246 výsledků pro "support"
Proč vidím různé položky menu účtu od jiného zákazníka?
Navigace účtu je jak vědomá o oprávněních, tak o konfiguraci. Funkce jako Self-Hosted stahování, financování peněženky, přístup k portálu podpory, nástroje tržiště, nebo určité akce produktu se zobrazují pouze tehdy…
Co mohu spravovat z mého OpsIQ účtu na dashboardu?
Dashboard shrnuje vaše produkty, pracovní prostory, stav fakturace, licence, nedávné faktury, využití, aktivitu podpory a důležité akce účtu. Může také zvýraznit doporučené další kroky, jako například: Platba faktury…
Co je oblast účtu OpsIQ?
Oblast účtu OpsIQ je centrum pro řízení zákazníků pro správu vašeho vztahu s OpsIQ. Konsoliduje různé funkce včetně vašich produktů, cloudových pracovních prostorů, licencí pro vlastní hostování, fakturace, účtenek…
Jaké výsledky uvádí stránka příběhů zákazníků OpsIQ?
OpsIQ publikuje příklady příběhů zákazníků v různých případech použití, včetně hostingu, SaaS a scénářů agentur. Tyto příběhy zdůrazňují výsledky, jako je rychlejší vyřešení podpory, zvýšené zpracování AI, snížená…
Jaké informace může faktura OpsIQ zobrazit?
Často kladené otázky k fakturám OpsIQ uvádějí následující informace: Informace o prodejci a zákazníkovi Daňové údaje Položky Mezisoučet Daň Slevy Celkem Částka k úhradě Stav Poznámky V propojených scénářích fakturace by…
Může zákazník OpsIQ změnit svou preferovanou měnu?
Často kladené otázky k účtu OpsIQ popisují oblast Preference, kde mohou zákazníci změnit svou preferovanou měnu, pokud tuto možnost povolil administrátor. Dále lze nakonfigurovat detekci měny a záložní mapování. Je…
Co je OpsIQ Customer Portal Studio?
Customer Portal Studio je prezentační a konfigurační vrstva pro autentizovaný zákaznický portál. Umožňuje firmě formovat zákaznickou zkušenost a propojit ji se stejným účtem, podporou, znalostmi, akcemi a kontextem…
Jsou poplatky OpsIQ včetně daně?
Podmínky popisují poplatky jako bez daně, pokud pokladna nebo faktura neuvádí jinak. Platná DPH, daň z prodeje, zadržovací nebo jiné daně mohou záviset na umístění zákazníka, daňovém statusu a platební metodě. Je…
Jak se obnovují předplatné OpsIQ?
Placení předplatné OpsIQ mohou být buď měsíční, nebo roční a automaticky se obnoví, pokud nejsou zrušena před datem dalšího obnovení, v souladu s podmínkami účtu. Vezměte prosím na vědomí, že měřené AI a další položky…
Jak bych měl nahlásit bezpečnostní zranitelnost společnosti OpsIQ?
Nahlášení bezpečnostní zranitelnosti společnosti OpsIQ Pro nahlášení bezpečnostní zranitelnosti společnosti OpsIQ prosím použijte určený kontakt pro zveřejnění bezpečnostních informací uvedený v kontaktních nebo…
Je nějaký počáteční poplatek za to, stát se partnerem OpsIQ?
Veřejný partnerský program v současnosti uvádí, že existuje $0 počáteční závazek pro zahájení. To však neznamená, že každá licence, AI token, infrastrukturní zdroj, předplatné klienta nebo volitelná služba je zdarma…
Co je technologický partner OpsIQ?
Technologičtí partneři jsou dodavatelé softwaru, platformy a tvůrci nástrojů, kteří vytvářejí certifikované konektory OpsIQ. Kvalifikovaný konektor může být uveden v oficiálním adresáři integrací a podporován společnými…
Jakou marži získává partner prodejce OpsIQ?
Veřejný partnerský program nabízí 40% marži na roční licence pro partnery prodejce. Cesta prodejce zahrnuje materiály s ko-brandingem, ochranu registrace obchodů, dedikovaného manažera kanálu, čtvrtletní obchodní…
Kolik může partner agentury OpsIQ vydělat?
Potenciál výdělku pro partnery agentur OpsIQ Veřejný partnerský program aktuálně nabízí 30% opakující se podíl na příjmech pro partnery agentur po celou dobu trvání zákazníků, které do programu přivedou. Tento model…
Co je program partnerství OpsIQ?
OpsIQ nabízí tři cesty partnerství: Agentura, Reseller a Technologie/Trh. Každá cesta má odlišné role: Agenturní partneři poskytují služby OpsIQ klientům. Reseller partneři prodávají Cloud nebo Self-Hosted licence na…
Mohou vzdělávací nebo členské podniky používat OpsIQ?
Ano, OpsIQ může být využíván vzdělávacími a členskými podniky. Podporuje pracovní postupy související s ověřenou identitou členů, systémy řízení učení (LMS), sledování pokroku, oznámení, průvodce, vstupenky, znalosti v…
Je OpsIQ užitečný pro místní služby?
Ano, OpsIQ je prospěšný pro místní služby, jako jsou kliniky, řemesla, salony a realitní týmy. Nabízí relevantní funkce, včetně: Zachycení leadů Chat CRM následné akce Propagace Průzkumy Viditelnost místního SEO Tickety…
Je OpsIQ vhodný pro agentury?
Ano, OpsIQ je vhodný pro agentury. Agentury mohou spravovat více webových stránek a pracovních prostorů klientů pomocí funkcí, jako jsou vzdálené stránky, možnosti bílého štítku, reportování, oprávnění pro jednotlivé…
Je OpsIQ vhodný pro eCommerce?
Ano, OpsIQ je vhodný pro eCommerce. Podporuje různé eCommerce pracovní postupy, včetně: Produkty Nákupní košíky Objednávky Slevové kupóny Vrátí Identita zákazníka Cílení na propagaci Chat Podpora Sales Bridge Připsání…
Je OpsIQ vhodný pro společnosti SaaS?
Ano, týmy SaaS mohou používat OpsIQ pro různé funkce včetně chatu, helpdesku, CRM, analýz, onboardingu, propagací, e-mailu, správy znalostí, průzkumů, integrací fakturace a operací asistovaných AI. Připojené události…