196 Ergebnisse für "customer"
Kundenberichte & Fallstudien — OpsIQ
Erfahren Sie, wie Hosting-Anbieter, SaaS-Gründer, E-Commerce-Shops und Agenturen OpsIQ nutzen, um die Lösungszeiten zu verkürzen und mehrere Tools in einer Plattform zu konsolidieren. Lesen Sie die Fallstudien unten, um…
Konto erstellen — OpsIQ
Erstellen Sie Ihr OpsIQ-Konto und starten Sie Ihre kostenlose Testversion. Erstellen Sie Ihren AI-Betriebsarbeitsbereich in wenigen Minuten. Schritt 1 von 6: Erstellen Sie Ihr Konto Teilen Sie uns mit, wer diesen…
Vertrieb, Support & Demos kontaktieren — OpsIQ
Kontaktieren Sie OpsIQ für Vertrieb, Demos, Einarbeitung, technischen Support und Integrationen. Nachrichten werden bei Eingang priorisiert und innerhalb eines Geschäftstags an das entsprechende Team weitergeleitet…
AI-Wissensdatenbank & mehrsprachiges Help Center — OpsIQ
OpsIQ ermöglicht es Ihnen, verwaltetes Wissen zu erstellen und ein markenbasiertes Help Center in 40 Sprachen zu veröffentlichen. Dies ermöglicht es Ihnen, KI-Antworten zu verankern, Artikel in Ihrem Kundenportal…
AI CRM-Software mit autonomen Agenten — OpsIQ
OpsIQ bietet eine innovative AI CRM-Software, die über vier autonome Agenten verfügt, die darauf ausgelegt sind, Ihren Verkaufsprozess durch Datenbereinigung, Prognosen und Akquise in Ihrem Namen zu verbessern. Die…
Warum könnte ich keine Support-E-Mail erhalten, obwohl das Ticket aktualisiert wurde?
Das Ticket selbst bleibt das autoritative Gespräch in Ihrem Konto. Die E-Mail-Zustellung kann von Ihren E-Mail-Präferenzen für den Support, der E-Mail-Zustellung und der Nachrichtenweiterleitung abhängen. Um zu beheben…
Welche Informationen sollte ich beim Öffnen eines technischen Support-Tickets einfügen?
Beim Öffnen eines technischen Support-Tickets, bitte die folgenden Informationen einfügen: Erforderliche Informationen Betroffenes Produkt: Geben Sie an, mit welchem Produkt Sie Probleme haben. Beschreibung des…
Kann ich eine ZIP-Datei an den Support senden?
Ja, ZIP-Archive gehören zu den unterstützten Anhangstypen für Support-Tickets, unterliegen jedoch einer Begrenzung von 10 MB pro Datei und einer Dateivalidierung. Bitte fügen Sie keine Passwörter, privaten Schlüssel…
Warum wurde mein Support-Anhang abgelehnt?
Der Support-Upload-Prozess erzwingt sowohl Größen- als auch sichere Datei-Beschränkungen. Eine Datei kann aus mehreren Gründen abgelehnt werden: Die Datei überschreitet 10 MB. Die Datei verwendet eine blockierte…
Löscht das Schließen eines Support-Tickets seine Anhänge und Historie?
Nein, das Schließen eines Support-Tickets löscht nicht seine Anhänge und Historie. Das Schließen eines Tickets ändert seinen Workflow-Zustand, entfernt jedoch nicht den Ticketdatensatz. Die Konversation und die für den…
Löscht das Löschen von Benachrichtigungen meine Aktivitätshistorie?
Nein. Benachrichtigungen und Aktivitäten dienen unterschiedlichen Zwecken. Das Löschen einer Benachrichtigung entfernt den Posteingangsartikel, während das zugrunde liegende Konto, die Abrechnung, das Produkt, der…
Kann ich Kontodaten herunterladen, nachdem der temporäre Export abgelaufen ist?
Sobald die temporäre Exportgenehmigung abgelaufen ist, können Sie keine Kontodaten mehr aus dieser Genehmigung herunterladen. Um einen neuen Export zu erhalten, kehren Sie zum Abschnitt Datenexport zurück und fordern…
Wie kann ich unerwarteten Managed AI-Verbrauch vermeiden?
Um unerwarteten Managed AI-Verbrauch zu vermeiden, befolgen Sie diese Richtlinien: Überprüfen Sie Ihr AI-Dashboard Überprüfen Sie das AI-Dashboard nach Arbeitsbereich und Funktion, um die Nutzung effektiv zu überwachen…
Kann das AI-Budget nur eine Funktion anhalten, anstatt alle AI?
Ja, Budgets sind funktionsorientiert. Eine Soft-Mute-Obergrenze kann auf eine einzelne Managed AI-Kategorie angewendet werden, ohne notwendigerweise jede andere AI-Funktion im Arbeitsbereich zu deaktivieren. Dies…
Was soll ich tun, wenn ich eine unbekannte Sitzung sehe?
Wenn Sie auf eine unbekannte Sitzung stoßen, ergreifen Sie sofort die folgenden Maßnahmen: Widerrufen Sie die Sitzung, um unbefugten Zugriff zu verhindern. Ändern Sie Ihr Kontopasswort, um Ihr Konto zu sichern…
Was soll ich tun, wenn ich versehentlich ein API-Token offenlege?
Wenn Sie versehentlich ein API-Token offenlegen, ist es entscheidend, sofortige Maßnahmen zu ergreifen, um Ihr Konto und Ihre Daten zu schützen. Befolgen Sie diese Schritte: Schritte zur Durchführung Deaktivieren oder…
Kann ich ein OpsIQ API-Token anstelle meines Kontopassworts für eine Integration verwenden?
Ja, Sie können ein OpsIQ API-Token anstelle Ihres Kontopassworts für unterstützte Kunden-API-Operationen verwenden. Diese Methode ist vorzuziehen, um eine Integration mit Ihrem interaktiven Kontopasswort…
Sind Kontooperationen vor versehentlichen Cross-Site-Einreichungen geschützt?
Empfindliche Kundenaktionen werden über geschützte Kontenformulare eingereicht, anstatt sich ausschließlich auf einen im Browser sichtbaren Button zu verlassen. Wenn Ihr Konto eine alte oder ungültige Anfrage ablehnt…
Kann ich große Listen in meinem Konto paginieren?
Ja, Sie können große Kontenlisten paginieren. Listen wie Sitzungen, Sicherheitsaktivitäten, Quittungen, Transaktionen, Supportverlauf und andere Aufzeichnungen nutzen die Paginierung, wenn nötig, anstatt alle…
Welche Kontoseite sollte ich für ein AI-Nutzungsproblem verwenden?
Cloud-Kunden sollten mit dem AI Dashboard beginnen, um den Arbeitsbereich und den AI-Betriebsmodus zu bestätigen. Überprüfen Sie als Nächstes AI Budgets und Nutzung. Überprüfen Sie, ob Managed AI über verfügbare…