81 Ergebnisse für "account"
Wie melde ich mich von allen anderen Geräten ab?
Um sich von allen anderen Geräten abzumelden, können Sie Ihr Kontopasswort ändern. Diese Aktion wird alle anderen Kundenportal-Sitzungen widerrufen. Darüber hinaus können Sie einzelne aktive Sitzungen über die Funktion…
Wird ein OpsIQ-Testimonial sofort veröffentlicht?
Nein, ein eingereichtes Testimonial wird nicht sofort zu öffentlichen Inhalten. Stattdessen durchläuft es einen Moderationsprozess. Wenn ein Foto als ungültig befunden wird, kann der Testimonialtext weiterhin zur…
Wie verwende ich einen Connector, den ich im Marktplatz gekauft habe?
Ein gekaufter Connector wird Teil Ihres berechtigten Kundenanspruchs. Die Installation erfolgt jedoch über die Connector-Erfahrung eines eigenen OpsIQ-Arbeitsbereichs, anstatt eine interne Installationsadresse im…
Kann jemand anderes meinen Daten-Export-Link verwenden?
Behandle jeden temporären Export-Download als sensible Kontodaten und teile ihn nicht. Der Zugriff ist an den authentifizierten Kunden und die Exportgenehmigungsprüfungen gebunden. Du solltest das Archiv jedoch nur auf…
Warum kann ich meinen Cloud-Arbeitsbereich nicht öffnen?
Der Zugriff auf die Cloud hängt vom Eigentum und dem Zustand des Arbeitsbereichs ab. Ein suspendierter oder gekündigter Arbeitsbereich kann nicht geöffnet werden, als ob er aktiv wäre. Darüber hinaus kann ein neu…
Wie öffne ich meinen OpsIQ Cloud-Arbeitsbereich?
Um Ihren OpsIQ Cloud-Arbeitsbereich zu öffnen, verwenden Sie die Cloud-Zugriffsaktion aus Ihrem Konto. Wenn Sie einen berechtigten Arbeitsbereich besitzen, wird Ihr Konto Sie direkt dorthin führen. Wenn Sie mehrere…
Wie funktionieren AI-Token-Aufladungen?
Wenn AI-Token-Aufladungen aktiviert sind, können Sie ein verfügbares Token-Paket aus dem Abschnitt Add-ons & Tokens auswählen. Das ausgewählte Paket generiert eine Rechnung basierend auf dem Preis und der Währung, die…
Kann das Wallet die verwaltete KI-Nutzung finanzieren?
Wo die Finanzierung des verwalteten KI-Token-Wallets für Ihr Konto aktiviert ist, können Ihr Wallet oder gekaufte KI-Credits den gemessenen Verbrauch der verwalteten KI unterstützen. Das KI-Dashboard und die…
Warum kann ich die Wallet-Autoaufladung nicht aktivieren?
Um die Autoaufladung zu aktivieren, müssen Sie die Wallet-Funktion aktiviert haben, eine unterstützte gespeicherte Zahlungsmethode und gültige Schwellen-/Nachladeeinstellungen. Wenn diese Voraussetzungen nicht…
Wie funktioniert die automatische Aufladung des Wallets?
Wenn aktiviert und von einer gespeicherten Zahlungsmethode unterstützt, überwacht die automatische Aufladung den von Ihnen konfigurierten Wallet-Schwellenwert. Wenn das Guthaben den Schwellenwert erreicht, kann das…
Warum kann ich mein Wallet nicht aufladen?
Es gibt mehrere Gründe, warum Sie möglicherweise Ihr Wallet nicht aufladen können: Die Wallet-Finanzierung kann global deaktiviert sein. Die Finanzierung kann auf einen bestimmten erlaubten Betrag begrenzt sein. Die…
Wie füge ich Geld zu meinem OpsIQ-Wallet hinzu?
Wenn das Aufladen des Wallets aktiviert ist, wählen Sie einen Betrag innerhalb des aktuellen Mindest- und Höchstbetrags, der vom Portal angezeigt wird. Das Aufladen schafft eine Zahlungspflicht, und das Wallet-Guthaben…
Was ist die OpsIQ-Brieftasche?
Die OpsIQ-Brieftasche ist ein optionaler Kundenkreditbetrag, der für unterstützte Abrechnungs- und KI-bezogene Finanzierungs-Workflows verwendet werden kann. Diese Funktion ist nur verfügbar, wenn die…
Was passiert, wenn ich eine gespeicherte Zahlungsmethode entferne?
Wenn Sie eine gespeicherte Zahlungsmethode entfernen, wird dieser Zahlungsreferenz für zukünftige unterstützte Gebühren auf Ihrem Konto nicht mehr verfügbar sein. Wenn die entfernte Methode Ihre Zahlungsmethode für die…
Wofür wird die standardmäßige Zahlungsmethode verwendet?
Die standardmäßig gespeicherte Zahlungsmethode kann für berechtigte zukünftige oder automatische Verlängerungszahlungen verwendet werden, wenn das konfigurierte Gateway Off-Session-Abrechnungen unterstützt. Allerdings…
Speichert OpsIQ meine vollständige Kartennummer oder CVV?
Das Konto ist so konzipiert, dass es Gateway-Referenzen und begrenzte Anzeige-Metadaten speichert, wie die Kartenmarke, das Ablaufdatum oder die letzten vier Ziffern, sofern vom Zahlungsanbieter bereitgestellt. Es…
Was kann ich auf der Transaktionen-Seite sehen?
Die Transaktionen-Seite bietet eine Ansicht Ihrer finanziellen Aktivitäten. Sie zeigt Gateway-Transaktionen an, die die folgenden Details enthalten: Datum Gateway Transaktionstyp Betrag Status Referenz Wenn die…
Meldet das Ändern meines Passworts andere Geräte ab?
Ja, das Ändern Ihres Passworts wird Sie von anderen Geräten abmelden. Eine erfolgreiche Änderung des Kontopassworts widerruft alle anderen Kundenportal-Sitzungen und stellt sicher, dass alte authentifizierte Sitzungen…
Kann ich die aktuellen Sicherheitsaktivitäten überprüfen?
Ja, Sie können die aktuellen Sicherheitsaktivitäten überprüfen. Der Sicherheitsbereich bietet Informationen wie die Zeit, Aktion, Netzwerkadresse und Gerätekontext, wo verfügbar. Verwenden Sie diese Informationen, um…
Mein 2FA-Setup ist abgelaufen. Was soll ich tun?
Wenn Ihr Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) Setup abgelaufen ist, müssen Sie den Anmeldeprozess erneut von der Sicherheitsseite starten. Befolgen Sie diese Schritte, um das neue Setup zu überprüfen: Greifen Sie auf die…