156 výsledků pro "name"
Jak zaplatím fakturu OpsIQ?
Chcete-li zaplatit fakturu OpsIQ, otevřete neuhrazenou fakturu a vyberte jednu z platebních metod, které jsou aktuálně povoleny pro váš účet. V závislosti na vaší konfiguraci může účet nabízet možnosti jako online…
Proč mě faktura žádá o aktualizaci mého profilu?
Faktura může naznačovat, že informace o fakturaci vašeho zákazníka jsou neúplné. Chcete-li to vyřešit, prosím aktualizujte svůj profil spravováním podrobností o vašem účtu. Ujistěte se, že poskytnete správný název…
Mohu stáhnout fakturu OpsIQ jako PDF?
Ano, oblast fakturace podporuje stahování PDF pro způsobilé záznamy faktur. Pokud potřebujete formální dokument faktury, použijte akci stahování na faktuře místo kopírování stránky prohlížeče. Související články Kde…
Proč nemohu upravit zaplacenou fakturu?
Zaplacené a uzavřené faktury jsou uchovávány jako účetní historie a nejsou považovány za editovatelné položky v nákupním košíku. Pokud potřebujete opravit fakturační identitu pro budoucí dokumenty, prosím aktualizujte…
Mohu zrušit neuhrazenou fakturu?
Některé způsobilé neuhrazené faktury mohou být zrušeny z vašeho účtu, když je povoleno samoobslužné zrušení faktury. Uhrazené faktury a další uzavřené účetní záznamy zůstávají uzamčeny jako historické záznamy. Pokud váš…
Kde mohu vidět své faktury OpsIQ?
Chcete-li zobrazit své faktury OpsIQ, otevřete sekci Faktury v oblasti Fakturace. Zde můžete zkontrolovat stav a podrobnosti svých faktur. Pokud je to možné, můžete také stáhnout fakturu jako PDF. Podrobnosti faktury…
Jak se odhlásím z jiného zařízení ze svého účtu OpsIQ?
Chcete-li se odhlásit z jiného zařízení ze svého účtu OpsIQ, postupujte podle těchto kroků: Zrušit aktivní relace Otevřete sekci Relace a zařízení. Identifikujte aktivní relaci, které již nedůvěřujete nebo ji…
Proč byla moje změna hesla zamítnuta?
Běžné důvody pro zamítnutí změny hesla zahrnují: Vypršená žádost o zabezpečení Nesprávné aktuální heslo Nové heslo, které je kratší než minimální délka Nesoulad mezi novým heslem a jeho potvrzením Abychom problém…
Jak změním heslo svého účtu OpsIQ?
Jak změnit heslo vašeho účtu OpsIQ Chcete-li změnit heslo vašeho účtu OpsIQ, postupujte podle těchto kroků: Přejděte do sekce hesla v Spravovat profil. Zadejte své aktuální heslo. Zadejte nové heslo, které má alespoň…
Mohu změnit svou e-mailovou adresu účtu z Správa profilu?
Registrovaná e-mailová adresa se zobrazuje v oblasti profilu, ale nelze ji upravit z tohoto formuláře. Pokud potřebujete změnit svou e-mailovou adresu, kontaktujte prosím podporu OpsIQ. Tato změna bude provedena…
Proč vidím různé položky menu účtu od jiného zákazníka?
Navigace účtu je jak vědomá o oprávněních, tak o konfiguraci. Funkce jako Self-Hosted stahování, financování peněženky, přístup k portálu podpory, nástroje tržiště, nebo určité akce produktu se zobrazují pouze tehdy…
Co je oblast účtu OpsIQ?
Oblast účtu OpsIQ je centrum pro řízení zákazníků pro správu vašeho vztahu s OpsIQ. Konsoliduje různé funkce včetně vašich produktů, cloudových pracovních prostorů, licencí pro vlastní hostování, fakturace, účtenek…
Jaké výsledky uvádí stránka příběhů zákazníků OpsIQ?
OpsIQ publikuje příklady příběhů zákazníků v různých případech použití, včetně hostingu, SaaS a scénářů agentur. Tyto příběhy zdůrazňují výsledky, jako je rychlejší vyřešení podpory, zvýšené zpracování AI, snížená…
Může zákazník OpsIQ změnit svou preferovanou měnu?
Často kladené otázky k účtu OpsIQ popisují oblast Preference, kde mohou zákazníci změnit svou preferovanou měnu, pokud tuto možnost povolil administrátor. Dále lze nakonfigurovat detekci měny a záložní mapování. Je…
Podporuje OpsIQ analýzu výkonu týmu?
Ano, OpsIQ podporuje analýzu výkonu týmu prostřednictvím svých vyšších schopností. Může propojit různé výsledky podpory, včetně aktivity, spokojenosti zákazníků (CSAT), pracovní zátěže a dalších provozních měření. Širší…
Jaké jsou hlavní barvy značky OpsIQ?
Veřejný brand kit uvádí následující hlavní barvy použité v barevném přechodu značky: Modrá: #2563EB Cyan: #06B6D4 Fialová: #7C3AED Hlavní typ písma pro zobrazení a text je Inter, zatímco IBM Plex Mono se používá pro…
Mohu použít logo OpsIQ v tiskových, integračních nebo partnerských materiálech?
Používání loga OpsIQ Ano, můžete použít logo OpsIQ, ale musí dodržovat pokyny pro značku OpsIQ. Sada značky je určena pro tisk, partnery, zákazníky a integrátory a poskytuje schválené materiály k použití. Při používání…
Prodává OpsIQ osobní informace?
Materiály o ochraně soukromí a cookies společnosti OpsIQ uvádějí, že neprodává osobní informace ani nepoužívá cookies k vytváření reklamních profilů na nesouvisejících stránkách. Zákazníci mohou povolit služby třetích…
Jak mohu zjistit, zda je funkce OpsIQ aktivní, nebo je pouze na plánu?
Chcete-li zjistit, zda je funkce OpsIQ aktivní, nebo je pouze na plánu, můžete se odkazovat na několik zdrojů: Aktuální stránka produktu/funkcí Matrice oprávnění k cenám Stav vydání konektoru Dokumentace Tyto zdroje…
Kde mohu vidět, zda je OpsIQ aktuálně v provozu?
Kontrola provozního stavu OpsIQ Chcete-li zjistit, zda je OpsIQ aktuálně v provozu, použijte živou stránku stavu OpsIQ. Tato stránka poskytuje informace v reálném čase o zdraví komponentů, incidentech a aktualizacích…