529 Ergebnisse für "ai"
Warum wurde mein Support-Anhang abgelehnt?
Der Support-Upload-Prozess erzwingt sowohl Größen- als auch sichere Datei-Beschränkungen. Eine Datei kann aus mehreren Gründen abgelehnt werden: Die Datei überschreitet 10 MB. Die Datei verwendet eine blockierte…
Löscht das Schließen eines Support-Tickets seine Anhänge und Historie?
Nein, das Schließen eines Support-Tickets löscht nicht seine Anhänge und Historie. Das Schließen eines Tickets ändert seinen Workflow-Zustand, entfernt jedoch nicht den Ticketdatensatz. Die Konversation und die für den…
Löscht das Löschen von Benachrichtigungen meine Aktivitätshistorie?
Nein. Benachrichtigungen und Aktivitäten dienen unterschiedlichen Zwecken. Das Löschen einer Benachrichtigung entfernt den Posteingangsartikel, während das zugrunde liegende Konto, die Abrechnung, das Produkt, der…
Kann ich Kontodaten herunterladen, nachdem der temporäre Export abgelaufen ist?
Sobald die temporäre Exportgenehmigung abgelaufen ist, können Sie keine Kontodaten mehr aus dieser Genehmigung herunterladen. Um einen neuen Export zu erhalten, kehren Sie zum Abschnitt Datenexport zurück und fordern…
Was sollte ich überprüfen, bevor ich einen Arbeitsbereich auf BYOK umschalte?
Bevor Sie einen Arbeitsbereich auf Bring Your Own Key (BYOK) umschalten, bestätigen Sie, dass der Arbeitsbereich gültige Anmeldeinformationen für den AI-Anbieter oder die Anbieter hat, die für die Funktionen, die Sie…
Kann ich die bevorzugte Währung meiner Brieftasche ändern, nachdem ich sie verwendet habe?
Die Brieftasche ist um eine einzelne Kontowährung herum gestaltet und ist an die Abrechnungsstabilität gebunden. Änderungen an der Währung können eingeschränkt sein, wenn es Abrechnungs- oder Brieftaschenaktivitäten…
Warum könnte ein Cloud-Arbeitsbereich nach der Zahlung weiterhin die Bereitstellung anzeigen?
Die Zahlungsbestätigung und die Bereitstellung des Arbeitsbereichs sind separate Phasen. Eine erfolgreiche Zahlung autorisiert die Aktivierung; jedoch muss der Arbeitsbereich möglicherweise noch erstellt und vorbereitet…
Was soll ich tun, wenn ich eine unbekannte Sitzung sehe?
Wenn Sie auf eine unbekannte Sitzung stoßen, ergreifen Sie sofort die folgenden Maßnahmen: Widerrufen Sie die Sitzung, um unbefugten Zugriff zu verhindern. Ändern Sie Ihr Kontopasswort, um Ihr Konto zu sichern…
Was soll ich tun, wenn ich versehentlich ein API-Token offenlege?
Wenn Sie versehentlich ein API-Token offenlegen, ist es entscheidend, sofortige Maßnahmen zu ergreifen, um Ihr Konto und Ihre Daten zu schützen. Befolgen Sie diese Schritte: Schritte zur Durchführung Deaktivieren oder…
Kann ich ein OpsIQ API-Token anstelle meines Kontopassworts für eine Integration verwenden?
Ja, Sie können ein OpsIQ API-Token anstelle Ihres Kontopassworts für unterstützte Kunden-API-Operationen verwenden. Diese Methode ist vorzuziehen, um eine Integration mit Ihrem interaktiven Kontopasswort…
Kann ich Guthaben verwenden, das durch eine Planänderung erzeugt wurde?
Wenn eine berechtigte Planänderung Kundenkredite generiert, kann dieser Wert als Konto- oder Wallet-Guthaben basierend auf der Abrechnungs-Konfiguration dargestellt werden. Dieses Guthaben wird als finanzieller Kredit…
Sind Kontooperationen vor versehentlichen Cross-Site-Einreichungen geschützt?
Empfindliche Kundenaktionen werden über geschützte Kontenformulare eingereicht, anstatt sich ausschließlich auf einen im Browser sichtbaren Button zu verlassen. Wenn Ihr Konto eine alte oder ungültige Anfrage ablehnt…
Kann ich große Listen in meinem Konto paginieren?
Ja, Sie können große Kontenlisten paginieren. Listen wie Sitzungen, Sicherheitsaktivitäten, Quittungen, Transaktionen, Supportverlauf und andere Aufzeichnungen nutzen die Paginierung, wenn nötig, anstatt alle…
Welche Kontoseite sollte ich für ein Produktzugangsproblem verwenden?
Um ein Produktzugangsproblem zu beheben, beginnen Sie damit, die Meine Produkte-Seite zu überprüfen, um den Produktstatus zu bestätigen. Für Cloud-Produkte Wenn Sie ein Cloud-Produkt verwenden, überprüfen Sie den…
Welche Kontoseite sollte ich für ein Abrechnungsproblem verwenden?
Wenn Sie ein Abrechnungsproblem haben, beginnen Sie mit der Überprüfung der folgenden Kontoseiten: Rechnungen für eine spezifische Rechnung oder Zahlung Plan & Abrechnung für den Abonnement- oder Planstatus…
Sollte ich Passwörter, API-Token, 2FA-Codes oder Verifizierungsgeheimnisse mit dem Support teilen?
Nein. Teilen Sie keine Passwörter, vollständigen API-Token-Geheimnisse, Authentifizierungsgeheimnisse, Wiederherstellungscodes, Sicherheitscodes von Zahlungskarten, temporäre Exportgenehmigungen oder Geheimnisse zur…
Warum kann ich nicht auf das Produkt, Ticket, den Arbeitsbereich oder den Export eines anderen Kunden zugreifen?
Kundenressourcen sind besitzbezogen. Das Konto überprüft, dass der angemeldete Kunde das Produkt, den Arbeitsbereich, das Support-Ticket, den Anhang, den Export oder andere geschützte Ressourcen besitzt oder Anspruch…
Warum hat ein Kontenformular gesagt, dass das Sicherheitstoken abgelaufen ist?
Empfindliche Kontenformulare verwenden Anforderungs-Schutzprüfungen. Wenn ein Formular längere Zeit offen bleibt oder wenn die Sitzung sich ändert, kann die alte Einreichung abgelehnt werden, anstatt mit veralteter…
Warum fehlt eine Kontowirkung oder ist deaktiviert?
Kontowirkungen sind zustandsabhängig. Eine Steuerung kann aus mehreren Gründen nicht verfügbar sein: Der Produkttyp unterstützt die Aktion nicht. Ihre Bestellung ist nicht aktiv. Die Zahlung steht aus. Der…
Wie melde ich mich von allen anderen Geräten ab?
Um sich von allen anderen Geräten abzumelden, können Sie Ihr Kontopasswort ändern. Diese Aktion wird alle anderen Kundenportal-Sitzungen widerrufen. Darüber hinaus können Sie einzelne aktive Sitzungen über die Funktion…