…
Kterou stránku účtu bych měl použít pro problém s využitím AI?
Zákazníci cloudu by měli začít s AI Dashboard, aby potvrdili pracovní prostor a režim provozu AI. Dále zkontrolujte AI Budgets a Usage. Zkontrolujte, zda má Managed AI dostupnou měřenou kapacitu nebo financování tokenů…
Kterou stránku účtu bych měl použít pro problém s přístupem k produktu?
Pro řešení problému s přístupem k produktu začněte kontrolou stránky My Products, abyste potvrdili stav produktu. Pro Cloud Products Pokud používáte Cloud produkt, ověřte stav provisioning a ověření domény. Dále…