246 výsledků pro "support"
Jak otevřu svůj OpsIQ Cloud pracovní prostor?
Chcete-li otevřít svůj OpsIQ Cloud pracovní prostor, použijte akci přístupu k cloudu ze svého účtu. Pokud vlastníte jeden způsobilý pracovní prostor, váš účet vás přímo do něj přenese. Pokud vlastníte více pracovních…
Proč moje stránka využití říká, že limit je unlimited?
Některé metriky plánu nemají konečný číselný limit. Tyto metriky jsou reprezentovány jako unlimited místo toho, aby naznačovaly, že existuje libovolný maximální limit. Nicméně, jiné zdroje v rámci stejného produktu…
Co se stane, když dosáhnu 100% konečného OpsIQ limitu?
Konečný limit může být vynucen, když je povolení vyčerpáno. Ovlivněná funkce může přestat přijímat další spotřebu, dokud se povolení neobnoví nebo se kapacita nezvýší. Neomezené metriky nejsou předmětem konečných…
Co se stane, když využiji asi 80% z konečného limitu OpsIQ?
Váš účet může zobrazit varování, když se konečná metrika využití blíží svému limitu, zejména když se blíží nastavenému prahu varování. Toto varování je navrženo tak, aby vám dalo čas na přezkoumání vašeho využití…
Kdy se resetují počítadla využití účtu?
Když je nakonfigurován měsíční produktový počítadlo, účet jej zobrazuje vůči aktuálnímu měsíčnímu limitu plánu. Sledované měsíční využití se resetuje na začátku nového kalendářního měsíce. Vezměte prosím na vědomí, že…
Jak fungují limity používání OpsIQ?
Porozumění OpsIQ limitům používání Použití zobrazuje počítadla a limity, které se vztahují na každý produkt. Metrika může být buď konečná, nebo neomezená. U konečných limitů může účet vydat varování, jakmile se…
Mohu vytvořit více OpsIQ Cloud pracovních prostorů?
Ano, model účtu podporuje více Cloud pracovních prostorů, když vybraný komerční plán a konfigurace objednávání to umožňují. Je důležité dát každému pracovnímu prostoru jasný, odlišný název, aby váš tým mohl snadno…
Jak objednat další produkt OpsIQ?
Jak objednat další produkt OpsIQ Pro objednání dalšího produktu OpsIQ postupujte podle těchto kroků: Otevřete sekci Objednat nový produkt. Vyberte dostupný typ produktu a plán. Pokud objednáváte nový Cloud pracovní…
Jsou moje produkty OpsIQ spravovány nezávisle?
Ano. Každá objednávka nebo přidělený produkt si udržuje svůj vlastní stav, plán, cyklus a oprávnění. Objednání dalšího pracovního prostoru automaticky nenahrazuje ten první a zrušení jednoho produktu nezruší automaticky…
Kde mohu vidět všechny své produkty OpsIQ?
Chcete-li zobrazit všechny vaše produkty OpsIQ, otevřete sekci Moje produkty. To zobrazí produkty OpsIQ spojené s vaším zákaznickým účtem, včetně Cloud pracovních prostorů a způsobilých Self-Hosted produktů. Každý…
Jaký je rozdíl mezi fakturou a účtenkou?
Faktura zaznamenává, co je účtováno nebo splatné, zatímco účtenka zaznamenává úspěšnou platbu. Je důležité uchovávat fakturu pro účtované položky a daňové/účetní údaje a uchovat účtenku jako potvrzení, že platba byla…
Kde mohu najít platební účtenky?
Otevřené účtenky: Účtenka je vygenerována pro úspěšné platby. Zahrnuje číslo účtenky, datum, související fakturu, platební bránu, částku a platební referenci. Kromě toho je zde odkaz zpět na fakturu, pokud je to…
Mohu zavřít stránku, zatímco se potvrzuje platba kryptoměnou?
Ano. Potvrzení platby není závislé na tom, že byste měli otevřenou stránku prohlížeče. Můžete se později vrátit k faktuře, abyste zkontrolovali, zda byla platba potvrzena. Nedělejte druhou platbu pouze proto, že jste…
Co znamenají stavy platby kryptoměnou?
Stavy platby kryptoměnou Faktura za kryptoměnu může projít několika stavy, včetně: Čeká na platbu Potvrzuji Nedostatečně zaplaceno Vypršelo Neúspěšné Zaplaceno Potvrzuji znamená, že síť nebo poskytovatel stále ověřuje…
Mohu použít kryptoměnu k úhradě faktury OpsIQ?
Kryptoměna může být použita k úhradě faktury OpsIQ, pokud je pro váš účet povolen poskytovatel plateb v kryptoměně. Platební obrazovka zobrazí aktuálně podporované možnosti aktiv nebo sítí, přesnou částku a platební…
Co mám dělat, pokud je moje platba stále v procesu?
Nesnažte se opakovaně provádět platby bezmyšlenkovitě. Místo toho obnovte nebo znovu navštivte fakturu, abyste zkontrolovali její aktuální stav a dejte poskytovateli platby čas na dokončení procesu potvrzení. Pokud vás…
Kdy aktivuje placená faktura můj produkt OpsIQ?
Potvrzení platby je předpokladem pro aktivaci nebo obnovení placených produktů v OpsIQ. Jakmile je platba potvrzena, účet může aktivovat související předplatné, licenci nebo oprávnění k vydání a pokračovat s Cloud…
Mohu zaplatit fakturu pomocí své OpsIQ peněženky?
Ano, můžete zaplatit fakturu pomocí vaší OpsIQ peněženky, když jsou splněny následující podmínky: Peníze jsou povoleny. Váš dostupný zůstatek je dostatečný. Jakýkoli požadovaný směnný kurz měny je nakonfigurován. Pokud…
Jak zaplatím fakturu OpsIQ?
Chcete-li zaplatit fakturu OpsIQ, otevřete neuhrazenou fakturu a vyberte jednu z platebních metod, které jsou aktuálně povoleny pro váš účet. V závislosti na vaší konfiguraci může účet nabízet možnosti jako online…
Proč mě faktura žádá o aktualizaci mého profilu?
Faktura může naznačovat, že informace o fakturaci vašeho zákazníka jsou neúplné. Chcete-li to vyřešit, prosím aktualizujte svůj profil spravováním podrobností o vašem účtu. Ujistěte se, že poskytnete správný název…