622 Ergebnisse für "opsiq"
Was passiert mit der Prozessorrolle in einer reinen Self-Hosted-Bereitstellung?
Die Datenverarbeitungsvereinbarung (DPA) erklärt, dass OpsIQ in einer reinen Self-Hosted-Anordnung hauptsächlich als Softwarelizenzgeber agieren kann, anstatt die Endbenutzerdaten des Kunden selbst zu verarbeiten. Vom…
Unterstützt das Partnerprogramm die Lieferung von White-Label-Kunden?
Ja, das Partnerprogramm unterstützt die Lieferung von White-Label-Kunden. Das Partner-Material beschreibt die White-Label-Optionen für das Widget, das Konto-Portal und die per E-Mail versendeten SEO-Berichte. Es umfasst…
Unterstützt Sales Bridge Shopify und andere Handelsplattformen?
Ja, Sales Bridge unterstützt Shopify und beschreibt benutzerdefinierte Checkout-Muster. Darüber hinaus unterstützt das Connector-Modell von OpsIQ WooCommerce und andere Handelssysteme durch gebündelte, Marktplatz- oder…
Kann Sales Bridge verpasste Bestellereignisse wiederherstellen?
Ja, Sales Bridge verfügt über einen sieben Tage dauernden Selbstheilungs-/Nachfüllmechanismus, der berechtigte Transaktionen erneut lesen kann. Er verwendet die Quellbestell-ID idempotent, um sicherzustellen, dass ein…
Kann ich mehrere Remote Sites zusammenfassen?
Ja, Remote Sites können eine Gruppenidentität tragen, die hilft, verwandte Sites in Multi-Brand- oder Agentur-Arbeitsbereichen zu organisieren, während der site-spezifische Umfang erhalten bleibt. Gruppen verbessern die…
Kann jede Remote-Website eine andere Markenidentität haben?
Ja, OpsIQ unterstützt die Markenidentität und Konfiguration pro Website, während die Websites unter einem Arbeitsbereich bleiben. Diese Funktion ist vorteilhaft für Gruppen mit mehreren Marken, regionalen Websites oder…
Wie viele entfernte Websites kann jeder Plan verwalten?
Grenzen für die Verwaltung von entfernten Websites nach Plan Die aktuellen Grenzen für die Verwaltung von entfernten Websites sind wie folgt: Starter: 1 Website Launch: 1 Website Growth: 5 Websites Business: 15 Websites…
Welche Bestätigungsoptionen stehen für AI-Aktionen zur Verfügung?
Bestätigungsoptionen für AI-Aktionen Eine Aktion kann Bestätigungsregeln wie folgt nutzen: Nie Einmal pro Sitzung Immer Diese Optionen unterliegen der Risikopolitik, und Administratoren haben die Möglichkeit, die…
Was ist der Unterschied zwischen einem Support-Postfach und einem CRM-Postfach?
Ein Support-Postfach verwandelt eingehende Kunden-E-Mails in Tickets oder in aufeinanderfolgende Ticketantworten. Im Gegensatz dazu ist ein CRM-Postfach für Verkaufs- oder Beziehungskorrespondenz und die Nachverfolgung…
Wie viel Besuchertraffic kann jeder Plan verfolgen?
Besuchertraffic-Verfolgungsgrenzen nach Plan Die veröffentlichten Grenzen für die Verfolgung von Besuchertraffic variieren je nach Plan: Verfolgte Besuchsgrenzen Starter: 10.000 Besuche pro Monat Launch: 50.000 Besuche…
Was passiert, wenn ein Besucher der Analyseeinwilligung widerspricht?
Die Einwilligungsarchitektur von OpsIQ ist so konzipiert, dass die Erfassung abgelehnter Kategorien an der Quelle verhindert wird. Dieser Ansatz stellt sicher, dass Daten nicht zuerst gesammelt und später verborgen…
Was ist Live Visitor Pulse?
Live Visitor Pulse ist die aktive Besucheransicht von OpsIQ. Sie zeigt die Personen an, die sich derzeit auf der Website befinden, kann automatisch aktualisiert werden und hebt Seitenänderungen sowie den…
Können interne Artikel der Wissensdatenbank privat bleiben?
Ja, interne, unveröffentlichte oder genehmigungsbeschränkte Informationen können nur für autorisierte Mitarbeiter oder KI-Workflows verfügbar bleiben. Diese Informationen müssen nicht im öffentlichen Help Center…
Wie viele Wissensdatenbankseiten und FAQs kann jeder Plan speichern?
Limits für Wissensdatenbankseiten und FAQs nach Plan Die Limits für veröffentlichte Wissensdatenbank (KB) Seiten und FAQs variieren je nach Plan wie folgt: Limits für Wissensdatenbankseiten Starter: 25 Seiten Launch…
Kann das Kundenportal Inhalte aus der Wissensdatenbank nutzen?
Ja, das Kundenportal kann Inhalte aus der Wissensdatenbank nutzen. Das Portal und die Hilfezentren können genehmigtes Wissen präsentieren, während das Portal Studio die umfassendere authentifizierte Präsentation…
Wie steht das Help Center zur Wissensdatenbank?
Die Wissensdatenbank speichert und verwaltet Artikel, während das Help Center als die markenrechtlich geschützte, durchsuchbare öffentliche Erfahrung dient, die genehmigte Inhalte veröffentlicht. Interne, Entwurf- oder…
Wie viele Ticketabteilungen kann jeder Plan haben?
Limits der Ticketabteilungen nach Plan Die veröffentlichten Limits für Ticketabteilungen basierend auf jedem Plan sind wie folgt: Starter: 2 Abteilungen Launch: 3 Abteilungen Growth: 10 Abteilungen Business: 25…
Können mehrere Agenten sicher an demselben Ticket arbeiten?
OpsIQ umfasst Funktionen wie Kollisionsbewusstsein, Follower, verwandte Tickets, Genehmigungen, geteilte Workflows, Echtzeit-Updates und eine Umfrage-Absicherung. Diese Funktionen helfen, veraltete Ansichten und…
Wie viele Umfragekampagnen und Antworten sind pro Plan enthalten?
Grenzen für Umfragekampagnen und Antworten nach Plan Die veröffentlichten Grenzen für Umfragekampagnen und Antworten variieren je nach Plan. Nachfolgend die Details: Grenzen für Umfragekampagnen Starter: 1 Kampagne…
Kann Umfrage-Feedback automatisch meine KI-Konfiguration ändern?
OpsIQ beschreibt feedbackgesteuertes KI-Tuning als beratungsorientiert, anstatt stillschweigend wichtige Betriebsrichtlinien zu ändern. Feedback kann schwache Antworten, wiederkehrende Themen, Abweichungsmuster und…