112 Ergebnisse für "crm"
Was ist Managed AI in OpsIQ?
Managed AI leitet unterstützte OpsIQ AI-Funktionen über den verwalteten OpsIQ AI-Dienst. Der Verbrauch wird nach Funktion gemessen und kann je nach Ihrer Kontokonfiguration entweder den Plan oder das AI-Token-Wallet…
Kann ich eine Cloud-Domain ändern, während sie noch auf die Verifizierung wartet?
Eine ausstehende Domain kann durch den entsprechenden Produkt-Setup-Flow korrigiert oder geändert werden. Sobald eine Domain verifiziert ist, sind Änderungen an der Domain stärker eingeschränkt, da der verifizierte Wert…
Deckt eine verifizierte Domain ihre Subdomains ab?
Das Cloud-Domain-Autorisierungsmodell kann eine verifizierte Domain zusammen mit ihren Subdomains für den zugehörigen Arbeitsbereich akzeptieren. Es ist wichtig, die registrierte Domain genau zu halten und nicht…
Kann ich ein Meta-Tag oder eine Datei anstelle von DNS zur Domainverifizierung verwenden?
Ja, Sie können ein Meta-Tag oder eine Datei zur Domainverifizierung verwenden, wenn diese Methoden für Ihr Produkt angeboten werden. Die Meta-Tag-Methode erfordert, dass Sie die bereitgestellten Verifizierungsmetadaten…
Wie lange dauert die DNS-Domainverifizierung?
DNS-Änderungen sind nicht immer sofort überall sichtbar aufgrund von Variationen in DNS-Caches und den Propagierungszeiten der Anbieter. Um Ihre Domain zu verifizieren, fügen Sie den genauen TXT-Eintrag hinzu, der von…
Wie kann ich meine Cloud-Website-Domain überprüfen?
Wie man Ihre Cloud-Website-Domain überprüft Um Ihre Cloud-Website-Domain zu überprüfen, können Sie eine der unterstützten Eigentumsarten verwenden: einen DNS TXT-Eintrag, ein HTML-Meta-Tag oder eine Überprüfungsdatei…
Warum benötigt OpsIQ eine Domainverifizierung für einen Cloud-Arbeitsbereich?
Die Domainverifizierung ist entscheidend, um sicherzustellen, dass der Kunde die Kontrolle über die Website hat, auf der die geschützte OpsIQ-Widget-Funktionalität betrieben werden soll. Bis die konfigurierte Domain…
Muss ich mich jedes Mal erneut anmelden, wenn ich meinen Cloud-Arbeitsbereich öffne?
Wenn Sie Ihren Cloud-Arbeitsbereich verwenden, fragen Sie sich möglicherweise, ob Sie sich jedes Mal erneut anmelden müssen, wenn Sie ihn öffnen. Das Kundenkonto ermöglicht einen nahtlosen authentifizierten Übergang zu…
Welche Informationen werden auf einer OpsIQ-Produktdetailseite angezeigt?
Die Produktdetailseite bietet wesentliche Informationen über das Produkt, einschließlich: Plan Währung Abrechnungszyklus Status Produkt-spezifische Informationen Für Cloud-Produkte kann die Seite Arbeitsbereichs- und…
Kann ich mehrere OpsIQ Cloud-Arbeitsbereiche erstellen?
Ja, das Kontomodell unterstützt mehrere Cloud-Arbeitsbereiche, wenn der ausgewählte kommerzielle Plan und die Bestellkonfiguration dies zulassen. Es ist wichtig, jedem Arbeitsbereich einen klaren, eindeutigen Namen zu…
Wie bestelle ich ein weiteres OpsIQ Produkt?
Wie man ein weiteres OpsIQ Produkt bestellt Um ein weiteres OpsIQ Produkt zu bestellen, folgen Sie diesen Schritten: Öffnen Sie den Neues Produkt bestellen Abschnitt. Wählen Sie einen verfügbaren Produkttyp und Plan…
Werden meine OpsIQ Produkte unabhängig verwaltet?
Ja. Jede Bestellung oder zugewiesenes Produkt behält seinen eigenen Status, Plan, Zyklus und Anspruch. Das Bestellen eines zusätzlichen Arbeitsbereichs ersetzt nicht automatisch den ersten, und das Stornieren eines…
Wo kann ich alle meine OpsIQ Produkte sehen?
Um alle Ihre OpsIQ Produkte anzuzeigen, öffnen Sie den Meine Produkte Bereich. Dies zeigt die mit Ihrem Kundenkonto verbundenen OpsIQ Produkte an, einschließlich Cloud-Arbeitsbereiche und berechtigte Self-Hosted…
Wie unterscheidet sich OpsIQ vom Kauf separater Punktlösungen?
Der Hauptunterschied von OpsIQ liegt im gemeinsamen operativen Kontext. Im Gegensatz zu separaten Tools für Chat, CRM, Analytik, Helpdesk, SEO, Promotion, Umfragen und KI, die sich jeweils auf einen Aspekt konzentrieren…
Was ist die OpsIQ-Kundenidentitätsschicht?
OpsIQ verbindet die Kundenidentität über verschiedene Ereignisse hinweg, einschließlich erlaubter Website-Interaktionen, Chat, CRM, Ticketing, Portalbesuche, Käufe und Integrationen. Dies ermöglicht es Workflows…
Kann ich benutzerdefinierte Analyse-Dashboards in OpsIQ erstellen?
Ja, Sie können benutzerdefinierte Dashboards in OpsIQ erstellen. Diese Dashboards können verschiedene visuelle Kacheln kombinieren, einschließlich Liniendiagrammen, Balkendiagrammen, Leistungskennzahlen (KPIs) und Text…
Was ist das OpsIQ Customer Portal Studio?
Das Customer Portal Studio ist die Präsentations- und Konfigurationsebene für das authentifizierte Kundenportal. Es ermöglicht einem Unternehmen, das Kundenerlebnis zu gestalten und es mit demselben Konto, Support…
Wie kann ich feststellen, ob eine OpsIQ-Funktion aktiv oder nur auf der Roadmap ist?
Um festzustellen, ob eine OpsIQ-Funktion aktiv oder nur auf der Roadmap ist, können Sie auf mehrere Ressourcen verweisen: Die aktuelle Produkt-/Funktionsseite Die Preisberechtigungsmatrix Den Status der…
Hat OpsIQ eine öffentliche Roadmap?
Ja, OpsIQ veröffentlicht eine Roadmap, die die ausgelieferten Arbeiten von Funktionen trennt, die in Bearbeitung oder als nächstes geplant sind. Roadmap-Elemente sind richtungsweisend und können sich ändern, daher…
Wie erhalten bestehende OpsIQ-Kunden Unterstützung?
Bestehende Kunden sollten sich anmelden und ein Support-Ticket für alle Konten, Lizenzen, Abrechnungs- oder technische Probleme öffnen, die Kundenkontext erfordern. Bezahlte Cloud-Pläne können je nach spezifischem Plan…